在現(xiàn)代管理領(lǐng)域，存在數(shù)百種管理方法，其中統(tǒng)論、控制論、信息論等大系統(tǒng)理論以及系統(tǒng)工程、市場經(jīng)濟學(xué)、價值工程等理論尤為關(guān)鍵。進入21世紀，知識和人才的競爭成為科學(xué)技術(shù)的競爭的核心。為了實現(xiàn)先進的管理目標，培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理素質(zhì)的人才成為關(guān)鍵，而這要求管理人員不僅具備出色的組織協(xié)調(diào)、分析判斷和創(chuàng)新能力，還需擁有特殊的素質(zhì)和氣魄。
管理者需具備以下六大能力：
1. 溝通能力：為了解員工互動狀況并傾聽職員心聲，管理者需具備良好的溝通能力，其中“善于傾聽”尤為重要。這不僅能避免下屬離心離德，還能通過下屬的認同、理解和共鳴來評估自己的溝通技巧是否成功。
2. 協(xié)調(diào)能力：管理者應(yīng)敏銳察覺部屬的情緒，建立疏通、宣泄的管道，并在對立加深前著手處理與排解。對于情節(jié)嚴重或可能擴大對立面的矛盾事件，需果斷排解。即使狀況不明、是非不清時，也應(yīng)立即采取降溫手段，并在了解情況后，以妥善、有效的策略化解沖突。
3. 規(guī)劃與統(tǒng)整能力：制定長期計劃而非短期策略的管理者才能深謀遠慮、有遠見。讓員工了解公司遠景也很重要，以防員工迷失方向。決策規(guī)劃時，應(yīng)妥善運用統(tǒng)整能力，避免人力浪費。
4. 決策與執(zhí)行能力：在民主時代，雖然許多事情適合集體決策，但管理者仍須獨立決策，如分派工作、人力協(xié)調(diào)等。這考驗著管理者的決斷能力。
5. 培訓(xùn)能力：管理者渴望擁有實力堅強的團隊，因此培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為其重要任務(wù)。
6. 統(tǒng)馭能力：建立團隊是管理者的先決條件。無論角色如何復(fù)雜多變，贏得員工信任是首要的。
接下來，我們談?wù)劰芾碚咝枰邆涞闹饕芾砑寄埽?/p>
1. 技術(shù)技能：對特定活動，特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動的理解和熟練。它主要涉及“物”的工作。
2. 人事技能：以小組成員身份有效工作的能力，包括建立協(xié)作精神和團隊氛圍，使員工能自由表達個人觀點。
3. 思想技能：把企業(yè)視為一個整體的能力，包括識別組織中的相互依賴的各種職能，以及局部改變?nèi)绾斡绊懻w等。
4. 設(shè)計技能：以有利于組織利益的方式解決問題的能力，特別是高層管理者需具備找出問題的可行解決辦法的能力。
這些技能對于不同層次的管理者的相對重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性隨著管理者在組織層次的上升而逐漸下降，而思想技能和設(shè)計技能則相反。基層管理者最重要的是技術(shù)技能，中層管理者則更需思想技能，而高層管理者特別需要設(shè)計技能。這種管理技能與組織層次的聯(lián)系并不是*的，組織規(guī)模等因素也會產(chǎn)生一定影響。
企業(yè)管理專業(yè)的課程設(shè)置涵蓋了從基礎(chǔ)到高級的管理知識和技能。其課程包括現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理實務(wù)等。還包括組織行為學(xué)、證券投融資、電子商務(wù)與企業(yè)起源規(guī)劃（ERP）、運營與供應(yīng)鏈管理等國際化和專業(yè)化的課程。除了這些，還包括管理溝通、沙盤模擬、小組討論等專題講座。
企業(yè)管理的基本知識主要涵蓋以下幾個方面：
一、組織結(jié)構(gòu)和運營管理：這是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，涉及企業(yè)各部門的功能與協(xié)作方式。
二、人力資源管理：這是企業(yè)管理中的重要一環(huán)，涉及員工的招聘、培訓(xùn)、績效管理等。
三、戰(zhàn)略管理：這是企業(yè)為實現(xiàn)其長期目標而制定的決策和行動，涉及市場分析、競爭策略等。
四、財務(wù)管理：這是企業(yè)管理資金的活動，涉及投資決策、成本控制等。
五、風(fēng)險管理：企業(yè)需要關(guān)注風(fēng)險管理，以識別和應(yīng)對各種風(fēng)險。
六、市場營銷管理：這是企業(yè)在市場活動中對產(chǎn)品和服務(wù)的推廣與銷售過程的管理。
企業(yè)管理涉及多個方面，從組織結(jié)構(gòu)到人力資源管理，再到戰(zhàn)略管理和財務(wù)管理等都需要企業(yè)管理者去關(guān)注和實踐。
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