一、民營企業(yè)戰(zhàn)略管理的兩大核心特征
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，民營企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，必須高度重視戰(zhàn)略管理。其兩大核心特征表現(xiàn)為：
1. 敏銳捕捉發(fā)展機(jī)遇：戰(zhàn)略眼光必須遠(yuǎn)大，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，準(zhǔn)確識(shí)別并抓住每一個(gè)可能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。
2. 構(gòu)建全面的戰(zhàn)略管理體系：從制定到實(shí)施再到監(jiān)控，每一步都至關(guān)重要，確保企業(yè)步伐穩(wěn)健，不斷向前發(fā)展。
二、員工管理：現(xiàn)代企業(yè)的核心議題
員工是企業(yè)最寶貴的資源，他們的積極性和創(chuàng)造力直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工管理面臨著諸多挑戰(zhàn)：
1. 公平性問題：部分員工憑借特權(quán)獲得不公平待遇，嚴(yán)重影響了其他員工的工作積極性。
2. 技能與經(jīng)驗(yàn)差異：現(xiàn)代企業(yè)中員工技能水平參差不齊，工作經(jīng)驗(yàn)豐富者相對(duì)較少，這在一定程度上影響了整體工作效率。
3. 待遇問題：部分企業(yè)管理者不遵守法律規(guī)定，未給予員工應(yīng)有的待遇，導(dǎo)致員工與企業(yè)的矛盾加劇。
4. 新老員工矛盾：新員工的融入與老員工的扶持問題一直是企業(yè)內(nèi)部的難題。
5. 信息溝通障礙：企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢，導(dǎo)致決策失誤和工作效率低下。
三、解決方案
針對(duì)上述問題，企業(yè)應(yīng)采取以下措施：
1. 建立完善的管理制度并加強(qiáng)監(jiān)督，確保公平、公正、公開。
2. 搭建溝通橋梁，暢通信息流通渠道，確保上下級(jí)之間的有效溝通。
3. 定期開展技能培訓(xùn)，提高員工的整體技能水平。
4. 珍惜人才，充分利用人才，設(shè)立專門的獎(jiǎng)懲制度。
5. 企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，關(guān)注員工福利，遵守法律規(guī)定。
6. 管理人員應(yīng)以身作則，深入了解員工想法，及時(shí)調(diào)整管理方法。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不僅僅源于內(nèi)部，外部因素也起到了至關(guān)重要的作用。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的價(jià)值觀念也在不斷變化，對(duì)事物的認(rèn)知程度已經(jīng)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的管理理念也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新的外部環(huán)境。特別是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，國外先進(jìn)的管理方法和理念對(duì)我國企業(yè)來說具有重要的參考價(jià)值。為了更好地應(yīng)對(duì)這些問題，企業(yè)必須密切關(guān)注外部條件的變化，不斷調(diào)整自身的戰(zhàn)略和策略。
我國現(xiàn)代企業(yè)正處于重要的轉(zhuǎn)型階段，管理制度的完善與經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的匹配是一個(gè)核心問題。當(dāng)前，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然取得了令人矚目的成就，但也暴露出了許多問題，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型階段必經(jīng)的過程。要解決這些問題，不僅需要健全法律和完善管理制度，更需要重視企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，用文化去感染和引導(dǎo)員工，讓每個(gè)員工形成企業(yè)的獨(dú)特文化，這是企業(yè)在現(xiàn)代競(jìng)爭中的關(guān)鍵。除了形成自己的企業(yè)文化外，企業(yè)還要借鑒國外失敗的案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重蹈覆轍?，F(xiàn)代企業(yè)要想走出困境，必須以文化建設(shè)為核心。
我國民營企業(yè)員工管理也面臨著許多問題。民營企業(yè)在經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展后，“曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象仍然普遍存在。制約民營企業(yè)發(fā)展的核心問題是人力資源問題。當(dāng)前的人力資源管理中存在許多不足，如何彌補(bǔ)這些不足，使民營企業(yè)得到健康快速發(fā)展，是一個(gè)值得深入探討的話題。
民營企業(yè)的定義是指沒有所有權(quán)或不被控股的盈利性經(jīng)濟(jì)組織。這種經(jīng)濟(jì)組織在經(jīng)營管理上不受控制，擁有自主經(jīng)營權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、投資權(quán)、剩余權(quán)、人事權(quán)等。主要包括個(gè)體工商戶、私營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營科技企業(yè)等。
中國經(jīng)濟(jì)事業(yè)的支柱是企業(yè)，民營企業(yè)是我國企業(yè)的重要組成部分。伴隨著中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國民營企業(yè)的現(xiàn)實(shí)境況也不容樂觀。許多企業(yè)為何發(fā)展停滯不前？為何許多明星企業(yè)如流星般迅速隕落？這些問題都可以歸結(jié)為人力資源管理的問題。
我國民營企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題表現(xiàn)為：管理體制不健全、激勵(lì)方法陳舊、人員培訓(xùn)不足、員工流動(dòng)過于頻繁以及層次結(jié)構(gòu)不合理等。這些問題導(dǎo)致了民營企業(yè)在人力資源管理上的困境，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。
在我國民營企業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域，尚未完全構(gòu)建起與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的管理框架體系，仍有許多功能待完善。針對(duì)大多數(shù)民營企業(yè)來說，營造以績效和價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的企業(yè)文化，轉(zhuǎn)變員工思維習(xí)慣，構(gòu)建以合約為基礎(chǔ)且具有親和力的員工關(guān)系，以及適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的科學(xué)管理體系，成為當(dāng)前迫切需要的戰(zhàn)略任務(wù)。
為了應(yīng)對(duì)我國民營企業(yè)員工管理的問題，企業(yè)應(yīng)基于自身情況，借鑒國外優(yōu)秀模式，提煉出獨(dú)特的人力資源管理模式。具體對(duì)策包括：
一、推行職業(yè)化管理
職業(yè)化管理的核心是法治而非人治。企業(yè)應(yīng)依賴程序和規(guī)則來管理，而非個(gè)人興趣或感情。程序化、規(guī)則化的流程是日常事務(wù)處理的基礎(chǔ)。在職業(yè)化管理的企業(yè)中，崗位分配應(yīng)基于能力和品德，而非出身或關(guān)系。
二、建立全面的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)在人力資源管理中占據(jù)重要地位。我國民營企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制需進(jìn)一步完善。除了物質(zhì)激勵(lì)，精神激勵(lì)也至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)以薪酬和福利等物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)，同時(shí)在精神激勵(lì)方面進(jìn)行創(chuàng)新。例如，通過授權(quán)和民主參與的激勵(lì)方式增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，采用長期激勵(lì)方式注重員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
三、重視員工培訓(xùn)與發(fā)展
員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)的關(guān)鍵形式。我國民營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)實(shí)效。結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)的員工培訓(xùn)特點(diǎn)，我國民營企業(yè)在員工培訓(xùn)上需轉(zhuǎn)變觀念，把培訓(xùn)視為一項(xiàng)投資而非消費(fèi)。應(yīng)重視職業(yè)教育和日常管理中的培訓(xùn)、訓(xùn)練和教育。如內(nèi)部培訓(xùn)力量不足，可借助外部資源，共同編制培訓(xùn)課程。
隨著改革開放的深入和世界貿(mào)易組織的加入，我國民營企業(yè)在經(jīng)營管理上需借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的人力資源管理成果。在借鑒時(shí)，務(wù)必結(jié)合企業(yè)自身情況，融合提煉出獨(dú)特的管理模式。只有這樣，我們的民營企業(yè)才能在全球化競(jìng)爭中持續(xù)、高效、健康地發(fā)展。
有效管理五大任務(wù)
第一項(xiàng)任務(wù)：目標(biāo)制定
制定明確、合理的目標(biāo)是成功的一半。作為管理者，需于工作中尋找并確立合適的目 標(biāo)。中層管理者需為部門及下屬設(shè)定具體任務(wù)。目標(biāo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容至關(guān)重要，而非其表現(xiàn)形式。個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定尤為關(guān)鍵，如年度、季度甚至月度目標(biāo)。唯有將目標(biāo)細(xì)化至個(gè)人，才有實(shí)現(xiàn)的可能。
如何制定合理的目標(biāo)？目標(biāo)要精簡，數(shù)量不宜過多，確保明確重點(diǎn)。目標(biāo)需具挑戰(zhàn)性，同時(shí)考慮現(xiàn)實(shí)性，避免遙不可及。第三，目標(biāo)應(yīng)盡量量化，以便衡量進(jìn)度。第四，目標(biāo)需與措施和資源相匹配。第五，面對(duì)困難局面，更需設(shè)立短期目標(biāo)，以逐步邁向長遠(yuǎn)大計(jì)。目標(biāo)應(yīng)有書面記錄，便于跟進(jìn)檢查。
第二項(xiàng)任務(wù)：組織實(shí)施
組織實(shí)施關(guān)乎組織結(jié)構(gòu)和流程的設(shè)計(jì)。在此過程中，管理者需思考三個(gè)核心問題：如何設(shè)計(jì)組織以更好地滿足客戶需求？如何使員工更有效地完成任務(wù)？如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)以支持高層目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？在不同發(fā)展階段，需尋找適合的組織架構(gòu)。通過所謂的轉(zhuǎn)換矩陣，將任務(wù)細(xì)化至崗位和個(gè)人。
第三項(xiàng)任務(wù)：做出明智決策
決策時(shí)需注意四點(diǎn)。明確問題所在，確保決策針對(duì)真正的問題。避免被迫決策，確保決策質(zhì)量。第三，了解除顯而易見的選擇外，還有其他選擇存在。決策即在不同選擇中尋找風(fēng)險(xiǎn)最小、利益*的方案。第四，決策雖重要，實(shí)施更為關(guān)鍵。決策過程中，不同意見極為重要，要充分表達(dá)和交流。做決策時(shí)，要遵循正確的程序，包括明確問題、了解前提條件、知曉選擇及風(fēng)險(xiǎn)、根據(jù)反饋調(diào)整決策等。
第四項(xiàng)任務(wù)：監(jiān)督與控制
許多事情無法落實(shí)因缺乏有效監(jiān)控。為實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控，需注意幾點(diǎn)。監(jiān)控要有針對(duì)性，關(guān)注重要環(huán)節(jié)。采用抽查方式，不必逐一檢查。第三，監(jiān)控的目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而非搜集信息。監(jiān)控是為了改變未來、預(yù)防不希望發(fā)生的事情，而非事后校正。管理者要做好控制閉環(huán)，包括確定控制范圍、關(guān)鍵元素、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)搜集、效果衡量和修正等步驟。重點(diǎn)控制成本、業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)。
第五項(xiàng)任務(wù)：人才培養(yǎng)
人才是企業(yè)核心資源，管理者需招聘和培養(yǎng)人才。從長期發(fā)展來看，內(nèi)部培養(yǎng)人才更為適宜。外部招聘的人才雖能立即發(fā)揮作用，但需時(shí)間熟悉公司環(huán)境。內(nèi)部培養(yǎng)人才雖需時(shí)間，但更能適應(yīng)公司環(huán)境。如希望企業(yè)長期發(fā)展，應(yīng)重視內(nèi)部人才培養(yǎng)。西方諺語云：上帝賦予任務(wù)時(shí)，亦會(huì)賦予完成任務(wù)的才能。說明每個(gè)人都有巨大潛能，需善于發(fā)掘和培養(yǎng)。
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