文章概覽：
第一章：工廠管理（古典管理理論階段）
工廠管理理論是以生產(chǎn)管理為核心，旨在提高工廠生產(chǎn)效率的科學(xué)管理理論。它關(guān)注經(jīng)濟(jì)人的需求，強(qiáng)調(diào)制度管理，以效率至上為原則。在這一階段，愛(ài)默森和庫(kù)克等人進(jìn)一步推廣了效率觀念，將工廠管理從單純的經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向科學(xué)的管理方法。隨著統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)量模型及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用普及，管理理論開(kāi)始向管理科學(xué)方向發(fā)展，形成了決策理論、運(yùn)營(yíng)管理、系統(tǒng)理論和控制理論等。法約爾和韋伯的理論對(duì)科學(xué)管理理論進(jìn)行了補(bǔ)充，形成了古典組織理論。
第二章：組織管理（當(dāng)代管理理論階段）
梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)標(biāo)志著管理理論的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。梅奧基于社會(huì)人假設(shè)，認(rèn)為工人的需求不僅僅是金錢，更多的是情感慰藉、安全、和諧及歸屬感。管理必須著眼于社會(huì)和人的技能，平衡正式群體的經(jīng)濟(jì)需要與非正式群體的社會(huì)需要，并關(guān)注人際關(guān)系。隨著人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的出現(xiàn)，行為科學(xué)理論對(duì)人性進(jìn)行了深入探討，形成了許多理論如馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)理論、麥格雷戈的超Y理論等。在此過(guò)程中，關(guān)于組織、群體和個(gè)體間沖突的研究也獲得了快速發(fā)展。
第三章：組織間管理（現(xiàn)代組織理論階段）
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)管理變得尤為重要。在這一階段，管理學(xué)強(qiáng)調(diào)人的非理性，否認(rèn)人的理性，形成了后現(xiàn)代管理理論。企業(yè)文化理論把人視為文化人，主張通過(guò)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來(lái)提高組織效率。隨著商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的興起和網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)，組織間關(guān)系成為研究的重點(diǎn)。企業(yè)被視為多元關(guān)系的集合，嵌入在龐大的網(wǎng)絡(luò)之中。組織間關(guān)系有助于企業(yè)突破自身疆界的束縛，與外部組織和環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)，獲取外部資源并構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四章：管理學(xué)的形成與發(fā)展
管理活動(dòng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，但從實(shí)踐到形成完整的理論經(jīng)歷了一段漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程。早期管理實(shí)踐和管理思想大多散見(jiàn)于各國(guó)史籍和宗教文獻(xiàn)中。工業(yè)革命后，以機(jī)器為主的現(xiàn)代工廠出現(xiàn)，管理學(xué)開(kāi)始逐漸形成。古典管理理論階段側(cè)重于從管理職能和組織方式研究企業(yè)效率問(wèn)題，對(duì)人的心理因素考慮較少。隨著發(fā)展，管理學(xué)分為古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段和當(dāng)代管理理論階段。其間，泰羅、法約爾和韋伯等管理大師為管理學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
泰羅專注于工廠管理中提高效率的研究，并提出了*的科學(xué)管理理論。他強(qiáng)調(diào)，科學(xué)管理的核心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，而關(guān)鍵在于將傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)工作方法轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的、系統(tǒng)化的工作方法。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他提出了任務(wù)管理法和選配優(yōu)秀工人的理念。法約爾對(duì)組織管理進(jìn)行了系統(tǒng)研究，劃分了管理過(guò)程的職能，并闡述了管理職能的劃分理論。他強(qiáng)調(diào)管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大職能。馬克斯·韋伯則提出了理想官僚組織體系理論，主張建立一種結(jié)構(gòu)化、正式和非人格化的組織體系以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
這些古典管理理論被后來(lái)的管理學(xué)者深入研究并系統(tǒng)化。其中，英國(guó)的厄威克和美國(guó)的古利克作出了突出的貢獻(xiàn)。厄威克提出了適用于各種組織的基本原則，而古利克則概括提出了管理七項(xiàng)職能。
第二階段是現(xiàn)代管理理論階段，主要包括行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段。行為科學(xué)學(xué)派主要關(guān)注個(gè)體行為、團(tuán)體行為和組織行為，重視人的心理和行為對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的影響。這一學(xué)派的代表人物包括梅奧、馬斯洛、赫茨伯格和麥格雷戈等。他們的理論成果如人際關(guān)系理論、需求層次理論、雙因素理論和“X理論-Y理論”等，對(duì)現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
除了行為科學(xué)學(xué)派，戰(zhàn)后40年代到80年代還有許多管理學(xué)者從各自的角度提出了不同的管理見(jiàn)解。這些學(xué)派包括管理過(guò)程學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派等。這些學(xué)派的研究方法多樣，理論觀點(diǎn)各異，形成了所謂的管理理論叢林。其中孔茨被稱為管理理論叢林的主要推動(dòng)者之一。他的管理職能學(xué)派強(qiáng)調(diào)無(wú)論組織的性質(zhì)和環(huán)境如何不同，管理人員所從事的管理職能是相同的?？状睦^承了法約爾的理論并將其系統(tǒng)化。
第三階段是當(dāng)代管理理論階段，隨著國(guó)際環(huán)境的變化，尤其是石油危機(jī)的影響，戰(zhàn)略管理成為主流。邁克爾·波特強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的說(shuō)明和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析來(lái)制定不同的戰(zhàn)略決策。到了80年代，企業(yè)再造理論興起，哈默和錢皮提出以工作流程為中心重新設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和運(yùn)作方式。進(jìn)入信息化和全球化時(shí)代后，管理理論研究主要圍繞學(xué)習(xí)型組織展開(kāi)。*·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中明確指出企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力，而學(xué)習(xí)型組織是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的組織藍(lán)圖。
管理理論經(jīng)歷了從古典管理理論到現(xiàn)代管理理論再到當(dāng)代管理理論的演變過(guò)程，不斷適應(yīng)時(shí)代的變化和企業(yè)的需求。在二十世紀(jì)初，以弗里得里克·泰勒等人開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派，并推動(dòng)了該理論在美國(guó)的廣泛實(shí)踐。泰勒提出了“計(jì)件工資制”和“計(jì)時(shí)工資制”，并倡導(dǎo)實(shí)行勞動(dòng)定額管理。他的著作《科學(xué)管理原理》于1911年出版，奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)，因此被西方管理學(xué)界尊稱為“科學(xué)管理之父”。
（二）進(jìn)入工業(yè)心理學(xué)階段
以德國(guó)心理學(xué)家雨果·芒斯特伯格等心理學(xué)家為代表的學(xué)術(shù)研究，為人事管理工作的科學(xué)化進(jìn)程提供了有力的推動(dòng)力。雨果·芒斯特伯格于1913年所著的《心理學(xué)與工業(yè)效率》一書，標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生與發(fā)展。
（三）人際關(guān)系管理的發(fā)展階段
在1929年，美國(guó)哈佛大學(xué)的梅奧教授領(lǐng)導(dǎo)研究小組，對(duì)西屋電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的深入研究，開(kāi)啟了組織中人的行為的探索之旅。這段實(shí)驗(yàn)真正揭開(kāi)了人際關(guān)系管理研究的序幕，為后續(xù)的研究者提供了寶貴的參考與啟示。這段實(shí)驗(yàn)也標(biāo)志著管理學(xué)研究開(kāi)始更加重視人的因素，而非單純的技術(shù)或流程管理。
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