培訓(xùn)管理制度涉及全面的培訓(xùn)內(nèi)容,包括知識、技能及態(tài)度培訓(xùn)。
1. 知識培訓(xùn):不斷讓員工掌握本專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的新知識,確保員工具備完成工作的基礎(chǔ)知識并適應(yīng)挑戰(zhàn)所需。讓員工了解公司的運(yùn)營情況,如規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等,以促進(jìn)員工掌握企業(yè)共同的語言和行為規(guī)范。
2. 技能培訓(xùn):主要針對在崗員工的崗位職責(zé)、操作規(guī)程及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使他們在掌握理論的基礎(chǔ)上能夠自由應(yīng)用、發(fā)揮并提升技能。
3. 態(tài)度培訓(xùn):通過心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)等方面的培訓(xùn),建立公司與員工間的信任關(guān)系,滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求。
培訓(xùn)形式包括:
1. 員工自我培訓(xùn):是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)個(gè)人愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。公司會提供相應(yīng)的設(shè)施支持。
2. 員工內(nèi)部培訓(xùn):包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,員工調(diào)換崗位時(shí),會進(jìn)行新的崗位技能培訓(xùn)。
3. 員工外派培訓(xùn):是公司投資性的培訓(xùn)方式。針對員工的工作需要,公司會安排暫時(shí)離開崗位進(jìn)行外部培訓(xùn)。員工如需外部培訓(xùn),需提交申請并附相關(guān)通知或簡章。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度的目的在于:
1. 幫助經(jīng)理掌握公司內(nèi)外的環(huán)境變化、員工的思想狀況及工作情況和知識技能的掌握情況。
2. 使基層管理人員快速掌握管理技能、明確職責(zé)、改變工作觀念、熟悉環(huán)境并習(xí)慣新的工作方法。
3. 讓專業(yè)人員熟練掌握公司的知識和技能,并了解*知識以適應(yīng)社會發(fā)展。
4. 提供員工再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
5. 對一般員工的培訓(xùn)使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范、必要技能,明確責(zé)權(quán)界限,以完成本職工作。
培訓(xùn)還有很多重要的效用和含義,包括:
1. 培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉,保證企業(yè)在激烈的人才爭奪中立于不敗之地。
2. 培訓(xùn)是解決問題的有效途徑,能夠改變員工的不當(dāng)行為。
3. 培訓(xùn)滿足企業(yè)和員工的雙方需求,是調(diào)動員工積極性的有效方法。
4. 培訓(xùn)建立優(yōu)秀組織文化,強(qiáng)化企業(yè)的共同價(jià)值觀。
從狹義上講,培訓(xùn)是傳授完成工作所需的知識和技能的過程;從廣義上講,培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑,包括基本技能、高級技能等。培訓(xùn)還是一種有組織的知識、技能等傳遞行為,目的是統(tǒng)一科技規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過一系列現(xiàn)代信息化流程,提高員工水平和工作能力。培訓(xùn)的重要性不言而喻。它能提升企業(yè)的核心競爭力,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,使新員工盡快適應(yīng)環(huán)境并勝任工作,提高在崗位員工的工作能力并開發(fā)潛能等。良好的培訓(xùn)體系還能激勵員工的工作積極性,增強(qiáng)歸屬感和自我成就意愿等。至于現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)管理體系則包括運(yùn)作系統(tǒng)、講師管理、課程規(guī)劃以及組織實(shí)施等關(guān)鍵部分構(gòu)成嚴(yán)密的系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)需求以及個(gè)人職業(yè)成長的需要統(tǒng)一結(jié)合達(dá)到雙贏的局面為企業(yè)持續(xù)提供人才支持并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)能力的綜合分析
了解不同水平的差距是提高個(gè)人和組織能力的重要一環(huán)。這種差距分析有助于找出組織及其成員在知識、技能等方面的不足,從而為培訓(xùn)活動提供有力依據(jù)。
1. 培訓(xùn)計(jì)劃構(gòu)建:
培訓(xùn)計(jì)劃是按照一定的邏輯順序編排的記錄。它以組織的戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),全面、客觀地考慮培訓(xùn)需求,對培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)先設(shè)定。這包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、方式和內(nèi)容等,確保培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行。
2. 培訓(xùn)實(shí)施過程:
培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)管理人員協(xié)調(diào)各種資源的關(guān)鍵過程。這需要關(guān)注教材的選擇與協(xié)調(diào)、培訓(xùn)場所的安排與布置、參與人員的確定與通知以及現(xiàn)場的管理等方面,以確保培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行。
3. 培訓(xùn)評估與反饋機(jī)制:
培訓(xùn)效果的評價(jià)與反饋是培訓(xùn)過程中不可或缺的一環(huán)。這包括對培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施過程及效果的全面評價(jià),并將評價(jià)結(jié)果反饋給相關(guān)責(zé)任人,以便于對培訓(xùn)活動進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
4. 培訓(xùn)支持系統(tǒng)的建設(shè):
培訓(xùn)支持系統(tǒng)包括培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)課程與教材開發(fā)。內(nèi)部培訓(xùn)師更了解企業(yè)現(xiàn)狀,而外部培訓(xùn)師則具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和開闊的視角。企業(yè)可以開發(fā)內(nèi)部課程,也可以引進(jìn)外部成熟課程及教材,以滿足不同的培訓(xùn)需求。
5. 培訓(xùn)管理體系的構(gòu)建:
培訓(xùn)管理涉及多個(gè)方面,包括管理機(jī)制、管理流程和管理制度等。這需要建立明確的培訓(xùn)歸口管理部門,規(guī)范的工作流程,清晰的職責(zé)劃分以及有效的考核評估等,以確保培訓(xùn)工作的規(guī)范化和高效化。
6. 培訓(xùn)方法的多樣選擇:
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)公司的需求和員工的個(gè)人需求,采用多種方法進(jìn)行培訓(xùn)。如課堂講授法、會議研討法、現(xiàn)場培訓(xùn)法、角色扮演法、工作輪換法、戶外拓展訓(xùn)練法以及E-learning培訓(xùn)法等。每種方法都有其優(yōu)點(diǎn)和不足,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況選擇合適的方法。
7. 培訓(xùn)類型的細(xì)分:
根據(jù)不同的對象和目的,培訓(xùn)可以分為新員工入職培訓(xùn)、生產(chǎn)員工培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)等類型。每種類型的培訓(xùn)都有其特定的目標(biāo)和內(nèi)容,需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施。
8. 企業(yè)管理制度的完善:
為確保企業(yè)的正常運(yùn)行,需要建立一系列的管理制度,包括人力資源管理制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、行政管理制度等。這些制度應(yīng)涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,以確保企業(yè)的規(guī)范化和高效化運(yùn)行。
企業(yè)應(yīng)綜合運(yùn)用上述各方面措施,全面提升員工的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障。五、物資管理制度概述。包括倉庫管理、招標(biāo)采購、物料消耗定額、物資庫存量及采購物資價(jià)格等方面的規(guī)定。
六、生產(chǎn)管理制度。詳細(xì)規(guī)定了車間管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)調(diào)度等方面的規(guī)章制度。
七、銷售管理制度。涉及合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃、資金回籠以及產(chǎn)品銷售信息反饋等內(nèi)容。
八、質(zhì)量管理制度。涵蓋質(zhì)量信息管理、質(zhì)量審核制度以及產(chǎn)品質(zhì)量檔案和原始記錄管理等方面。
擴(kuò)展閱讀:
實(shí)施企業(yè)管理制度需要一個(gè)規(guī)范化環(huán)境與條件:
所編制的制度必須符合企業(yè)管理科學(xué)原理,以及企業(yè)行為涉及的各類事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則,確保制度本身的規(guī)范性。
制度的實(shí)施過程也需規(guī)范,全員職務(wù)行為或工作程序都必須遵循規(guī)定的流程。只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才會呈現(xiàn)規(guī)范化狀態(tài)。否則,管理制度的實(shí)施結(jié)果可能達(dá)不到預(yù)期效果。
企業(yè)管理制度的制定必須結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況。制度的目的是讓企業(yè)運(yùn)營更加高效穩(wěn)定。由于各行業(yè)、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等方面存在差異,因此并沒有一種適用于所有企業(yè)的管理制度。
在制定企業(yè)管理制度時(shí),應(yīng)遵循以下原則:
1. 嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
2. 從公司實(shí)際出發(fā),進(jìn)行深入調(diào)研。
3. 遵循民主集中制原則,廣泛征求意見,確保制度的科學(xué)性和實(shí)用性。
參考資料:百度百科——企業(yè)管理制度(根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行參考和調(diào)整)。
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/205403.html