按照風(fēng)險的來源不同，風(fēng)險可分為外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險兩大類。
企業(yè)面臨的外部風(fēng)險包括顧客風(fēng)險、競爭對手風(fēng)險、政治環(huán)境風(fēng)險、法律環(huán)境風(fēng)險以及經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)險等。而企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險則涉及產(chǎn)品風(fēng)險、營銷風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、人事風(fēng)險以及組織與管理風(fēng)險等。在進行企業(yè)風(fēng)險評估時，主要應(yīng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險，并兼顧外部風(fēng)險。
從風(fēng)險產(chǎn)生的根源來看，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險可分為可控風(fēng)險和不可控風(fēng)險。其中，可控風(fēng)險中的人為因素是由于不同利益的偏好，導(dǎo)致不同的人對風(fēng)險的意識和態(tài)度存在差異。例如，CEO和CFO的利益偏好不同，可能導(dǎo)致內(nèi)控與企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生矛盾。
企業(yè)管理風(fēng)險是指在管理運作過程中，由于信息不對稱、管理不善、判斷失誤等因素影響管理水平的風(fēng)險。這種風(fēng)險體現(xiàn)在管理體系的每個細節(jié)上，可分為管理者的素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和管理過程等部分。若管理出現(xiàn)問題，將給企業(yè)和管理者帶來無法挽回的損失。
企業(yè)還需關(guān)注應(yīng)收賬款風(fēng)險。這種風(fēng)險主要源于客戶未能按時或全額支付應(yīng)收賬款，可能導(dǎo)致壞賬、資金占用、機會損失、信用和管理成本增加等風(fēng)險。
企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險還包括政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險和團隊風(fēng)險等。在經(jīng)營過程中，企業(yè)應(yīng)牢固樹立風(fēng)險意識，切實采取防范措施，*限度地防止經(jīng)營風(fēng)險。
值得注意的是，企業(yè)在經(jīng)營中有時會面臨一種誤解，即帳面上的利潤就是現(xiàn)金。實際上，賒銷雖然也計入收益，但銷售時并沒有收到現(xiàn)金。賒銷增加了銷售/存貨的成本，但并沒有立即支出現(xiàn)金。這種誤解可能使企業(yè)的現(xiàn)金狀況發(fā)生假象，導(dǎo)致經(jīng)營者在擴張或新項目上馬時忽視對現(xiàn)金供需的平衡核算。
現(xiàn)金是企業(yè)的血液，對于企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。沒有充足的現(xiàn)金，將給企業(yè)帶來嚴重后果，影響企業(yè)的盈利能力和償債能力。企業(yè)需關(guān)注現(xiàn)金風(fēng)險，避免只看主要財務(wù)指標(biāo)而忽視指標(biāo)下的問題，注重手中掌握的現(xiàn)金量，避免盲目擴張規(guī)模以降低變現(xiàn)能力。
企業(yè)風(fēng)險的多種類型及其應(yīng)對
一、需求風(fēng)險
企業(yè)在開展項目時常常面臨需求的不確定性，具體包括以下幾點：
1. 需求的基準已經(jīng)確定，但需求仍在不斷變化。
2. 需求定義不明確，進一步定義可能會擴大項目范圍。
3. 項目過程中出現(xiàn)了額外的需求變動。
4. 產(chǎn)品定義模糊部分需要更多時間進行明確。
5. 客戶在需求溝通中的參與度不足。
6. 缺乏有效的需求變更管理機制。
二、計劃編制風(fēng)險
企業(yè)在項目規(guī)劃階段也面臨著多方面的風(fēng)險，例如：
1. 計劃、資源和產(chǎn)品定義主要依賴客戶或高層領(lǐng)導(dǎo)的口頭指令，存在不一致性。
2. 過于理想化的計劃與現(xiàn)實脫節(jié)，只反映了“期望狀態(tài)”。
3. 項目依賴于特定的小組成員，但該成員可能無法如期履行責(zé)任。
4. 產(chǎn)品規(guī)模超出預(yù)期，需要更多時間來設(shè)計和實現(xiàn)。
5. 項目目標(biāo)日期提前，但未相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品范圍或資源。
6. 涉足不熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域，需要更多時間來適應(yīng)和熟悉。
三、組織和管理風(fēng)險
組織和管理方面的問題也可能影響項目的進展，包括：
1. 技術(shù)決策過于集中于管理層或市場人員，導(dǎo)致計劃延遲。
2. 項目組結(jié)構(gòu)不夠高效，影響生產(chǎn)力。
3. 管理層決策周期過長，影響項目進度。
4. 預(yù)算削減導(dǎo)致項目計劃被打亂。
5. 管理層的決策影響項目組織的積極性。
6. 缺乏規(guī)范導(dǎo)致工作失誤和重復(fù)工作。
7. 非技術(shù)性的第三方工作延誤，如預(yù)算審批等。
四、人員風(fēng)險
人員方面的問題常常是影響項目進度的重要因素，例如：
人員培訓(xùn)不足無法按時完成任務(wù) 開發(fā)與管理層關(guān)系不佳導(dǎo)致決策緩慢 缺乏激勵措施影響生產(chǎn)力 新人員適應(yīng)新軟件工具和環(huán)境需要時間 項目后期人員變動影響工作效率 項目組成員之間沖突影響溝通等。 招聘特定技能人才的困難也給項目帶來風(fēng)險。 我們要對人員的選擇和培訓(xùn)都要進行嚴格把控來減少此類風(fēng)險的出現(xiàn)頻率與風(fēng)險帶來的影響大小 五、開發(fā)環(huán)境風(fēng)險 開發(fā)環(huán)境也是決定項目開發(fā)順利與否的重要因素其中包括硬件設(shè)施未及時到位設(shè)施配備不齊全設(shè)施損壞開發(fā)工具不到位新工具學(xué)習(xí)周期長等問題都會給項目開發(fā)帶來一定的風(fēng)險 六、客戶風(fēng)險 客戶的風(fēng)險是項目管理中必須關(guān)注的一環(huán)具體包括客戶的需求變化溝通反饋不及時提供的組件質(zhì)量不佳等問題都會影響項目的進展和質(zhì)量為了確保項目的順利進行我們需要與客戶保持良好的溝通并確?？蛻魠⑴c項目的各個階段 七、產(chǎn)品風(fēng)險 產(chǎn)品自身的風(fēng)險也不能忽視產(chǎn)品質(zhì)量低不達標(biāo)功能需求改變對原有系統(tǒng)的兼容性未知問題和依賴開發(fā)中的技術(shù)等等都會導(dǎo)致項目進度受阻因此我們需要在項目開發(fā)之初進行充分的產(chǎn)品規(guī)劃和風(fēng)險評估以確保項目的順利進行 八、設(shè)計和實現(xiàn)風(fēng)險 在設(shè)計和實現(xiàn)階段也存在一定的風(fēng)險設(shè)計質(zhì)量低下導(dǎo)致重復(fù)設(shè)計代碼和庫的質(zhì)量問題開發(fā)的模塊無法有效集成等問題都會影響項目的進展我們需要在這個階段進行充分的質(zhì)量控制和測試以確保項目的質(zhì)量和進度 九、過程風(fēng)險 過程風(fēng)險也是項目過程中需要關(guān)注的一環(huán)過多的紙面工作前期的質(zhì)量保證行為不真實過程過于正規(guī)或不正規(guī)風(fēng)險管理粗心等都可能導(dǎo)致進程受阻我們需要建立一套完善的過程管理體系和風(fēng)險管理機制來確保項目的順利進行并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以便在未來的項目中更好地應(yīng)對各種風(fēng)險。通過以上分析我們可以知道企業(yè)在進行項目開發(fā)時面臨著多種風(fēng)險我們需要認真分析并采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對這些風(fēng)險以確保項目的順利進行。
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