多看一些行業(yè)大師的名言，能對你的思想和經營方式帶來很多啟示。以下是對企業(yè)管理和發(fā)展的諸多見解和思考。
第一章：人才是企業(yè)之本
企業(yè)的成功離不開人才。聯(lián)想集團總裁柳傳志曾言：“人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的贏家?！逼髽I(yè)就是人的經營，人的因素在企業(yè)的競爭中占據(jù)了決定性的地位。
1. 企業(yè)即人——日本經營之神松下幸之助強調了這一點。
2. 企業(yè)的*資產是人才——同樣是松下幸之助的觀念。
3. 用人的核心在于發(fā)揮其長處而非短處——*管理學家*·杜拉克的觀點。
第二章：人力資源的開發(fā)與利用
造人要先于造物，這是對人力資源重視的體現(xiàn)。企業(yè)對于員工的培訓是風險最小，收益*的戰(zhàn)略性投資。
1. 千方百計聘請高水平的專家醫(yī)生，但更應注重那些隨叫隨到且價格實惠的實用人才——管理學者詹姆斯·柯林斯的見解。
2. 一個公司的迅速發(fā)展，關鍵在于聘用好的人才，特別是聰明的人才——世界首富比爾·蓋茨的觀點。
第三章：質量決定市場成敗
產品的質量決定了顧客的忠誠度和企業(yè)的生命。在質量方面，不能有絲毫的妥協(xié)。
1. 質量是維護顧客忠誠的保證——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇曾如此表示。
2. 對產品質量來說，非100分就是0分——松下幸之助的話表明了質量至上的重要性。
3. 全世界的市場都難以接受質量差的產品——華碩總經理徐世明強調了這一點。
第四章：團隊的力量
企業(yè)的成功靠的是團隊而非個人。《逆領導思考》一書的作者羅伯特·凱利說：“大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻平均不超過兩成?！?/p>
1. 企業(yè)的成功來自于團隊的協(xié)同而非個人的英雄主義——管理大師羅伯特·凱利的觀點。
2. 合作是一切團隊繁榮的根本——美國自由黨領袖大衛(wèi)·史提爾的看法。
第五章：創(chuàng)新驅動發(fā)展
在激烈的市場競爭中，唯有創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的驅動力。與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比，創(chuàng)新的企業(yè)成長率更高。
1. 不創(chuàng)新就意味著滅亡——福特公司的創(chuàng)始人亨利·福特強調了創(chuàng)新的必要性。
2. 持續(xù)競爭的優(yōu)勢來自于超越競爭對手的創(chuàng)新能力——*管理顧問詹姆斯·莫爾斯的見解。
3. 創(chuàng)新是做大公司的*之路——管理大師杰弗里強調了這一點。
第六章：溝通是管理的靈魂
松下幸之助說：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”這表明了溝通在企業(yè)管理中的重要性。
1. 管理就是溝通、再溝通——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇的看法。
第二章 管理中的溝通力量
沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓強調，溝通是管理的核心要素。英國管理學家L·威爾德也認同這一觀點，他提出，管理者的最基本能力便是有效溝通。這說明，溝通是管理者必須掌握的一項基本技能。不僅如此，不善于傾聽不同的聲音，是管理者*的疏忽，這也在多位企業(yè)管理者的觀點中得到了證實。從過去到現(xiàn)在，無論是在產業(yè)鏈的哪個位置，溝通始終是企業(yè)管理不可或缺的一部分。松下幸之助更是強調企業(yè)管理就是不斷的溝通。
第六章 決策是管理的核心
管理者在日常工作中需要展現(xiàn)出多種關鍵的管理技能，這些技能對于團隊的和諧運作以及企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。
管理者需要有敏銳的協(xié)調溝通能力。他們應該能夠察覺到團隊成員的情緒變化，并建立起有效的溝通渠道，以便及時疏導和宣泄。不應等到矛盾和沖突擴大后才著手處理，而應提前采取措施，降溫解決。對于重大沖突或可能加劇矛盾的事件，管理者需要果斷地介入并化解。只要掌握解決矛盾的主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。
管理者應具備卓越的長遠規(guī)劃與統(tǒng)整能力。他們不僅要著眼于短期策略，更要制定長期計劃，深謀遠慮，有遠見。規(guī)劃過程中，管理者需要適時地向員工闡述公司的未來愿景，引導團隊朝著正確的方向前進。管理者還需要善于運用統(tǒng)整能力，充分利用團隊智慧和資源，避免人力浪費。
第三，獨立決策與良好的執(zhí)行能力是管理者的必備技能。雖然民主時代提倡集體決策，但管理者仍需要經常獨立做出決策，包括分配工作、協(xié)調人力、解決員工紛爭等。這些都考驗著管理者的智慧和決斷能力。
管理者還需要具備培養(yǎng)人才的能力。他們渴望擁有一個實力強大的團隊，培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為他們的重要任務。
建立和管理團隊是管理者的核心能力之一。正如一句話所說：“一個領袖不會去建立一個企業(yè)，但他可以建立一個組織來建立企業(yè)?！惫芾碚咝枰A得員工的信任，以此為基礎來構建團隊和組織。技術技能、人事技能、思想技能和設計技能是管理者不可或缺的四種技能。這些技能在不同層次的管理者中的重要性有所不同。隨著管理者在組織中的層次提升，技術技能和人事技能的重要性逐漸降低，而思想技能和設計技能的重要性逐漸上升。這種聯(lián)系并不是*的，組織規(guī)模大小等因素也會產生一定的影響。
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