一、引言
在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者的角色至關(guān)重要。他們不僅需要完成日常的工作任務(wù)，還需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備一系列特定的素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。本文將詳細(xì)探討這些必備的素質(zhì)。
二、管理者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理者的素質(zhì)是一個(gè)綜合性的概念，涵蓋了各個(gè)方面的要求和條件。這些素質(zhì)可以分為基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)以及特質(zhì)性素質(zhì)三大類。
1. 基本素質(zhì)：這是企業(yè)管理者必須具備的基礎(chǔ)性的素質(zhì)和條件，包括道德素質(zhì)、心理人格素質(zhì)和基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)。
2. 專業(yè)素質(zhì)：這是企業(yè)管理者進(jìn)行企業(yè)管理活動(dòng)必備的專業(yè)知識(shí)和技能，包括對(duì)企業(yè)管理的專注和熱情以及扎實(shí)的企業(yè)管理知識(shí)。
3. 特質(zhì)性素質(zhì)：這是指企業(yè)管理者在實(shí)踐中形成的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，如創(chuàng)新思維、決策能力等。
三、基本素質(zhì)的重要性及具體體現(xiàn)
1. 道德素質(zhì)：企業(yè)管理者的道德素質(zhì)決定了企業(yè)的價(jià)值觀和文化氛圍。他們必須樹(shù)立正確的世界觀和價(jià)值觀，堅(jiān)持高尚的道德情操和修養(yǎng)，并具備良好的職業(yè)道德和信譽(yù)。只有這樣，才能引領(lǐng)企業(yè)走向正道，贏得社會(huì)的尊重和信任。
2. 心理人格素質(zhì)：企業(yè)管理者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，必須具備寬廣的胸懷和開(kāi)放的心態(tài)，能夠接納不同的觀點(diǎn)和建議。他們還應(yīng)具備堅(jiān)韌的毅力和意志力，以應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。個(gè)人自我控制力也是非常重要的，能夠幫助他們?cè)诿鎸?duì)誘惑時(shí)堅(jiān)守原則。
3. 基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)：企業(yè)管理者應(yīng)具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這不僅包括自然科學(xué)知識(shí)，還包括人文社科知識(shí)。這些知識(shí)儲(chǔ)備能夠幫助他們更好地理解和應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的各種問(wèn)題。
四、專業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵要素
1. 對(duì)企業(yè)管理的專注和熱情：企業(yè)管理者必須對(duì)自己所從事的工作有深厚的興趣和熱情，這樣才能全身心地投入其中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2. 企業(yè)管理知識(shí)要求：企業(yè)管理者必須掌握扎實(shí)的企業(yè)管理知識(shí)，包括戰(zhàn)略管理、組織管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)。只有掌握了這些知識(shí)，才能更好地進(jìn)行企業(yè)管理和決策。
一、企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)
企業(yè)管理者的核心活動(dòng)在于管理，其涵蓋了許多基礎(chǔ)的管理知識(shí)。通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等方式，企業(yè)管理者協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源，以達(dá)成企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)。管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)等，企業(yè)管理者需對(duì)這些知識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。
二、業(yè)務(wù)管理知識(shí)及其環(huán)節(jié)
企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，從市場(chǎng)營(yíng)銷到產(chǎn)品服務(wù)，從物資管理到人力資源管理，每個(gè)環(huán)節(jié)和職能都支撐著企業(yè)的管理活動(dòng)。企業(yè)管理者需認(rèn)真研究和理解各環(huán)節(jié)和職能的運(yùn)行規(guī)律、特點(diǎn)、規(guī)范及要點(diǎn)。除了全面負(fù)責(zé)的管理者需要對(duì)所有環(huán)節(jié)和職能有充分了解外，其他管理者應(yīng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
三、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)知識(shí)的重要性
相對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體層次，企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的微觀組織，其屬于各產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的組成部分。企業(yè)管理者需清醒地認(rèn)識(shí)到本企業(yè)在相應(yīng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的地位、作用、分工及特點(diǎn)。為此，企業(yè)管理者應(yīng)研究和學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)知識(shí)，時(shí)刻把握其發(fā)展和變化。
四、相關(guān)學(xué)科的重要性
企業(yè)管理是一門(mén)綜合性學(xué)科，涉及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、歷史學(xué)、生理學(xué)、學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、法學(xué)等領(lǐng)域。除了管理職能知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、行業(yè)產(chǎn)業(yè)知識(shí)外，企業(yè)管理者還應(yīng)了解相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。特別是在知識(shí)更新迅速的今天，企業(yè)管理者更應(yīng)重視這方面的學(xué)習(xí)。
五、企業(yè)管理技能要求詳解
企業(yè)管理技能指的是企業(yè)管理者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境和實(shí)際情況使用的各種管理方法、工具及技巧。企業(yè)管理者不僅需要管理知識(shí)，還必須擁有在實(shí)踐中解決問(wèn)題的技能，實(shí)現(xiàn)知行合一。
1. 計(jì)劃管理能力：這是企業(yè)管理者預(yù)測(cè)未來(lái)、設(shè)立目標(biāo)、決定政策方案，以經(jīng)濟(jì)地使用現(xiàn)有資源，有效地把握未來(lái)發(fā)展，獲得*企業(yè)成效的能力。計(jì)劃管理關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方向，是一種主動(dòng)降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效益的管理行動(dòng)。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力：指企業(yè)管理者在活動(dòng)中對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員及企業(yè)與外部之間的思路、信息進(jìn)行傳遞、交換和控制的能力，以及解決不和諧因素進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。
3. 激勵(lì)能力：激勵(lì)是激發(fā)員工發(fā)揮潛力的關(guān)鍵，企業(yè)管理者必須掌握激勵(lì)的原則和方法，結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，有效激發(fā)員工的潛力。
4. 企業(yè)文化管理能力：企業(yè)文化是企業(yè)的特色和影響企業(yè)行為的重要因素。企業(yè)管理者必須建設(shè)并維護(hù)企業(yè)文化，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 團(tuán)隊(duì)組織能力：團(tuán)隊(duì)作業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理中廣泛采用的方式。企業(yè)管理者必須掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立、協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)的機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)的管理效率。
6. 領(lǐng)導(dǎo)能力：企業(yè)管理者必須擁有影響力，通過(guò)運(yùn)用各種權(quán)力積極影響下級(jí)的行動(dòng)，推進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7. 創(chuàng)新能力：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
8. 危機(jī)管理能力：企業(yè)管理面臨各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。企業(yè)管理者必須擁有處理危機(jī)的能力，并善于利用危機(jī)進(jìn)行管理，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
特質(zhì)性素質(zhì)是企業(yè)管理者在具備基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)之后，通過(guò)在管理實(shí)踐中形成的獨(dú)特的個(gè)體性優(yōu)勢(shì)。它是不同管理者間相互區(qū)別的重要標(biāo)志，每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)特的特質(zhì)性素質(zhì)決定了其獨(dú)特的管理能力、管理作風(fēng)及風(fēng)格。在實(shí)際管理工作中，部分管理者擅長(zhǎng)戰(zhàn)略運(yùn)作，部分則在成本控制方面有著卓越的管理水平，或是擁有獨(dú)特的精益化生產(chǎn)技能等。這些特質(zhì)性素質(zhì)源于每位管理者不同的生活、工作背景、經(jīng)歷以及個(gè)體差異。
對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，建立個(gè)人優(yōu)勢(shì)是必修的課程。管理者必須對(duì)自己有清晰且正確的認(rèn)識(shí)，不應(yīng)自視過(guò)高或過(guò)于全能。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，也有短處和劣勢(shì)。要想成為一名優(yōu)秀的管理者，必須發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中不斷提升能力，擴(kuò)大管理優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)是由擁有不同特質(zhì)性素質(zhì)的管理者共同組成的。如果團(tuán)隊(duì)成員的管理水平、能力都相同，團(tuán)隊(duì)可挖掘的優(yōu)勢(shì)就會(huì)受限。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員擁有不同的管理優(yōu)勢(shì)、不同的能力結(jié)構(gòu)時(shí)，團(tuán)隊(duì)就擁有了人力資源整合的優(yōu)勢(shì)，可以展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。這就是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效力。在國(guó)內(nèi)外成功的團(tuán)隊(duì)中，大多都是因?yàn)閮?yōu)勢(shì)互補(bǔ)而取得了優(yōu)異的成績(jī)。
企業(yè)管理者的特質(zhì)性素質(zhì)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：基本素質(zhì)是管理者的最基本要求；專業(yè)素質(zhì)是管理者履行職責(zé)的專業(yè)能力；特質(zhì)性素質(zhì)則是體現(xiàn)個(gè)體管理優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特素質(zhì)。這三者共同構(gòu)成了管理者素質(zhì)的有機(jī)整體，缺一不可。從結(jié)構(gòu)上看，基本素質(zhì)如同金字塔的底部，為管理者提供基礎(chǔ)；專業(yè)素質(zhì)則是金字塔的主體，是管理者的核心；特質(zhì)性素質(zhì)則位于金字塔的頂端，體現(xiàn)了管理者的個(gè)人特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
制定企業(yè)制度時(shí)，需要遵循一些重要原則。制度應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，體現(xiàn)企業(yè)特點(diǎn)，保證制度的可行性和適用性。制度應(yīng)遵循管理客觀規(guī)律，服從管理學(xué)的一般原理和方法，避免違反原則導(dǎo)致失敗。制定制度要滿足必要性原則，必要的制度不能少，不必要的制度則不必要設(shè)立。制度還需保持合法性，與國(guó)家、的法律、法令、法規(guī)保持一致。在制度制定過(guò)程中，還需考慮合理性原則、完整性原則和先進(jìn)性原則，確保制度的嚴(yán)謹(jǐn)、公正、制約性和嚴(yán)肅性。
為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、科技進(jìn)步和對(duì)外開(kāi)放的需要，必須建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。這包括管理思想的現(xiàn)代化、管理體制的現(xiàn)代化、管理人才的現(xiàn)代化以及管理方式的現(xiàn)代化。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理思想、理論和方法，借助先進(jìn)的物質(zhì)技術(shù)設(shè)備，可以極大地提高工作效率和辦事能力。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/174797.html