信息咨詢(xún)服務(wù)業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集、技術(shù)含量高且具有顯著社會(huì)效益的綜合務(wù)行業(yè)。該行業(yè)主要利用各種信息處理技術(shù),對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行搜集、加工、整理、分析和傳遞,從而為客戶(hù)提供解決問(wèn)題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品,以達(dá)到營(yíng)業(yè)的目的。
該行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域廣泛涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面,包括所有可能的學(xué)科范圍。信息咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)范疇涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢(xún)、數(shù)據(jù)處理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)等一系列服務(wù)。在中國(guó),隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,信息和數(shù)據(jù)的利用與分析變得尤為重要,此類(lèi)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。
企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義表現(xiàn)在多個(gè)方面。信息化建設(shè)能夠改變企業(yè)的管理模式,通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理,從而提高企業(yè)的管理水平。信息化建設(shè)能夠減小企業(yè)的成本,包括生產(chǎn)成本和決策成本,提高生產(chǎn)效率,并使企業(yè)由重生產(chǎn)管理向重決策管理轉(zhuǎn)變。信息化建設(shè)還能夠降低培訓(xùn)考核成本,為企業(yè)提供更高效、更便捷的在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
企業(yè)信息化是國(guó)家信息化的重要內(nèi)容,也是企業(yè)改善管理、適應(yīng)市場(chǎng)需求的重要舉措。通過(guò)信息化建設(shè),企業(yè)能夠充分利用內(nèi)外部資源,不斷提高生產(chǎn)、管理、決策水平,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化、資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,信息化已成為中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。
信息化的實(shí)現(xiàn)能夠使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生深刻的變化,提高企業(yè)對(duì)信息的快速反應(yīng)能力,促進(jìn)企業(yè)管理方式的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在,而信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新起到重要的推動(dòng)作用。信息化管理創(chuàng)新不僅要求企業(yè)貫穿整個(gè)管理過(guò)程的創(chuàng)新,還要求整個(gè)組織及其成員能不斷學(xué)習(xí)、分享和利用知識(shí),從而推動(dòng)全面創(chuàng)新。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行管理創(chuàng)新,以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。雖然許多國(guó)內(nèi)企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)上投入巨大,但并未達(dá)到預(yù)期的效益。一個(gè)重要原因是,這些企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí),僅僅將原有的手工業(yè)務(wù)處理方式計(jì)算機(jī)化,并未對(duì)在新技術(shù)條件下不再適用或無(wú)效的工作和流程進(jìn)行改革。事實(shí)上,企業(yè)信息化的建設(shè)要求企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,只有這樣,才能提升企業(yè)在信息化建設(shè)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
那么,企業(yè)信息化建設(shè)的意義究竟何在呢?企業(yè)信息化建設(shè)是指企業(yè)利用一系列現(xiàn)代化技術(shù),如計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用信息資源,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和決策的效率和水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化的內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品銷(xiāo)售的信息化,經(jīng)營(yíng)管理信息化、決策信息化以及信息化人才隊(duì)伍建設(shè)等多個(gè)方面。
至于工程管理信息化的意義,首先體現(xiàn)在信息資源的開(kāi)發(fā)和利用上。通過(guò)開(kāi)發(fā)和利用工程管理信息資源,可以吸取類(lèi)似項(xiàng)目的正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有助于項(xiàng)目決策期多種可能方案的選擇、項(xiàng)目實(shí)施期的目標(biāo)控制以及項(xiàng)目建成后的運(yùn)行。信息技術(shù)在工程管理中的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)信息的數(shù)字化存儲(chǔ)、集中存儲(chǔ)、處理和變換的程序化、信息傳輸?shù)碾娮踊?,從而提高?shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性、效率和數(shù)據(jù)傳輸?shù)目垢蓴_能力、保真度及保密性。這些都有助于提高建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的增值。
對(duì)于組織而言,信息化建設(shè)的重要性和必要性體現(xiàn)在多個(gè)方面。信息化建設(shè)的結(jié)果是一組信息化系統(tǒng)軟件的運(yùn)行,這些系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)易存儲(chǔ)、計(jì)算統(tǒng)計(jì)分析速度快、數(shù)據(jù)易傳遞共享等特點(diǎn),在物理上提供了快速處理數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。信息化系統(tǒng)軟件的運(yùn)行依據(jù)的是企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)則及管理機(jī)制,是企業(yè)管理機(jī)制在信息系統(tǒng)中的再現(xiàn)。通過(guò)信息化系統(tǒng),組織可以強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率,避免人為因素的影響。在信息系統(tǒng)對(duì)合理的管理機(jī)制進(jìn)行復(fù)制的條件下,組織高層能夠快速獲得相對(duì)準(zhǔn)確和客觀的數(shù)據(jù),進(jìn)行決策分析和戰(zhàn)略制定。而且,為了滿(mǎn)足組織的長(zhǎng)期發(fā)展需求,組織需要進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn),與戰(zhàn)略要求保持一致。
企業(yè)管理咨詢(xún)的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)發(fā)展的全部工作,包括管理對(duì)象、成長(zhǎng)流程、職能或業(yè)務(wù)功能、層次上下、資源要素等。而管理咨詢(xún)公司則提供戰(zhàn)略咨詢(xún)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、研發(fā)咨詢(xún)等服務(wù)內(nèi)容,幫助企業(yè)構(gòu)建從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新及上市的全生命周期管理體系。這類(lèi)公司運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提供具體服務(wù),聚焦企業(yè)管理及管理咨詢(xún)的八大領(lǐng)域,旨在快速提升CEO的領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力,從而推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)。設(shè)立公司需依法進(jìn)行登記并遵守相關(guān)法律法規(guī)。法律依據(jù)為《中華人民共和國(guó)公司法》。
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