企業(yè)為了提升員工的能力與素質(zhì)，會(huì)采取多種培訓(xùn)方式。
1. 講授法：這是傳統(tǒng)模式中的一種培訓(xùn)方式，企業(yè)通過(guò)語(yǔ)言向員工傳授知識(shí)，期望員工能夠吸收其中的重要觀念和特定知識(shí)。
2. 工作輪換法：這是一種在職培訓(xùn)方法，讓員工在不同的崗位上工作，獲取不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其適用于新進(jìn)員工，旨在培養(yǎng)年輕管理人員或有潛力的未來(lái)管理人員。
3. 工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法：這種方法由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或直接主管在工作崗位上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的指導(dǎo)稱(chēng)為常見(jiàn)的師帶徒培訓(xùn)。教練的任務(wù)是教給員工如何做，并提供建議和鼓勵(lì)。
除此之外，還有研討法、視聽(tīng)技術(shù)法、案例研究法以及企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)方式的選擇和實(shí)施，有很多因素需要考慮。培訓(xùn)方法的選擇在很大程度上影響培訓(xùn)效果。不同的培訓(xùn)方法各有特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。選擇適合的培訓(xùn)方法需要考慮培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對(duì)象的特性以及企業(yè)擁有的資源。
學(xué)習(xí)的目標(biāo)、所需的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員的數(shù)量、學(xué)員的特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等都是選擇培訓(xùn)方式的重要因素。例如，若目標(biāo)是了解一般知識(shí)，多種方法如多媒體教學(xué)、演講等均可采用；若目標(biāo)是掌握應(yīng)用技能，則示范、實(shí)習(xí)等方法更為合適。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，培訓(xùn)方式也在逐漸轉(zhuǎn)變。
在現(xiàn)代企業(yè)中，培訓(xùn)者的角色正在由“知識(shí)傳播者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R(shí)生產(chǎn)者”。與此培訓(xùn)方式也在由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的培訓(xùn)更注重基礎(chǔ)知識(shí)和技能的傳授，而現(xiàn)代的培訓(xùn)則更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力和潛能的開(kāi)發(fā)。
IBM作為一個(gè)重視員工培訓(xùn)的知名企業(yè)，不僅采用傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)方式，還廣泛推廣網(wǎng)上培訓(xùn)。IBM建立了自己的網(wǎng)上大學(xué)，提供多種課程供員工選擇學(xué)習(xí)。IBM還鼓勵(lì)員工在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)，或者參加業(yè)余時(shí)間內(nèi)的課程學(xué)習(xí)，以提高工作效率和個(gè)人發(fā)展?jié)摿?。IBM甚至為參加培訓(xùn)的員工報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。在IBM，員工可以自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，只要與工作相關(guān)并合理，公司一般都會(huì)支持。而且，IBM鼓勵(lì)員工與經(jīng)理討論學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保學(xué)習(xí)計(jì)劃與個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展和公司環(huán)境相結(jié)合。IBM倡導(dǎo)員工之間的家庭氛圍，不鼓勵(lì)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
IBM公司積極為員工打造溫馨的工作環(huán)境，通過(guò)各種俱樂(lè)部活動(dòng)，促進(jìn)員工間的真誠(chéng)友誼和緊密團(tuán)隊(duì)合作。公司十分關(guān)心員工的個(gè)人生活，提供優(yōu)厚的福利待遇，如醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等，并推出員工住房自助計(jì)劃，讓員工無(wú)后顧之憂(yōu)。
在IBM，員工生病或需要照顧家庭以及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)，都可以放心休假，不必?fù)?dān)心失去工作。公司倡導(dǎo)在寬松的大家庭氛圍中，每位員工都能全心投入工作，創(chuàng)新不斷，為客戶(hù)創(chuàng)造更多奇跡。
IBM秉持平等機(jī)會(huì)的原則，為每位員工提供平等的工作、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。通過(guò)定期部門(mén)會(huì)議、高層面談、員工意見(jiàn)調(diào)查、直言不諱信箱等多種方式，實(shí)現(xiàn)員工與公司的全面溝通。
公司鼓勵(lì)員工提出建設(shè)性建議，并采納給予相應(yīng)認(rèn)可和鼓勵(lì)。個(gè)人功績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)是IBM薪酬的基石，通過(guò)評(píng)估每位員工的表現(xiàn)，衡量其實(shí)際貢獻(xiàn)。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的形式，主要有以下幾種：
1. 講授法：以老師學(xué)生的形式進(jìn)行傳統(tǒng)培訓(xùn)，便于管理者控制整個(gè)過(guò)程，但主要是單向傳導(dǎo)。
2. 視聽(tīng)技術(shù)法：通過(guò)投影、視頻等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，更為直觀，但購(gòu)買(mǎi)教材成本較高，且沒(méi)有互動(dòng)。
3. 討論法：包括小組討論和研討會(huì)，參與性高，利于鞏固知識(shí)和鍛煉交際能力。
4. 案例研討法：提供背景信息，尋找解決方案，成本低，可有效用于知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)。
5. 角色扮演法：模擬真實(shí)場(chǎng)景，激發(fā)員工能力。
6. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：新興的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方法，投入大但靈活，節(jié)省集中培訓(xùn)時(shí)間和費(fèi)用。
對(duì)于員工的培訓(xùn)方式，技能型員工的培訓(xùn)需要采取靈活的方式，主要包括討論式、主講式、沙龍式和娛樂(lè)式四種形式。討論式可以活躍氣氛，主講式以培訓(xùn)師講解為主，沙龍式需要一個(gè)合適的場(chǎng)所進(jìn)行多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)，娛樂(lè)式則將知識(shí)與游戲結(jié)合。
至于企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容，應(yīng)包括應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景、規(guī)章制度和企業(yè)文化、工作流程、福利以及安全生產(chǎn)教育等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)由人力資源和部門(mén)主管共同完成，分工協(xié)作并相互督促。
對(duì)于培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)以及培訓(xùn)講師的安排，應(yīng)該精心策劃。就培訓(xùn)參加者而言，面授是一種理想的方式。在培訓(xùn)技巧方面，應(yīng)恰當(dāng)引用案例，讓講堂充滿(mǎn)活力，避免死板。通過(guò)提問(wèn)和案例引導(dǎo)，激發(fā)參與者的思維，使其與講師的思維同步。關(guān)于培訓(xùn)課時(shí)的安排，借鑒學(xué)校教育的經(jīng)驗(yàn)，充分利用人的注意力集中時(shí)段。也要根據(jù)系統(tǒng)思維的專(zhuān)注度來(lái)合理安排時(shí)間。培訓(xùn)講師的選擇至關(guān)重要，必須對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有深入理解。
再談到技能與技巧，技能是滿(mǎn)足工作需要的能力，而技巧則需通過(guò)不斷練習(xí)才能獲得。不同層級(jí)員工所需的技能各不相同，如高層干部需制定與實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等，而基層員工則注重完成任務(wù)的能力。
態(tài)度培訓(xùn)同樣重要。員工的態(tài)度影響其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系及職業(yè)生涯發(fā)展。建立良好的態(tài)度是建立正確人生觀和價(jià)值觀的關(guān)鍵，也是塑造職業(yè)化精神的基礎(chǔ)。許多企業(yè)在這方面的培訓(xùn)并不足夠。培訓(xùn)大師余世維指出，中西企業(yè)*的差異在于員工職業(yè)化程度的差異。很多企業(yè)在這方面存在嚴(yán)重缺陷，員工的態(tài)度需用正確的觀念和企業(yè)文化去引導(dǎo)。
對(duì)于員工培訓(xùn)的常用方法，人力資源培訓(xùn)師需要相關(guān)資質(zhì)才能上崗。許多企業(yè)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)員工招聘和績(jī)效審核，提升員工的工作能力。人力資源培訓(xùn)內(nèi)容包括員工的績(jī)效管理、薪酬與福利管理等。選擇適合企業(yè)的培訓(xùn)方法至關(guān)重要?？梢愿鶕?jù)自身情況選擇大型正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，或企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)等。
企業(yè)培訓(xùn)的方式多種多樣，包括傳統(tǒng)的講授法、現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)法、討論法以及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。每種方法都有其優(yōu)點(diǎn)，可以根據(jù)需要靈活選擇。企航管理培訓(xùn)公司在業(yè)界有很高的排名，業(yè)績(jī)輝煌，其獨(dú)特之處在于課程定價(jià)親民，為微小企業(yè)提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大型企業(yè)可以從其培訓(xùn)項(xiàng)目中汲取經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化自身培訓(xùn)體系。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)課程銷(xiāo)售這個(gè)職位，底薪因行業(yè)和公司而異，但提成較高，收入與個(gè)人業(yè)績(jī)緊密相關(guān)。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員可能獲得較高的收入甚至?xí)x升機(jī)會(huì)。此職位面臨較大的工作壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力，需要具備良好的銷(xiāo)售技能和市場(chǎng)洞察力。這是一個(gè)有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇的職位。
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