管理人員培訓(xùn)計劃方案概述
為了確保公司的業(yè)務(wù)或工作順利進(jìn)行，制定一個全面且有效的管理人員培訓(xùn)計劃是至關(guān)重要的。針對此目標(biāo)，我們根據(jù)具體情況，為大家分享一份管理人員培訓(xùn)計劃方案。
一、安全管理人員的培訓(xùn)方案
為了提升我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力，加強(qiáng)安全意識和安全防護(hù)技能，減少事故的發(fā)生，我們根據(jù)湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計劃。
1. 組織管理：
公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。年初，該部門需制定安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，并按計劃組織執(zhí)行。需要將教育培訓(xùn)計劃和實施情況上報給公司安全管理部門。每年要提取專門經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費的使用。
2. 培訓(xùn)人員資格：
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)的工作人員，應(yīng)具備以下條件：具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱，有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
3. 安全培訓(xùn)教育實行登記制度，建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案。沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及時長
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能、安全設(shè)備設(shè)施及勞動防護(hù)用品的使用和維護(hù)知識、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施及自救互救知識等。培訓(xùn)時長根據(jù)具體規(guī)定進(jìn)行安排。
三、培訓(xùn)要求
1. 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員需具備相應(yīng)的安全知識和管理能力，培訓(xùn)合格后持國家規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。
2. 公司安全管理部門每年需組織對企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。
3. 建立安全培訓(xùn)檔案，規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。
4. 制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃，積極開展各種安全生產(chǎn)宣傳活動，提高員工的安全意識。
5. 將安全教育培訓(xùn)工作情況納入企業(yè)管理考核，作為各項評選的依據(jù)。
二、針對基層網(wǎng)絡(luò)管理人員的培訓(xùn)方案
為了提高我縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力，我們計劃于2014年5月下旬組織基層網(wǎng)絡(luò)管理人員開展技術(shù)培訓(xùn)。
1. 培訓(xùn)目標(biāo)：加強(qiáng)中心及活動站的建設(shè)和管理，充分利用相關(guān)網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2. 培訓(xùn)時間：2014年5月21日至5月23日。
3. 培訓(xùn)地點：清澗縣青少年校外活動中心計算機(jī)室。
4. 培訓(xùn)對象：清澗縣青少年校外活動中心各基層活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員。
5. 培訓(xùn)宗旨：注重理論與實踐相結(jié)合，提高網(wǎng)絡(luò)管理教師的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力。
6. 主講老師：富鼎、白瑞等經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
7. 培訓(xùn)內(nèi)容：包括網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)理論、活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、實踐案例分析三部分。
8. 培訓(xùn)要求：各活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員必須參加，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，實行簽到制，作為考核依據(jù)。
三、其他培訓(xùn)目標(biāo)方案
一、新員工培訓(xùn)計劃與要點概述
一、為使新員工更快適應(yīng)工作環(huán)境，必須使他們深入了解集團(tuán)和公司的概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等，培養(yǎng)其對公司文化的認(rèn)同。
二、確保新員工熟習(xí)新崗位的職責(zé)、工作流程，以及與之相關(guān)的保險、衛(wèi)生常識和服務(wù)行業(yè)的基本素質(zhì)要求。
三、培訓(xùn)程序詳解：
1. 當(dāng)大學(xué)生或合同工人數(shù)眾多，文明層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團(tuán)職校與用人單位共同進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行獨特的考察，形式不定期。
2. 對于人數(shù)較少且分布零散的情況，由具體用人單位從中心到具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工的書面表格確認(rèn)，職校負(fù)責(zé)抽查。
四、培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)化：
1. *（公司）崗前培訓(xùn)：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，對新員工表示歡迎，并根據(jù)各中心（公司）的行業(yè)特色、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)等準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解。指定新員工所在部門的經(jīng)理或組長作為輔導(dǎo)老師，解答新員工問題。
2. 部門崗位培訓(xùn)：由新員工實際工作部門負(fù)責(zé)，介紹部門環(huán)境、工作內(nèi)容和特殊規(guī)定，講解崗位職責(zé)、工作流程，并指定一名老員工進(jìn)行帶教。一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交流，重申職責(zé)，并評估其表現(xiàn)。
3. 集團(tuán)整體培訓(xùn)：由集團(tuán)職校負(fù)責(zé)，不定期散發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》，內(nèi)容包括東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀、地理位置、交通情況，集團(tuán)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與經(jīng)營理念等。
五、培訓(xùn)反饋與考核：
1. 各中心（公司）的培訓(xùn)教材需經(jīng)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校審核并存檔。進(jìn)行的培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行，并形成一套完整的"新員工培訓(xùn)"表格。
2. 培訓(xùn)實施過程應(yīng)嚴(yán)格保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)材料妥善保存，并注意在實施過程中不斷修正和完善。
3. 培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放結(jié)業(yè)證書；職校定期給各中心反饋新員工培訓(xùn)情況。
六、新員工培訓(xùn)的實施與要點：
1. 召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員，就新員工培訓(xùn)方案征求意見，完善方案。
2. 各中心（公司）需拿出有針對性的培訓(xùn)教材，確定培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校建立從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3. 在集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)計劃"，通過多種方式讓全體員工了解這套新員工培訓(xùn)體系的重要性。
4. 所有新員工在正式上崗前，必須接受集中培訓(xùn)（內(nèi)容包括中心崗前培訓(xùn)）和部門培訓(xùn)（內(nèi)容包括部門崗位培訓(xùn)）。各中心（公司）可根據(jù)新員工情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間。一般情況下，培訓(xùn)時間為1-3天。集團(tuán)職校會根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間通常為一周。合格的員工將獲得結(jié)業(yè)證書。
七、對企業(yè)培訓(xùn)及價值的深入理解與實現(xiàn)：
在分析企業(yè)現(xiàn)狀及市場現(xiàn)狀后決定年度培訓(xùn)計劃的方向。在建立培訓(xùn)制度時強(qiáng)調(diào)企業(yè)培訓(xùn)的價值并獲得高層管理者的認(rèn)同有利于培訓(xùn)的開展。制定培訓(xùn)課程前應(yīng)參考成功的企業(yè)培訓(xùn)課程并結(jié)合自身需求進(jìn)行調(diào)研作為參考依據(jù)。針對不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊的需求采用不同方法和方式進(jìn)行分析找到適合的培訓(xùn)思路及課程。在培訓(xùn)實施過程中把握整體情況包括員工反饋和結(jié)果測評通過反饋調(diào)整培訓(xùn)計劃制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)以指導(dǎo)后續(xù)工作的實施與落實使企業(yè)人力資源的培訓(xùn)價值得以充分發(fā)揮推動企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)在人力資源管理中常見的挑戰(zhàn)包括資金不足管理層不重視及員工積極性難以調(diào)動等發(fā)展期的中小企業(yè)因其業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張和團(tuán)隊建設(shè)的需求使得培訓(xùn)工作顯得尤為重要良好的培訓(xùn)體系能夠促進(jìn)員工快速成長提升團(tuán)隊協(xié)作效率并實現(xiàn)留人的目標(biāo)因此針對中小企業(yè)實際需求制定相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容和發(fā)展合適的培訓(xùn)形式是確保培訓(xùn)工作效果的關(guān)鍵所在一、中小企業(yè)培訓(xùn)需求分析
對于中小企業(yè)而言，員工的培訓(xùn)需求是基于企業(yè)發(fā)展的基本要求。這些要求包括員工的適崗性、穩(wěn)定性以及企業(yè)對于核心人才的留存。由于企業(yè)規(guī)模和品牌影響力的限制，中小企業(yè)在尋找適崗人才上面臨一定的困難，同時由于管理機(jī)制的不足，留住人才也變得尤為困難。不同階層對于培訓(xùn)價值的期望呈現(xiàn)出差異性。
企業(yè)所有者階層，注重的是員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)的提升，希望通過培訓(xùn)活動積極、和諧的企業(yè)文化和管理氛圍來留住優(yōu)質(zhì)人才。管理階層則更加關(guān)注團(tuán)隊的效率和目標(biāo)實現(xiàn)的能力，期望通過培訓(xùn)提升員工的專業(yè)能力、工作熟練度、工作效率。而對于廣大基層員工，他們希望通過學(xué)習(xí)掌握更多技能和知識，以提升自身的能力，拓寬職業(yè)發(fā)展的選擇空間。
為了全面滿足上述需求，需要一個龐大而系統(tǒng)的培訓(xùn)體系作為支撐。實際上，企業(yè)的培訓(xùn)需求往往由具有“決策權(quán)”的某一階層主導(dǎo)。例如，老板的期望將主導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置和形式的選擇。老板希望基層員工能得到足夠的重視，那么基層員工的培訓(xùn)需求就應(yīng)放在重要位置；而如果老板充分授權(quán)給管理階層，那么培訓(xùn)工作也必然以對管理階層培訓(xùn)需求的滿足程度為價值衡量標(biāo)準(zhǔn)。
二、中小企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容詳解
中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)其性質(zhì)和目的不同，可以分為四類。第一類是關(guān)于崗位職責(zé)、工作流程和本崗位所需專業(yè)技能的培訓(xùn)，目的是使員工勝任崗位要求，順利開展工作。第二類是關(guān)于企業(yè)介紹、企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度的培訓(xùn)，目的是讓員工了解企業(yè)，遵守企業(yè)規(guī)章制度，與企業(yè)文化相符合。第三類是提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓(xùn)，旨在提升員工素質(zhì)，調(diào)整心態(tài)，激發(fā)潛能。第四類是關(guān)于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需專業(yè)技能的培訓(xùn)，使員工能夠勝任未來晉升崗位，實現(xiàn)與公司的共同發(fā)展。
所有者階層更看重第一、第二類的培訓(xùn)內(nèi)容，認(rèn)為員工應(yīng)具備崗位所需的專業(yè)能力，并認(rèn)同企業(yè)的文化和規(guī)章制度。而管理階層則更看重第二、第三類的培訓(xùn)內(nèi)容，重視對員工行為舉止、思想心態(tài)的影響。對于基層員工，他們期望獲得第一、第四類的培訓(xùn)，以滿足其勝任崗位和未來發(fā)展的需求。
三、中小企業(yè)培訓(xùn)形式選擇
在選擇培訓(xùn)形式時，中小企業(yè)需根據(jù)實際情況和資源限制進(jìn)行實事求是的選擇。對于第一類培訓(xùn)內(nèi)容，可以考慮講師講授、導(dǎo)師指導(dǎo)、購買光盤觀看、組織現(xiàn)場觀摩等形式。對于第二類培訓(xùn)內(nèi)容，可以采用主題論壇、案例分享、現(xiàn)場體驗等方式。第三類培訓(xùn)內(nèi)容則更適合通過團(tuán)隊特訓(xùn)等方式進(jìn)行。而第四類培訓(xùn)內(nèi)容則需要結(jié)合企業(yè)實際情況，采取引導(dǎo)員工自學(xué)、設(shè)置職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等方式進(jìn)行。
四、讓培訓(xùn)工作獲得支持的幾點思考
要讓培訓(xùn)工作獲得支持，首先需要合理安排培訓(xùn)時間。既要避免在上班時間影響工作進(jìn)度，也要考慮員工的疲勞程度。要精簡培訓(xùn)內(nèi)容，選擇靈活多樣的培訓(xùn)形式，以得到上級的認(rèn)可和員工的支持。要解決培訓(xùn)方法單調(diào)的問題，采用多種形式的培訓(xùn)方法以提高員工的參與度和學(xué)習(xí)效果。要為員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)員工上級關(guān)注員工成長，積極營造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵員工自學(xué)行為。
在中小企業(yè)中，以講授式為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式較為普遍。這種方式雖然簡單易行，只需要確定講師、編制相關(guān)課件并在講臺上進(jìn)行講解，不需要過多投入時間和精力。這種簡單的培訓(xùn)方法有時存在一些問題。比如，有時講師并不負(fù)責(zé)任，只是走走過場，導(dǎo)致參訓(xùn)員工的積極性受到挫傷，培訓(xùn)工作失去群眾基礎(chǔ)。為了解決這一問題，我們需要從吸引和誘導(dǎo)受訓(xùn)人員接受的角度出發(fā)，讓培訓(xùn)活動更加豐富多彩。對于企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任講師的管理人員，應(yīng)該讓他們認(rèn)識到培訓(xùn)活動不僅是展示自己職業(yè)形象和專業(yè)能力的平臺，同時也是鍛煉自己的演講能力和組織能力的機(jī)會。他們應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備，確保培訓(xùn)質(zhì)量。推出優(yōu)質(zhì)的課程也是對受訓(xùn)人員的尊重和獲得員工支持的關(guān)鍵。
關(guān)于培訓(xùn)與績效考核的結(jié)合問題，不應(yīng)該簡單地在經(jīng)理和員工的KPI中加入“培訓(xùn)通過率”等類似指標(biāo)，這種做法更多是出于考核的形式需要，而并不實際有效。真正有效的做法應(yīng)該是確保培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位職責(zé)和績效要求，讓培訓(xùn)能夠幫助員工達(dá)到崗位績效目標(biāo)。只有這樣，培訓(xùn)對員工來說才真正有用，員工才會認(rèn)真參與培訓(xùn)活動。對于員工晉升的問題，需要在事前進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，確立晉升所需的各項培訓(xùn)要求和時間節(jié)點等標(biāo)志。通過自學(xué)和自練的方式完成培訓(xùn)的員工可以獲得晉升機(jī)會。這種方法的根本目的是為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃和管理。最終歸結(jié)到一點，只有準(zhǔn)確識別并滿足中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的實際需求，才能真正讓培訓(xùn)工作變得有價值并獲得更多的認(rèn)可。只有當(dāng)需求被滿足時，這個活動的意義才會更大，掌控這個活動的個體價值也才會越高。
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