一、企業(yè)管理系統(tǒng)分類
企業(yè)使用的系統(tǒng)眾多，按其功能大致可劃分為幾類。
1. ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）
ERP系統(tǒng)是一種綜合性的企業(yè)管理軟件，涵蓋了企業(yè)的各個方面，包括供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源等。通過ERP系統(tǒng)，企業(yè)可全面整合內(nèi)部資源，提升管理效率。
2. CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）
CRM系統(tǒng)主要用于管理和優(yōu)化企業(yè)與顧客之間的關(guān)系，幫助企業(yè)更好地理解顧客需求，提供個性化服務(wù)，從而提高客戶滿意度和忠誠度。
3. HRMS系統(tǒng)（人力資源管理系統(tǒng)）
HRMS系統(tǒng)主要針對企業(yè)的人力資源進行管理，包括招聘、培訓、績效管理等模塊，協(xié)助企業(yè)有效進行人才選拔、員工發(fā)展和薪酬管理等工作。
還有OA系統(tǒng)（辦公自動化系統(tǒng)）、PMS系統(tǒng)（項目管理系統(tǒng)）等，均是企業(yè)管理系統(tǒng)中常見的類型。每個系統(tǒng)都有其特定的功能和應(yīng)用場景，企業(yè)可根據(jù)自身需求選擇合適的管理系統(tǒng)。
二、信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用階段
信息技術(shù)在企業(yè)管理上的應(yīng)用可大致分為以下發(fā)展階段：
1. MIS系統(tǒng)階段（管理信息系統(tǒng)）
該階段的信息管理系統(tǒng)主要用于記錄大量原始數(shù)據(jù)，支持查詢和匯總等功能。
2. MRP階段（物料需求計劃）
該階段的信息管理系統(tǒng)對企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成進行管理，借助計算機運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單、在庫物料、產(chǎn)品構(gòu)成的管理，實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單進行物料需求計劃的計算和優(yōu)化。
3. MRPII階段（制造資源計劃）
該階段在MRP的基礎(chǔ)上，增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理，形成以計算機為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，可動態(tài)監(jiān)察產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。
4. ERP階段（企業(yè)資源計劃）
進入ERP階段后，以計算機為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟，功能更加豐富，包括財務(wù)預(yù)測、生產(chǎn)能力調(diào)整等，成為企業(yè)進行生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。
5. 電子商務(wù)時代的ERP
隨著Internet技術(shù)的成熟，ERP系統(tǒng)增加了與客戶或供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享和直接數(shù)據(jù)交換的能力，強化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈。
三、ERP系統(tǒng)的特點與優(yōu)勢弊端
ERP系統(tǒng)具有整合性、系統(tǒng)性、靈活性、實時控制性等顯著特點。它能夠?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng)，強調(diào)企業(yè)流程與工作流的集成，支持企業(yè)過程重組。ERP系統(tǒng)納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理功能，進一步增強了生產(chǎn)管理系統(tǒng)與CAD、CAM系統(tǒng)的集成。ERP系統(tǒng)還具有較完善的企業(yè)財務(wù)管理體系，使價值管理概念得以實施。
中國企業(yè)實施ERP系統(tǒng)仍存在一些問題，如大量的外來詞匯設(shè)置的心理門檻、國外軟件商對國內(nèi)企業(yè)實際需求的了解不足、國內(nèi)軟件商實施經(jīng)驗的規(guī)范性不足等。選擇一個合適的供應(yīng)商是成功實施ERP的關(guān)鍵。
四、網(wǎng)站功能模塊詳解
一個網(wǎng)站的功能模塊通常包含以下幾個方面：
1. 信息發(fā)布系統(tǒng)：負責管理網(wǎng)站中經(jīng)常變動的信息，如新聞、產(chǎn)品發(fā)布和行業(yè)動態(tài)等，實現(xiàn)信息的分類、系統(tǒng)化和標準化。
2. 產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)：基于數(shù)據(jù)庫構(gòu)建，實現(xiàn)各類產(chǎn)品信息的實時發(fā)布和交互式管理。
3. 網(wǎng)上訂購系統(tǒng)：支持產(chǎn)品的在線展示和管理，涵蓋管理以及訂單銷售處理等功能。
網(wǎng)上商城系統(tǒng)：此系統(tǒng)為供應(yīng)商提供了一個在線開設(shè)專賣店的平臺，同時構(gòu)建一個完整的銷售環(huán)境，包括商品查詢、購買、結(jié)算、配送及售后服務(wù)，全力支持網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。
商務(wù)公告系統(tǒng)：通過首頁的彈出窗口，有效提高信息點擊量和推廣效果，廣泛應(yīng)用于各類門戶網(wǎng)站和企業(yè)官方網(wǎng)站。
新聞管理系統(tǒng)：運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，簡化了網(wǎng)站內(nèi)容的更新流程。只需輸入文字和上傳圖片，即可快速發(fā)布新聞，縮短了更新周期并降低了技術(shù)門檻。
商情發(fā)布系統(tǒng)：此系統(tǒng)在大型行業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)商務(wù)門戶的基礎(chǔ)上設(shè)計開發(fā)，不僅支持商情的在線發(fā)布和查看，更重視貿(mào)易機會的發(fā)掘以及溝通交流的強化，有助于促成貿(mào)易配對。
人事管理系統(tǒng)：后臺可管理并調(diào)整人事政策，相關(guān)部門人員能夠便捷地進行數(shù)據(jù)庫維護。
網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)：記錄客戶反饋和管理員回復(fù)，收集，為決策制定提供有力的數(shù)據(jù)支持。
電子論壇系統(tǒng)：提供一個開放性的平臺，供網(wǎng)友討論技術(shù)、分享觀點，同時允許商家參與互動交流。
網(wǎng)站分類概述：
門戶類網(wǎng)站（Portal）：作為綜合服務(wù)的入口，主要以PHP網(wǎng)站為主，為用戶提供各類信息服務(wù)。
個人類網(wǎng)站：這類網(wǎng)站由個人或團體創(chuàng)建，主要圍繞興趣、專業(yè)技術(shù)或展示銷售作品、商品等內(nèi)容展開，常見的形式有博客和小型論壇。
WAP類網(wǎng)站（無線通訊協(xié)議）：支持移動設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)或其他設(shè)備的通訊標準，這些標準由WAP論壇的成員共同制定。
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