一、夸獎(jiǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在聯(lián)系
夸獎(jiǎng)的本質(zhì)是一種內(nèi)心強(qiáng)大者對(duì)于別人的服務(wù)。在人類幼年時(shí)，就渴望得到父母的夸獎(jiǎng)，這種對(duì)夸獎(jiǎng)的期待是一種本能。當(dāng)我們夸獎(jiǎng)別人時(shí)，我們處于一種強(qiáng)者的位置，以服務(wù)他人的方式來影響他人，這與領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式是相符的。領(lǐng)導(dǎo)力包含著帶領(lǐng)和引領(lǐng)他人、指導(dǎo)和督導(dǎo)他人等內(nèi)涵。而夸獎(jiǎng)就是一種用積極的態(tài)度和話語(yǔ)去引導(dǎo)他人朝著更好方向發(fā)展的方式。
例如，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)成員的夸獎(jiǎng)可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造力。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)點(diǎn)并加以夸獎(jiǎng)，成員會(huì)感受到自己被認(rèn)可，從而更加努力地工作。這就像在企業(yè)管理中，一個(gè)善于夸獎(jiǎng)員工的管理者，能夠營(yíng)造積極的工作氛圍，提高員工的工作效率和忠誠(chéng)度。
同時(shí)，夸獎(jiǎng)也是一種最簡(jiǎn)單、最直接的增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的方式。當(dāng)我們夸獎(jiǎng)別人時(shí)，我們?cè)谀撤N程度上是在對(duì)他人進(jìn)行一種積極的“投資”。這種投資不需要物質(zhì)成本，卻能收獲人心。比如，一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)?？洫?jiǎng)成員在工作中的小創(chuàng)新，成員會(huì)覺得自己的努力被看到，進(jìn)而更愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者，聽從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮。
二、夸人的常見障礙及原因
在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人在夸人時(shí)存在障礙。首先是“不會(huì)夸”，很多人除了說“真好”“真棒”之類的簡(jiǎn)單詞匯，難以說出更有內(nèi)涵的夸獎(jiǎng)話語(yǔ)。這是因?yàn)槿狈?duì)夸獎(jiǎng)本質(zhì)的深刻理解，沒有意識(shí)到夸獎(jiǎng)需要從細(xì)節(jié)入手。例如，只是泛泛地說“你這個(gè)方案做得不錯(cuò)”，就不如具體指出“你這個(gè)方案中的市場(chǎng)調(diào)研部分做得非常細(xì)致，數(shù)據(jù)很全面，而且分析很獨(dú)到”。
其次，存在一些人難以夸出口的情況。尤其是面對(duì)和自己水平差不多且找不到區(qū)分點(diǎn)的人，心里暗暗不服氣時(shí)，就很難真心夸獎(jiǎng)。就像那句“從來沒有人會(huì)嫉妒國(guó)王，除了他的弟弟”所表達(dá)的，當(dāng)我們嫉妒一個(gè)人時(shí)，就很難給出真心的夸獎(jiǎng)，而往往用一些敷衍的話語(yǔ)應(yīng)付。
還有一種情況是夸出去的話總覺得怪怪的。這可能是因?yàn)榘言u(píng)價(jià)當(dāng)作了夸獎(jiǎng)。比如同事講述另一個(gè)同事厲害之處時(shí)，回應(yīng)“嗯，他的表達(dá)技巧很不錯(cuò)”，這看似夸獎(jiǎng)，實(shí)則只是一種評(píng)價(jià)，缺乏夸獎(jiǎng)應(yīng)有的那種積極的情感傳遞。
三、有效的夸人技巧
為了克服夸人的障礙，我們可以學(xué)習(xí)一些夸人的技巧。其中一個(gè)有效的技巧是SCP，即細(xì)節(jié)（Specific）、比較（Compare）、賦能于人（emPower）。
從細(xì)節(jié)入手是夸獎(jiǎng)的關(guān)鍵。因?yàn)榭洫?jiǎng)的本質(zhì)是被看見而且被認(rèn)同。比如在夸獎(jiǎng)同事的工作成果時(shí)，不要只是說“你做得很好”，而是要指出具體的細(xì)節(jié)，像“你這次的報(bào)告中，圖表制作得非常精美，顏色搭配很協(xié)調(diào)，而且數(shù)據(jù)標(biāo)注得很清晰，這讓整個(gè)報(bào)告的可讀性大大提高了”。
比較也是一個(gè)重要的方面。通過與他人或者與過去的自己進(jìn)行比較來夸獎(jiǎng)。例如“你這次的業(yè)績(jī)比上次提高了很多，這說明你一直在努力進(jìn)步，這種進(jìn)步的速度很驚人”。
賦能于人則是在夸獎(jiǎng)中給予對(duì)方積極的能量。比如“你這么努力地學(xué)習(xí)新技能，我相信你未來在這個(gè)領(lǐng)域一定會(huì)成為專家的”。
另外，我們還可以通過外在夸品質(zhì)。例如夸別人漂亮身材好，不如夸別人會(huì)自律；夸別人衣服漂亮，不如夸別人品味高。這種夸獎(jiǎng)方式能夠深入到對(duì)方的內(nèi)在品質(zhì)，讓夸獎(jiǎng)更有深度和力量。同時(shí)，在夸獎(jiǎng)之前可以在心里預(yù)演，如果自己被這樣夸獎(jiǎng)會(huì)有什么感受，從而使夸獎(jiǎng)更加真誠(chéng)。
四、夸獎(jiǎng)在提升領(lǐng)導(dǎo)力方面的積極意義
夸獎(jiǎng)能夠提升領(lǐng)導(dǎo)者的共情能力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者真誠(chéng)地夸獎(jiǎng)別人時(shí)，說明他能夠善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)，這是對(duì)別人優(yōu)秀的認(rèn)可。在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者的共情能力是非常重要的。例如在一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì)中，成員有著不同的背景和性格特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠通過夸獎(jiǎng)去理解和接納成員的獨(dú)特之處，就能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)力量。
而且，夸獎(jiǎng)有助于領(lǐng)導(dǎo)者輕松調(diào)動(dòng)身邊的資源。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者以夸獎(jiǎng)的方式對(duì)待周圍的人時(shí)，人們會(huì)更愿意與領(lǐng)導(dǎo)者合作，更愿意將自己的資源投入到領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的事情中。例如在一個(gè)項(xiàng)目合作中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)合作伙伴的優(yōu)點(diǎn)和貢獻(xiàn)及時(shí)夸獎(jiǎng)，合作伙伴會(huì)更積極地投入資源，共同推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。
同時(shí)，夸獎(jiǎng)也有利于領(lǐng)導(dǎo)者得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和認(rèn)可。在一個(gè)組織內(nèi)部，一個(gè)善于運(yùn)用夸獎(jiǎng)來提升團(tuán)隊(duì)氛圍和工作效率的領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視為具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力的人。這就像在一個(gè)企業(yè)中，基層管理者如果能夠通過夸獎(jiǎng)激勵(lì)員工，提高業(yè)績(jī)，那么在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼中，他就是一個(gè)有潛力、有能力的管理者。
總之，夸獎(jiǎng)不僅僅是一種社交中的禮貌行為，更是一種獨(dú)特而有效的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)方式。我們應(yīng)該重視夸獎(jiǎng)的力量，學(xué)會(huì)正確地夸獎(jiǎng)他人，從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
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