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中國企業(yè)培訓講師
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臨沂企業(yè)管理培訓制度全面解析:邁向更高效的未來之路(2025版)

2025-07-04 18:45:54
 
講師:投稿 瀏覽次數(shù):29
 在過去的一年中,xx保險xx公司在省市公司的領導下,依靠全體員工的共同努力,實現(xiàn)了業(yè)務的重大突破。今天,我們將結合我的分管工作,來談談過去一年我們的工作成果和改進之處。 一、工作指導思想 我們積極貫徹省市公司的指示精神,與時俱進,務實求

在過去的一年中,xx保險xx公司在省市公司的領導下,依靠全體員工的共同努力,實現(xiàn)了業(yè)務的重大突破。今天,我們將結合我的分管工作,來談談過去一年我們的工作成果和改進之處。

一、工作指導思想

我們積極貫徹省市公司的指示精神,與時俱進,務實求效,以“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”為中心,帶領全體員工緊緊圍繞這一中心,轉變觀念,創(chuàng)新發(fā)展。面對日益激烈的臨沂保險市場,我們強化核心競爭力,開展多元化經營,努力使公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

二、提升業(yè)務素質與管理水平

我作為領導干部,注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。我強調用科學的方法指導工作,規(guī)范言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。我十分注重自身業(yè)務素質和管理水平的提升,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

三、強化團隊建設與業(yè)務管理

在團隊建設方面,我注重部室成員的思想和業(yè)務素質教育。我多次組織各種培訓活動,提高團隊成員的全面素質。我強調團隊精神的培育,以促進團隊自身素質的不斷提高。在業(yè)務管理方面,我強調規(guī)范管理的重要性。只有制定規(guī)范的管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能取得好的成績和效益。

四、具體業(yè)務工作與成績

在業(yè)務工作方面,我主要做了以下工作:根據(jù)市公司下達的全年銷售任務,我制定了各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。我注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,以提高職工全面素質。我?guī)椭浝硎彝七M薪酬制度改革,夯實公司基礎管理工作。由于我們的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,提前完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。

五、工作中的不足與改進

在工作中,由于千頭萬緒的工作和分管較多的業(yè)務,有時可能會出現(xiàn)一些疏忽和錯誤。例如,服務不及時、統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。為解決這些問題,我將進一步加強學習,提高自身素質和管理能力。我將加強與員工的溝通和協(xié)調,以確保工作的順利進行。

六、新一年的展望與計劃

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈。為使公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,我們必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我。我將以飽滿的激情和百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力工作、團結一心、艱苦奮斗、同舟共濟、全力拼搏。我相信在全體員工的共同努力下我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

地區(qū)現(xiàn)有十家知名保險公司及代理公司,涉足財產保險和短期健康險領域。面對激烈的市場競爭,尤其是新加入的“大地產險”公司所帶來的挑戰(zhàn),我司必須保持冷靜客觀的態(tài)度,積極應對現(xiàn)實情況并尋求有效的應對策略。為此,我們采取了一系列措施:

我們致力于加強與地方的關系。公司經理室多次向縣委、縣匯報工作,突出展示我司如何支持地方經濟建設,如何圍繞地方中心工作展開。我們積極參與全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導共同走訪個體和私營經濟企業(yè),得到了縣委、縣的高度認可。我們還通過聘請信息員、聯(lián)絡員,深入老客戶企業(yè),并成功搶挖其他保險公司的業(yè)務尖子加盟我司。

我們以服務為核心競爭力,通過人性化的服務贏得客戶信任。例如,我們對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行回訪并征求他們的意見和建議。我們還要求所有中層干部親自上門拜訪中小企業(yè)和新保客戶,實行零距離接觸,提供全方位的服務。

在業(yè)務拓展方面,我們重點突破了分散性業(yè)務,如摩托車保險、家庭財產保險、學生及人身意外險等。我們與、城市執(zhí)法部門以及縣教委建立了緊密聯(lián)系,取得了他們的信任,使得學平險業(yè)務有所突破。我們還積極開展了勞動競賽活動,營造了健康活潑的業(yè)務發(fā)展氛圍。

在內部管控方面,我們嚴格按照社會服務承諾和行業(yè)禁令進行嚴格的內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。我們還狠抓理賠和防災防損質量的提高,堅持實事求是、快速準確的原則,為客戶提供力所能及的方便。

在經營思路方面,我們調整了策略并強化了創(chuàng)新意識。我們認真梳理“垃圾”業(yè)務,對賠付率高的險種進行了限制。我們勇于承擔重任,善于開動腦筋,調動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任。這使得我們在強大的外部競爭中不僅保持了市場份額,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

在企業(yè)管理方面,我們深入開展了創(chuàng)建活動并全面塑造了企業(yè)的外部形象。我們加強了思想政治教育活動,注重良好黨風政風的建設工作。我們穩(wěn)定了職工隊伍,面對新的薪酬制度帶來的挑戰(zhàn),經理室成員通過談心交流等方式做了大量的工作。這些努力為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

四、積極推行文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次榮獲江蘇省誠信單位、市文明單位的光榮稱號。為了保持這一榮譽,我司深入推進軟環(huán)境行風建設,在電視臺、電臺進行公開承諾講話,并在《資訊》上刊登承諾內容。我們適時召開軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見,并注重宣傳工作,在《廣播電視報??飞祥_設“走進人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷投放流動字幕廣告。我們的通訊《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等被《日報》采用,新聞《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等也在省公司內部網上交流。

五、現(xiàn)存問題

1、面對市場競爭和業(yè)務發(fā)展的壓力,公司在學習方面有所放松,包括理論學習和業(yè)務學習。

2、部分員工面對激烈的市場競爭壓力出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工思想惰性較強,缺乏市場發(fā)展的前瞻性,主動出擊少,被動應對多,導致部分業(yè)務流失。

隨著市場的變化和競爭的加劇,我們必須牢牢掌握市場的主動權,加大市場爭奪的力度,加快市場搶占的速度。

我們要轉變思想觀念,適應股份制改革后的新的管理模式和展業(yè)模式,加強競爭意識和危機意識的教育,運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

我們要正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做強與做大的關系,加大整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和最優(yōu)質量挑選并占領市場。

我們將加強與公安、、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

我們將強化理賠服務工作,提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。針對競爭,我們將密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,并積極拓展新業(yè)務、新保源。

臨沂供電公司具有完善的組織架構以確保高效運作。公司內部設有多個關鍵部門,包括辦公室、人事部、政工部、財務部、基建部、發(fā)展策劃部、安監(jiān)部、生產技術部、農電部、監(jiān)察部等。在地域管理上,臨沂供電公司下轄多個直屬單位,如調度所、輸電工區(qū)、變電檢修工區(qū)等。臨沂供電公司還代管了多個縣的供電公司,以確保更廣泛的供電區(qū)域覆蓋。

臨沂市建設局的機構設置包括多個科室,各自承擔著不同的職責。這些科室包括辦公室、人事科、財務審計科、政策法規(guī)科、勘察設計科、基本建設科、城市化工作領導小組辦公室、城市公用事業(yè)科、市政科、環(huán)境衛(wèi)生與園林科、村鎮(zhèn)建設科、城市綜合開發(fā)領導小組辦公室、計劃統(tǒng)計科以及科技教育科等。這些科室共同推動城市建設和發(fā)展。

安康居住工程科負責規(guī)劃和管理安康居住工程及住房制度改革工作,指導相關工作的實施,審核公積金和租金管理事項,審批集資合作建房和危舊房改建項目,管理公有住房的評估與交易,同時指導物業(yè)管理工作,開展房改政策宣傳及統(tǒng)計調度工作,并參與住房資金的管理,對經濟適用房項目進行審核。

市場管理科的任務是制定建設市場的發(fā)展戰(zhàn)略,監(jiān)管建設市場和房地產市場,整頓市場秩序,并對違法行為進行查處,以保障市場的公平和秩序。

建筑業(yè)行業(yè)發(fā)展科則致力于制定建筑業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,管理行業(yè)和產業(yè)結構的調整,負責建筑業(yè)企業(yè)的資質管理,推動企業(yè)的改革和創(chuàng)新。

裝飾裝修科主要負責制定裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,監(jiān)管行業(yè)及企業(yè)資質,指導材料產品的生產和管理,并監(jiān)督行業(yè)標準和規(guī)范的執(zhí)行情況,以確保裝飾行業(yè)的健康發(fā)展。

根據(jù)臨沂市人民發(fā)布的《關于深化城市管理體制改革的通知》(臨政發(fā)〔2003〕50號),臨沂市成立了建設局,作為主管全市建設工作的部門。該局內設18個職能科室,地址位于海關路161號。這一改革旨在提升城市管理水平,更好地服務市民和推動城市的發(fā)展。

以上內容擴展了關于臨沂市建設局及其各科室的職責和背景信息。




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