在中國(guó)商界中，小米的高速增長(zhǎng)可謂是一大奇跡。其獨(dú)特的人力資源管理理念，如“去KPI化”、“去中心化”以及“粉絲文化”，都顯得與眾不同。那么，小米是如何將這些看似離經(jīng)叛道的理念融合，形成其獨(dú)特的成功之道的呢？
一、扁平化管理與用戶導(dǎo)向
在眾多品牌競(jìng)相爭(zhēng)艷的市場(chǎng)環(huán)境中，小米手機(jī)以其獨(dú)特的魅力脫穎而出。從“雷布斯”雷軍的領(lǐng)導(dǎo)到2012年的營(yíng)收成績(jī)，小米不斷刷新中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成長(zhǎng)速度。這其中，小米團(tuán)隊(duì)的核心力量起到了關(guān)鍵作用。小米花費(fèi)大量時(shí)間尋找優(yōu)秀人才，不惜一切代價(jià)挖到真正干活的人。這些員工聰明、技術(shù)*、有戰(zhàn)斗力、有熱情，他們所做出來的產(chǎn)品自然也是*的。
二、重視人才，親力親為的招募
雷軍深知人才的重要性。他每天都會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間用于招募人才，甚至親自見面溝通前100名員工的入職事宜。他堅(jiān)信，如果你招不到優(yōu)秀的人才，那只是因?yàn)槟阃度氲木€不夠多。
三、少做事，管理扁平化
中國(guó)過去的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式常常是產(chǎn)品繁多而經(jīng)營(yíng)粗放?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代要求企業(yè)單點(diǎn)切入，逐點(diǎn)放大。小米的扁平化管理正是基于對(duì)優(yōu)秀員工自身驅(qū)動(dòng)和自我管理能力的信任。其組織架構(gòu)簡(jiǎn)單明了，沒有過多的層級(jí)，使得管理變得更為高效和簡(jiǎn)單。
四、簡(jiǎn)潔、暢通的溝通渠道
面對(duì)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，快速反應(yīng)是小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。而要實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，信息暢通是關(guān)鍵。小米保持員工與管理層之間的溝通渠道暢通無阻，以便及時(shí)收集信息和解決問題，實(shí)現(xiàn)快速?zèng)Q策和反應(yīng)。
五、合理授權(quán)與觀念引導(dǎo)
合理授權(quán)是激發(fā)員工工作自主權(quán)和參與度的一種方式。給予員工一定的決策權(quán)也能保證決策的質(zhì)量。而觀念的引導(dǎo)更是企業(yè)成功的關(guān)鍵。財(cái)富無法買來好的觀念，但好的觀念卻能換來億萬財(cái)富。
六、做生意的成功秘訣與經(jīng)商之道
對(duì)于做生意的成功，本站小編總結(jié)了七條精髓：從新聞中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、合約只是法律補(bǔ)救、做生意需考慮輸贏、生意需循序漸進(jìn)、生意無大小、失敗經(jīng)驗(yàn)寶貴以及學(xué)會(huì)放權(quán)。這七條精髓不僅適用于商業(yè)領(lǐng)域，對(duì)于任何追求成功的人來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
《鑄就成功的環(huán)境：挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存》
好的環(huán)境猶如一個(gè)優(yōu)良的鼓風(fēng)爐，能夠激發(fā)人的潛力與熱情。當(dāng)你置身于外界的挑戰(zhàn)與困難之中，可能會(huì)遇到冷水潑面，像720度的熾熱木炭瞬間降溫。但只要你內(nèi)心的力量足夠強(qiáng)大，你就能將自己塑造成一個(gè)鼓風(fēng)爐，逐漸升溫，直至達(dá)到火紅的500度，甚至更高的750度。那么，如何做到這一點(diǎn)呢？
面對(duì)挑戰(zhàn)和沮喪，你要立刻調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)?！癐AM_IRE”不僅是口號(hào)，更是一種行動(dòng)準(zhǔn)則。你要勇于犧牲，樂于奉獻(xiàn)，照亮他人。贊美他人，鼓勵(lì)他人，幫助他人，這是通向成功的必經(jīng)之路。
養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣至關(guān)重要。立即行動(dòng)，不拖延，是成功的關(guān)鍵。一點(diǎn)進(jìn)步總比沒有進(jìn)步好，晚做也比不做好。運(yùn)動(dòng)是激發(fā)潛力的有效途徑，能讓你保持自信。像王永慶這樣的經(jīng)營(yíng)之神，雖然年事已高，但依然堅(jiān)持每天運(yùn)動(dòng)，以保持良好的狀態(tài)。
除此之外，持續(xù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)也是必不可少的。不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識(shí)，以拓寬視野。學(xué)校不教授的戀愛和社交技巧，以及融入社會(huì)的方法，需要我們自己去探索和學(xué)習(xí)。成功者與失敗者的差別在于時(shí)間管理，運(yùn)用時(shí)間的方法。你需要有自己的夢(mèng)想和目標(biāo)，才能明確自己的生活目的。
在銷售領(lǐng)域，勤奮是首要條件。愛迪生、原一平、喬基拉德等成功人士都深知此道。他們的成功公式告訴我們：99%的汗水加上1%的靈感或技巧才是成功的關(guān)鍵。作為銷售人員，我們需要勤學(xué)習(xí)、勤拜訪、勤動(dòng)腦、勤溝通、勤總結(jié)。靈感和創(chuàng)新也至關(guān)重要。我們需要打破傳統(tǒng)思維，尋找新的方法去面對(duì)市場(chǎng)。
商業(yè)頭腦是發(fā)現(xiàn)商機(jī)和把握市場(chǎng)趨勢(shì)的重要能力。創(chuàng)業(yè)者需要具備這種敏銳的洞察力，從現(xiàn)象看穿市場(chǎng)機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)商機(jī)并把握它，是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。我們必須從國(guó)際形勢(shì)和國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策中尋找商機(jī)，反應(yīng)迅速、行動(dòng)敏捷。要有遠(yuǎn)見卓識(shí)，以潛在市場(chǎng)需求為前提，關(guān)注市場(chǎng)和消費(fèi)者心理的變化，果斷決策，不坐失良機(jī)。
一、點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情，培養(yǎng)下屬職業(yè)生涯
1. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的熱情。營(yíng)銷事業(yè)本身就應(yīng)該充滿激情，一個(gè)充滿活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是成功的重要保障。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要用自己的激情點(diǎn)燃整個(gè)團(tuán)隊(duì)的激情，建設(shè)一個(gè)充滿活力、敢于挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。點(diǎn)燃下屬的激情，我們才能共同面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，最終迎來勝利。在日常管理中，領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)下屬多一份自信，即使面對(duì)挫折也要保持樂觀和積極。
2. 為下屬創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，推動(dòng)創(chuàng)新工作。營(yíng)銷是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，要求從業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)下屬迎接挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，充實(shí)自己。領(lǐng)導(dǎo)者還要為下屬創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，安排培訓(xùn)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，只有不斷學(xué)習(xí)才能持續(xù)積累發(fā)展的動(dòng)力。
3. 鼓勵(lì)自主思考力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。下屬往往會(huì)有依賴性，把責(zé)任往上推。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要鼓勵(lì)下屬自主思考，自己解決問題，樹立正確的價(jià)值觀和主人翁意識(shí)。要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作，集思廣益，共同發(fā)展。為此，領(lǐng)導(dǎo)者要扮演教練的角色，帶領(lǐng)大家一起進(jìn)步。
4. 根據(jù)個(gè)性調(diào)整工作崗位。每個(gè)人都是獨(dú)特的，領(lǐng)導(dǎo)者要結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況和下屬的個(gè)性，幫助下屬在一個(gè)適合的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這樣就能夠人盡其才，各盡所能。
5. 精細(xì)化管理，引導(dǎo)正確方向。在工作中，錯(cuò)誤是難免的，但減少錯(cuò)誤是可能的。領(lǐng)導(dǎo)者要想方設(shè)法讓下屬走正確的路，做正確的事。在下屬犯小錯(cuò)誤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要小題大做，防微杜漸；但在犯大錯(cuò)誤時(shí)，要大題小做，積極尋求彌補(bǔ)的辦法。
二、關(guān)注下屬的精神需求和心路歷程
1. 塑造和諧溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍。像家庭一樣，團(tuán)隊(duì)成員都要有歸屬感和安全感。領(lǐng)導(dǎo)者要努力塑造這種氛圍，把大家的力量凝聚在一起，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力奮斗。
2. 信任和支持是最好動(dòng)力。下屬的意見和建議對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者做出正確決策非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者要善待下屬的建議，創(chuàng)造一種互相理解、互相信任的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者還要做下屬堅(jiān)強(qiáng)的后盾，提供支持與鼓勵(lì)。
3. 科學(xué)運(yùn)用表揚(yáng)和批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用表揚(yáng)和批評(píng)，將其變成一種工具，監(jiān)督和促進(jìn)下屬的發(fā)展。表揚(yáng)和批評(píng)都是必要的手段，有時(shí)候嚴(yán)厲也是一種更深的愛。
4. 愛要講原則、有責(zé)任。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想健康發(fā)展，必須建立公平、公開、公正的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者的愛要講原則、有責(zé)任，用制度來規(guī)范約束大家的行為。制度也是精神激勵(lì)的一個(gè)重要組成部分，有了制度，下屬都知道應(yīng)該做什么了，能夠有效制止員工的惰性，激發(fā)員工的積極性。
5. 利用特殊日子增進(jìn)感情。領(lǐng)導(dǎo)者可利用下屬的紀(jì)念日等機(jī)會(huì)增進(jìn)感情，比如舉辦小型慶?；顒?dòng)或送上一份小禮物，讓下屬感受到關(guān)心和重視。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得關(guān)注下屬的職業(yè)生涯和精神需求，通過運(yùn)用各種團(tuán)隊(duì)管理技巧來激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)管理中的重要日子與互動(dòng)
每個(gè)人都非常重視一些特殊的紀(jì)念日，如生日、結(jié)婚紀(jì)念日等，這些日子在團(tuán)隊(duì)管理中對(duì)于上司來說，是加強(qiáng)與下屬感情聯(lián)絡(luò)的絕佳機(jī)會(huì)。上司可以通過多種方式如電話、短信、電子郵件、社交軟件、聚會(huì)以及贈(zèng)送禮品等，來拉近與下屬的關(guān)系，增進(jìn)彼此之間的友誼。其實(shí)，下屬并非只在意物質(zhì)上的回饋，更重要的是感受到精神的關(guān)懷與支持，讓他們感到被尊重、被關(guān)注、被理解。
在團(tuán)隊(duì)管理中，我們還發(fā)現(xiàn)下屬常常將家庭情感帶入工作，同時(shí)工作情感也會(huì)影響到家庭生活。為了緩解這種情感波動(dòng)帶來的不良影響，我們公司采用團(tuán)隊(duì)與員工家庭間的互動(dòng)活動(dòng)，如電話溝通、面對(duì)面交流、舉辦娛樂活動(dòng)等，以加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，深入了解對(duì)方的情況，及時(shí)化解可能的矛盾與困擾，使團(tuán)隊(duì)與家庭能夠相互補(bǔ)充，共同繁榮。
員工是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資產(chǎn)，善待和尊重每一位下屬是建立和諧團(tuán)隊(duì)的基石。作為上司，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理的技巧來激勵(lì)員工，尤其是精神激勵(lì)法，至關(guān)重要。下屬的幸福感建立在上司的愛心與責(zé)任心之上。上司需要注重細(xì)節(jié)管理和過程控制，敏銳洞察下屬的心態(tài)，協(xié)助他們調(diào)整精神狀態(tài)，讓每個(gè)人都能發(fā)揮出*的潛能。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理，一些實(shí)用的建議包括：
1. 設(shè)定明確的目標(biāo)，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都理解并認(rèn)同這些目標(biāo)，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷回顧和調(diào)整。
2. 為團(tuán)隊(duì)成員清晰地定義他們的角色，避免任何秘密議程或角色，確保每個(gè)人都知道自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
3. 傾聽并重視每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的期望和需求，這不僅能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，還能幫助你更好地了解他們的能力，從而進(jìn)行合理的任務(wù)分配。
4. 定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和反饋，記錄每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)展和改進(jìn)情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，這有助于團(tuán)隊(duì)成員更高效地工作。
5. 提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)成員從項(xiàng)目中收獲新的知識(shí)和技能。
6. 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作，保持開放和透明的溝通環(huán)境。
這些管理技巧不僅能幫助團(tuán)隊(duì)更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，為團(tuán)隊(duì)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/181150.html