IT基礎(chǔ)設(shè)施管理職責(zé)概述：負(fù)責(zé)確保公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、記錄、日常管理、服務(wù)監(jiān)控以及知識(shí)培訓(xùn)等方面。為公司信息決策和采購(gòu)提供必要的信息支持，同時(shí)制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定和建議，確保公司工作流順暢進(jìn)行，并監(jiān)督和確保相關(guān)人員遵守規(guī)定。在必要時(shí)，還需兼顧公司分配的其他任務(wù)，但主要以IT基礎(chǔ)設(shè)施管理為核心。
總體上，管理職責(zé)可劃分為三個(gè)方面：(一)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；(二)系統(tǒng)維護(hù)管理；(三)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)研究和應(yīng)用。
1. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理：全面監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并進(jìn)行必要的維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，包括路由器、交換機(jī)、VOIP設(shè)備等等。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃及實(shí)現(xiàn)，建立拓?fù)鋱D和設(shè)備維護(hù)文檔，包括設(shè)備使用情況、升級(jí)記錄等。還涉及網(wǎng)絡(luò)安全管理，如病毒防御、檢測(cè)、清除，以及網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件的統(tǒng)一部署、升級(jí)和網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理。
2. 系統(tǒng)維護(hù)管理：一方面，涉及硬件設(shè)備的安裝、配置、運(yùn)行以及常規(guī)故障處理。這包括服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的維護(hù)。根據(jù)需求規(guī)劃、安裝、配置、管理服務(wù)器，并提供桌面系統(tǒng)支持，包括關(guān)鍵應(yīng)用軟件的統(tǒng)一部署、版本控制和區(qū)域控制。還涉及服務(wù)器、用戶賬戶以及密碼管理，以及關(guān)鍵服務(wù)/服務(wù)器運(yùn)行、日志監(jiān)控。
3. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)研究和應(yīng)用：根據(jù)公司需求學(xué)習(xí)并研究相關(guān)技術(shù)，并實(shí)際應(yīng)用，特別是在VOIP和Soft PBX方面的建設(shè)和應(yīng)用。根據(jù)公司現(xiàn)狀學(xué)習(xí)并研究相關(guān)改進(jìn)技術(shù)，提出方案改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)，并考慮升級(jí)、部署成本以及對(duì)工作效率的益處。
企業(yè)管理者的核心職責(zé)包括決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制。其工作內(nèi)容廣泛，包括計(jì)劃管理、組織管理、物資管理、質(zhì)量管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)人事管理、營(yíng)銷管理、團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)文化管理等。
企業(yè)管理的基本職能包括以下幾個(gè)方面：
1. 計(jì)劃：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果或客戶訂單制定各項(xiàng)計(jì)劃，以指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2. 組織：根據(jù)制定的計(jì)劃，科學(xué)合理地將企業(yè)各部門(mén)、環(huán)節(jié)、要素和方面組織起來(lái)，形成一個(gè)協(xié)調(diào)的有機(jī)整體。
3. 指揮：發(fā)布命令或指示，統(tǒng)一和規(guī)范管理對(duì)象的行為和活動(dòng)，確保員工行為符合領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威意志，完成計(jì)劃目標(biāo)。
4. 協(xié)調(diào)：通過(guò)有效的溝通和信息交流，使各部門(mén)活動(dòng)和工作達(dá)到平衡，確保全體員工共同為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃或目標(biāo)而努力。
5. 控制：對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)控和檢查，及時(shí)糾正與計(jì)劃、目標(biāo)的偏差，以確保達(dá)標(biāo)。
為更好地管理企業(yè)，還需做到以下幾點(diǎn)：
1. 樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想。
2. 根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，正確制定發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
3. 調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系以適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的需要。
4. 合理組織生產(chǎn)力，優(yōu)化勞動(dòng)力、勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對(duì)象的配置，提高綜合經(jīng)濟(jì)效率。
5. 不斷調(diào)整上層建筑，以適應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系的改善和生產(chǎn)力的發(fā)展。
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