常見(jiàn)*模式，一直以來(lái)都是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。其不僅涉及到個(gè)人利益，更關(guān)乎社會(huì)秩序與穩(wěn)定。
一、不同*模式的介紹：
1. 暴力*是最原始的形式，甚至可能限制被害人人身自由或進(jìn)行綁架。受害者甚至可能不知道*產(chǎn)品的存在。
2. 傳統(tǒng)*通過(guò)課程或者會(huì)議，讓有意向的參與者自愿加入。盡管有產(chǎn)品，但價(jià)格高昂，讓人難以消費(fèi)。
3. 新式*則提供部分產(chǎn)品，同時(shí)打著自由參與的旗號(hào)，但一旦交了會(huì)員費(fèi)，就可能面臨種種限制。
4. 網(wǎng)絡(luò)*則利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如點(diǎn)卡、視頻廣告等虛擬產(chǎn)品來(lái)騙取會(huì)員費(fèi)。
5. 無(wú)利益*則是通過(guò)拉攏下線來(lái)擴(kuò)大組織規(guī)模，但并不以收取會(huì)費(fèi)為主要盈利方式。
二、*的法律解讀與特點(diǎn)：
根據(jù)《禁止*條例》，*被明確定義為一種有組織的行為，其核心特點(diǎn)是以發(fā)展人員來(lái)牟取非法利益。不論其形式如何變化，如自稱(chēng)直銷(xiāo)活動(dòng)、電腦排網(wǎng)等形式，只要其本質(zhì)是依靠“拉人頭”來(lái)獲得收益，都屬于*的范疇。
*活動(dòng)往往伴隨著各種銷(xiāo)售技巧和手段。這些技巧在正常情況下是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn)，但在*活動(dòng)中卻被用來(lái)誘導(dǎo)人們加入非法組織。我們必須保持警惕，明確識(shí)別銷(xiāo)售與*的界限。
三、銷(xiāo)售技巧與*的區(qū)別：
銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn)，其宗旨是動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利。它要求銷(xiāo)售人員具備良好的溝通能力，能夠根據(jù)不同客戶的需求和喜好，靈活運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧來(lái)促成交易。而*則完全背離了這一宗旨，它利用的是人性的貪婪和僥幸心理，通過(guò)誘人的利益承諾來(lái)吸引人們加入非法組織。
四、法律與打擊*：
我國(guó)對(duì)*活動(dòng)持零容忍態(tài)度。*在2005年頒布了《禁止*條例》，并不斷加大對(duì)*活動(dòng)的打擊力度。無(wú)論*活動(dòng)如何變化其形式，其以發(fā)展人員來(lái)牟取非法利益的本質(zhì)都不會(huì)改變。我們必須提高警惕，加強(qiáng)防范，堅(jiān)決抵制任何形式的*活動(dòng)。
推銷(xiāo)成功的建立客戶為友的關(guān)系至關(guān)重要。任何潛在客戶都有其可攻破的弱點(diǎn)。對(duì)于勇往直前的人來(lái)說(shuō)，世上無(wú)不可能之事。越難搞定的客戶，其購(gòu)買(mǎi)力通常越強(qiáng)。當(dāng)你迷路時(shí)，為何不嘗試開(kāi)辟一條新路？讓潛在客戶覺(jué)得認(rèn)識(shí)你是多么榮幸。不斷結(jié)識(shí)新朋友，這是成功的基石。
交流時(shí)，語(yǔ)氣要和緩，態(tài)度要堅(jiān)決。對(duì)推銷(xiāo)員而言，聆聽(tīng)比辯駁更為重要。成功者不僅懷抱希望，更有明確的目標(biāo)。只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人，才能及時(shí)把握。不要躲避你所厭惡的人，失敗只是通往成功過(guò)程中必須繳納的學(xué)費(fèi)。理解客戶的消費(fèi)心理，不要急于求成。人生沒(méi)有真正的失敗，只是暫時(shí)未獲成功。
銷(xiāo)售工作充滿變數(shù)，沒(méi)有一成不變的模式可遵循。時(shí)間對(duì)每個(gè)人都寶貴，因此爽快溝通才能提高效率。整體形象讓客戶感到舒適，并非只有正裝才能贏得信任。找出客戶的弱點(diǎn)，再發(fā)起攻擊。讓銷(xiāo)售方式更人性化，不過(guò)于講究技巧。有時(shí)沉默是金，技巧只能參考不能完全復(fù)制，要有自己的特色。營(yíng)造輕松良好的談判氛圍并不難，只需適度的熱情和激情。適當(dāng)為客戶換位思考，讓他們從你的專(zhuān)業(yè)角度了解選擇的重要性。以退為進(jìn)，最拿下客戶的銷(xiāo)售技藝往往是不銷(xiāo)售。
柜臺(tái)接待技巧一：關(guān)注男女差異。由于男女生理和心理發(fā)展的差異，以及家庭角色不同，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)和消費(fèi)心理上有很大差異。男性消費(fèi)者購(gòu)物目標(biāo)明確，快速形成購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，對(duì)自己選擇充滿自信。針對(duì)男性消費(fèi)者的特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)主動(dòng)熱情接待，積極推薦商品并詳細(xì)介紹性能、特點(diǎn)、使用方法和效果等，以滿足他們求快的心理需求。女性消費(fèi)者更容易受感情因素和環(huán)境氣氛影響，更注重商品外觀和美感，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和具體利益。營(yíng)業(yè)員在接待女性顧客時(shí)需要更多的熱情和耐心，提供更周到的服務(wù)，滿足她們求真的心理。
柜臺(tái)接待技巧二：察言觀色。營(yíng)業(yè)員需要具備敏銳的觀察力，從消費(fèi)者的外表、神態(tài)、言談舉止中揣摩其心理，有針對(duì)性地接待。通過(guò)年齡、性別、職業(yè)特征判斷消費(fèi)者需求；從視線、言談、舉止上進(jìn)一步了解消費(fèi)者需要和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)；從消費(fèi)者相互關(guān)系上判斷誰(shuí)是出錢(qián)者、使用者或內(nèi)行，以找到影響銷(xiāo)售的“守門(mén)人”。
服裝銷(xiāo)售技巧包括熟悉貨品、掌握顧客心理、專(zhuān)業(yè)搭配建議等。增加知識(shí)面，與顧客聊天時(shí)找到共同話題也很重要。留下顧客資料，以便更好地服務(wù)顧客。
銷(xiāo)售技巧五條金律：在了解客戶真實(shí)問(wèn)題前，讓客戶多說(shuō)話，降低戒備心理；同意客戶感受并感性回避；把握關(guān)鍵問(wèn)題并詳細(xì)了客戶需求；確認(rèn)客戶問(wèn)題并重復(fù)回答疑問(wèn)；讓客戶了解異議背后的真正動(dòng)機(jī)。通過(guò)這些技巧，可以建立與客戶之間的信任關(guān)系并促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/184018.html