導語:人本管理是近年來在企業(yè)界嶄露頭角的一種新型管理理念。所謂“人本管理”,就是以人為核心,重視人的主體地位,把人當作主人來看待,重視、尊重、關心和塑造人。
我國企業(yè)實施人本管理的方法與問題解析
一、我國企業(yè)人本管理的現(xiàn)狀
目前,雖然大多數中國企業(yè)大力推崇人本管理,但在實際操作中仍然存在諸多問題。例如,過分依賴制度管理,未能真正樹立人本管理的理念,忽視了員工的積極性和潛能的發(fā)揮。
在實際人才使用上,存在論資排輩的現(xiàn)象,人才選擇、培養(yǎng)和使用缺乏客觀科學的依據,管理制度不夠健全,運用法律手段管理人才的意識淡薄等。具體來說,我國企業(yè)的人本管理存在以下問題。
二、我國企業(yè)人本管理的主要問題
1. 人員招聘、培訓和開發(fā)制度不健全
在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和各個方面,我們往往忽視人才的發(fā)現(xiàn)、使用、吸引和培養(yǎng),忽視了創(chuàng)造有利于人才成長的環(huán)境和機制。盡管有崗前培訓,但培訓率遠低于許多優(yōu)秀企業(yè),缺乏實用的培訓方法,未能將員工培訓納入正軌。歸根結底,是企業(yè)未能充分重視人的作用,未能挖掘人的潛力,員工的智慧未能完全發(fā)揮。
2. 人員激勵缺乏科學性
激勵機制不完善是實施人本管理的主要問題之一。只注重物質獎勵,忽視了人的精神需求,無法充分調動員工的工作熱情和積極性。雖然有些企業(yè)認識到物質激勵和精神激勵的結合重要性,但未完全從員工的需求出發(fā),忽視了差異化報酬的激勵效果。
3. 忽視企業(yè)文化建設
盡管改革開放以來,我國企業(yè)文化建設取得了顯著成效,但仍存在諸多不足。企業(yè)文化的形成源頭——企業(yè)家文化仍停留在傳統(tǒng)階段,阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向,然而許多企業(yè)家缺乏對企業(yè)文化深層次的理解,忽視了企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的培育。
三、我國企業(yè)實施人本管理的對策
1. 建立科學的選人用人機制
選人用人是人本管理的關鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)必須制定科學的人本管理戰(zhàn)略規(guī)劃和制度。在現(xiàn)代企業(yè)中,每個工作崗位都會對企業(yè)的整體產生互動作用,企業(yè)必須精準選用每個員工。圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定從選人用人到育人留人的戰(zhàn)略規(guī)劃,并輔以相應的制度和規(guī)章制度,確保合理選人、科學用人、有效留人。
2. 加強民主管理,授權員工參與決策
在實行人本管理的企業(yè)中,每位員工都是真正的主人,管理人員與員工之間是合作分工關系。鼓勵全體員工對工作策略進行思考,形成自主工作秩序。企業(yè)應注重授權,讓每位員工都享有權力、信息、知識和報酬。只有尊重員工、發(fā)揮他們的才智,才能使他們竭盡全力為公司服務。
針對我國一些國有企業(yè)民主管理不到位的問題,應充分發(fā)揮職代會的作用,凡是職代會職權范圍內的重大事項,必須依法提交職代會討論審議。加強民主管理,保障職代會充分行使職權,發(fā)揮職代會促進民主的重要作用。
3. 注重員工學習和培訓
實施人本管理必須重視員工的學習和培訓,將其視為企業(yè)人力資源管理部門的重要任務。面臨全球化、高質量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn),培訓顯得尤為重要。通過學習和培訓,幫助人才增長知識、提高技能,適應新的挑戰(zhàn)和要求;同時有利于企業(yè)掌握先進技術,保持創(chuàng)新能力,提高企業(yè)效益,獲取競爭優(yōu)勢。
4. 完善勞動福利保障體系
安全是人的基本需求之一。員工希望在沒有失業(yè)威脅的情況下在干凈、安全的環(huán)境中工作等需求是合理的。因此企業(yè)應投入更多成本建立和完善勞動福利保障體系來滿足員工需求換取忠誠并獲得長期回報。應加大宏觀調控力度調整職工工資占企業(yè)成本的比例確保其更趨合理防止企業(yè)拖欠工資的情況出現(xiàn)對臨時工也要制定合理的工資待遇并規(guī)定相應的工傷醫(yī)療等勞動保險措施改變臨時用工待遇過低及其社會保障得不到落實的情況。此外還應制定相關法律法規(guī)保護勞動者的合法權益促進勞動關系的協(xié)調和發(fā)展提高勞動者的生活水平和社會福利保障水平等目標實現(xiàn)社會公平和和諧穩(wěn)定的發(fā)展目標。 5. 建立公平合理的激勵制度 激勵的目的是通過綜合運用各種激勵手段促進人的行為效率的提高通過物質和精神激勵以及培訓激勵等調動員工的積極性和創(chuàng)造性在激勵過程中要堅持及時性準確性靈活性等原則確保激勵的有效性實現(xiàn)真正意義上的人本管理營造良好的工作氛圍創(chuàng)建優(yōu)良的企業(yè)文化 人本管理與企業(yè)文化有著密切的關系企業(yè)文化是關于人的文化它猶如企業(yè)的靈魂是企業(yè)成員之間相互理解的產物是在員工同創(chuàng)造的結晶只有被廣大員工認同的企業(yè)文化才能被共同遵守 創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化加快實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展堅持以人為本的科學發(fā)展觀是長期經營實踐中逐步形成的人本管理理念企業(yè)管理要以企業(yè)文化建設為導向注重用文化的力量塑造人使廣大職工樹立正確的價值觀道德觀科學作風和工作態(tài)度從而實現(xiàn)企業(yè)整體素質的提高推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展 通過上述措施的實施可以有效解決我國企業(yè)實施人本管理過程中存在的問題推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展目標營造出一種以人為本的企業(yè)文化氛圍讓企業(yè)在競爭激烈的市場中保持領先地位為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定堅實的基礎。企業(yè)以人為本文化的深層次探討
以員工為中心的企業(yè)文化要求企業(yè)在運營和管理過程中始終堅持以人為主體的理念,注重人的全面發(fā)展。企業(yè)文化的建設應深深植根于社會文化背景之中,并隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而探索新的行為方式。這不僅能夠實現(xiàn)組織目標與個人目標的融合,也是社會主義企業(yè)文化的體現(xiàn)。
我國的企業(yè)文化深受社會主義思想原則、道德規(guī)范、行為準則和集體主義價值觀的指導。在企業(yè)文化中,人的發(fā)展始終是核心,要求企業(yè)構建一個全面的人本管理機制,包括動力、壓力、約束、保證和選擇等多個方面。通過這樣的機制,提供良好的制度環(huán)境,能夠培養(yǎng)出具有參與意識和責任感的員工隊伍。
在這樣的文化中,企業(yè)不僅要推動員工的個人成長,更要確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。以“人本集團”為例,該集團始終堅持“以人為本、以法治企、以質興企、不斷創(chuàng)新”的經營理念。其強調人的重要性,在選拔人才上遵循嚴格的制度和公正的競爭原則,以確保員工團隊的高素質。集團在企業(yè)管理中強調法治,建立科學的管理體系,確保企業(yè)的穩(wěn)定運營。
在企業(yè)管理中,“以質興企”是“人本集團”的核心策略。該集團設立了專門的委員會來確保所有工作都按照企業(yè)標準進行。員工們積極參與創(chuàng)新管理,提出對企業(yè)有益的建議,這種全員參與的創(chuàng)新文化推動了企業(yè)的不斷壯大。
在培訓方面,“人本集團”以及眾多企業(yè)都積極探索和實踐多種培訓方法。包括講授法、工作輪換法、工作指導法或教練/實習法、研討法、視聽技術法、案例研究法、角色扮演法以及企業(yè)內部電腦網絡培訓法等。選擇合適的培訓方法需考慮多種因素,如學習目標、時間、經費、學員數量、學員特點及相關科技支持等。
從培訓職責的角度來看,企業(yè)的培訓可以分為應崗培訓、提高培訓和發(fā)展培訓等類別。其中,發(fā)展培訓是對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓,這在中國的企業(yè)中還非常少見。企業(yè)應該根據自身情況和發(fā)展需求,為員工提供多層次、多方位的培訓,幫助員工實現(xiàn)個人價值的推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
“人本”不僅是一種企業(yè)文化理念,也是企業(yè)管理和培訓的基石。只有堅持以人為本,注重人的全面發(fā)展,才能實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長。企業(yè)應積極探索和實踐各種有效的管理方法和培訓方法,以適應不斷變化的市場環(huán)境和企業(yè)需求。第五種類型:擴展式訓練。它是一種強調戶外實踐的體驗式培訓方法。這種學習方式的核心是強調員工通過“親身體驗”來學習,而不是單純在課堂上聽講。在擴展式訓練中,員工成為了整個過程的主體,他們主導著整個學習過程。
當員工感到課程的進程由他們自己掌控時,他們會更加專注于活動的每一個環(huán)節(jié)——因為沒有人比他們自己更了解自己的內心。這種擴展培訓方式深受企業(yè)喜愛,因為它更注重實用性和員工的參與感。
擴展培訓綜合了高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)的元素,無論是在個人層面還是團隊層面,學員都可以通過培養(yǎng)危機感、領導力、溝通能力、面對逆境和輔導等技能來提升自己。它不僅要求學員“親身體驗”學習,還鼓勵他們參與實際操作。
據研究資料顯示,傳統(tǒng)的課堂式學習吸收程度大約為25%,而讓學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度卻能達到75%。這表明,通過實際操作,信息能更有效地傳遞給學員。擴展培訓正是這種典型的戶外實踐式學習方式。
擴展訓練以體驗和經驗分享為教學形式,打破了傳統(tǒng)的培訓模式。它不直接灌輸知識或訓練技巧,而是創(chuàng)造一個特殊的環(huán)境,讓學員直接參與整個教學過程。在參與的過程中,學員可以完成一種體驗,進行自我反思,從而獲得某些感悟。
這種訓練方式吸收了國外的先進經驗,同時結合了中國人的心理特征和接受風格。大部分課程都在戶外進行,精心設計了系列新穎、刺激的情景,使學員能夠主動去體驗、去解決問題。在參與和體驗的過程中,學員的心理會受到挑戰(zhàn),思想也會得到啟發(fā)。
然后,學員們通過共同討論和總結,分享經驗,領悟出富有現(xiàn)代人文精神和管理內涵的道理。在特定的環(huán)境中思考、發(fā)現(xiàn)、醒悟,對自己、對同事、對團隊進行重新認識和定位。
擴展培訓這種方式既安全又具有一定的趣味性,容易被學員接受。但它的最終目的是讓學員將培訓活動中的所學應用到實際工作中。如果沒有專業(yè)培訓師的指導和建議,就很難達到理想的效果。
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