隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的日漸明朗，企業(yè)復(fù)蘇的步伐逐漸加快，身為具有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理培訓(xùn)師，我深感企業(yè)培訓(xùn)需求的迅速增長(zhǎng)。全國(guó)各地眾多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛邀請(qǐng)我參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定、課程的設(shè)計(jì)以及授課工作。在近年的觀察與實(shí)踐中，我總結(jié)了當(dāng)前及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)管理培訓(xùn)的十大趨勢(shì)，與大家分享，以期為培訓(xùn)行業(yè)及企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提供參考。
一、證書培訓(xùn)遭遇瓶頸，能力提升成新焦點(diǎn)
自2000年我國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)起步以來(lái)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，雖然管理類職業(yè)資格認(rèn)證風(fēng)起云涌，但管理學(xué)科教育相對(duì)滯后。當(dāng)前，管理者職業(yè)化和素質(zhì)提升不再僅僅追求證書的認(rèn)可度，而是更注重能力的實(shí)際提升。簡(jiǎn)單的證書無(wú)法完全代表管理者的能力和素質(zhì)，中高層管理者的培訓(xùn)更應(yīng)注重能力的全面提高。
二、總裁班招生難，老總培訓(xùn)需求趨于理性
在*高校MBA、EMBA和總裁研修班授課的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)高層的培訓(xùn)選擇越來(lái)越多樣化，不再僅僅局限于傳統(tǒng)的總裁研修班。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和名校項(xiàng)目同質(zhì)化傾向嚴(yán)重，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)可度和選擇趨于理性。
三、培訓(xùn)對(duì)象層級(jí)下移，中基層員工培訓(xùn)受重視
在幫助企業(yè)制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，我深刻感受到管理培訓(xùn)的重點(diǎn)已經(jīng)從高層逐漸向中層經(jīng)理和基層員工轉(zhuǎn)移。提升企業(yè)人才素質(zhì)，培訓(xùn)是最直接最有效的途徑。中層經(jīng)理和骨干員工的培訓(xùn)在企業(yè)后備人才培養(yǎng)中起著舉足輕重的作用。
四、管理類課程強(qiáng)調(diào)實(shí)操性，知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力
過(guò)去的培訓(xùn)往往過(guò)度關(guān)注氛圍而忽視實(shí)效?，F(xiàn)在企業(yè)管理培訓(xùn)開始更加注重培訓(xùn)效果的探討和研究，不僅要讓學(xué)員“聽懂”，還要讓他們“學(xué)會(huì)”。在培訓(xùn)過(guò)程中，我努力幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，通過(guò)系列的作業(yè)和工具訓(xùn)練，提升知識(shí)的轉(zhuǎn)化率。
五、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)明顯
全國(guó)企業(yè)培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)眾多，但大多數(shù)存在長(zhǎng)不大、活不長(zhǎng)的現(xiàn)象。近年來(lái)，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其中市場(chǎng)細(xì)分、走專業(yè)化方向就是一種比較好的路徑。比如按照金融行業(yè)、食品行業(yè)等進(jìn)行市場(chǎng)定位，研發(fā)行業(yè)課程，從而提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
六、中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嶄露頭角
在企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域，眾多機(jī)構(gòu)在積極創(chuàng)新發(fā)展。云學(xué)堂、平安知鳥、魔學(xué)院等知名企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)在為企業(yè)提供數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案服務(wù)方面做出了卓越的貢獻(xiàn)。時(shí)代光華品牌等也在不斷推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。
七、數(shù)字化與智能化成為培訓(xùn)新趨勢(shì)
隨著科技的不斷發(fā)展，數(shù)字化和智能化已經(jīng)成為企業(yè)管理培訓(xùn)的新趨勢(shì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商如EduSoho等正在通過(guò)科技創(chuàng)新降低教育成本，提供高效、安全的在線教育解決方案。智能化的培訓(xùn)解決方案如平安知鳥的一站式智能培訓(xùn)方案正在為企業(yè)提供更加便捷、高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
八、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合，滿足企業(yè)個(gè)性化需求
前程無(wú)憂等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅提供公開課程和體驗(yàn)培訓(xùn)等外訓(xùn)服務(wù)，還為客戶提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和特點(diǎn)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案和課程，幫助企業(yè)提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
九、企業(yè)自主培養(yǎng)人才，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)
許多企業(yè)開始注重自主培養(yǎng)人才，通過(guò)量見·云課堂等平臺(tái)建立體系化的人才梯隊(duì)培養(yǎng)課程。通過(guò)定制化的工具和個(gè)性化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助企業(yè)打造完整的人才培養(yǎng)體系，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)。
十、行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，各領(lǐng)域培訓(xùn)蓬勃發(fā)展
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增。各主要培訓(xùn)領(lǐng)域的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，如管理機(jī)構(gòu)、IT培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)等都在蓬勃發(fā)展。隨著企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的重視程度不斷提高，培訓(xùn)行業(yè)的前景將更加廣闊。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，企業(yè)管理培訓(xùn)的趨勢(shì)將更加多樣化和創(chuàng)新化。作為企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該緊密關(guān)注市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì)以更好地滿足企業(yè)的需求提供更加優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)助力企業(yè)的發(fā)展壯大。（一）企業(yè)管理教育隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)對(duì)管理的重視度日益提升。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局*數(shù)據(jù)，我國(guó)現(xiàn)有注冊(cè)企業(yè)已達(dá)796萬(wàn)家，其中外資企業(yè)超過(guò)40萬(wàn)家，預(yù)算內(nèi)企業(yè)20萬(wàn)家。若管理培訓(xùn)能夠廣泛普及，其市場(chǎng)前景將相當(dāng)可觀。尤其是高管培訓(xùn)，已成為商學(xué)院主要的收入來(lái)源。專家們也普遍認(rèn)為，來(lái)自高層經(jīng)理培訓(xùn)課程的收入將占商學(xué)院總收入的絕大部分。相較于其他國(guó)家，中國(guó)的此類課程尚處于起步階段，如中歐國(guó)際工商管理學(xué)院的高層經(jīng)理培訓(xùn)課程在總收入中占比仍未過(guò)半。
（二）中國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)概況
A.數(shù)量方面：
全國(guó)范圍內(nèi)估計(jì)有超過(guò)10,000家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。以北京、上海、廣州等高等教育資源集中的地區(qū)為例，其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尤為密集。其中北京有2000家，上海有3300多家，廣州有1000家。這些機(jī)構(gòu)的性質(zhì)多樣，包括教育部門審批、勞動(dòng)部門審批以及人事部門批準(zhǔn)等類型。
B.類型方面：
當(dāng)前，中國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可分為四大類型。
第一類為研發(fā)型或產(chǎn)品型，專注于長(zhǎng)期課程研發(fā)和利益追求。
第二類為市場(chǎng)型，這類機(jī)構(gòu)雖無(wú)強(qiáng)大的市場(chǎng)開發(fā)能力，但擁有豐富的培訓(xùn)市場(chǎng)資源。
第三類為導(dǎo)入型，以國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材或國(guó)際先進(jìn)理論為主導(dǎo)，引進(jìn)海外優(yōu)質(zhì)課程。
第四類為跟隨型，這是中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的主流類型，注重短期經(jīng)濟(jì)效益，追求市場(chǎng)熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約70%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于跟隨型。
C.機(jī)構(gòu)淵源及優(yōu)劣分析：
1. 部門下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：擁有背景和“紅頭文件”支持，具有較強(qiáng)壟斷性。在培訓(xùn)市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。
2. 行業(yè)協(xié)會(huì)組織：如企業(yè)管理協(xié)會(huì)等發(fā)展迅猛，為管理培訓(xùn)市場(chǎng)做出重要貢獻(xiàn)。具有很高的行業(yè)影響力和培訓(xùn)質(zhì)量。
3. 高校專業(yè)院系與培訓(xùn)公司：合作具有雙贏優(yōu)勢(shì)，利用各自資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)極大活力。但需注意堅(jiān)持“以我為主”的原則，提高自主研發(fā)能力。
4. 高層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：包括海外商學(xué)院、國(guó)內(nèi)咨詢公司、企業(yè)大學(xué)、獨(dú)立商學(xué)院及高等院校商學(xué)院等。各類機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中各有千秋。
D.各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行模式分析：
1. 連鎖培訓(xùn)已成為IT培訓(xùn)市場(chǎng)的主流，占據(jù)64.3%的市場(chǎng)份額。
2. 市場(chǎng)定位方面，高端市場(chǎng)因門檻較高、利潤(rùn)豐厚，成為許多較有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向。而低端和中端市場(chǎng)因競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多企業(yè)難以維持。
中國(guó)的管理培訓(xùn)市場(chǎng)具有巨大的潛力和發(fā)展空間。各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中各顯神通，競(jìng)爭(zhēng)激烈。也存在著自主研發(fā)能力不足、課程同質(zhì)化等問(wèn)題。未來(lái)，各機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)自主研發(fā)能力，打造核心培訓(xùn)產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。北大青鳥APTECH在中國(guó)IT職業(yè)教育領(lǐng)域的領(lǐng)航之路
在中國(guó)的IT職業(yè)教育領(lǐng)域，北大青鳥APTECH一直處于領(lǐng)先地位。憑借其先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)完善的教材編排、靈活且以人為本的課程設(shè)置，該公司已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)現(xiàn)代信息技術(shù)教育領(lǐng)域的佼佼者。采用特許經(jīng)營(yíng)模式，北大青鳥APTECH在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛拓展合作伙伴關(guān)系，成功建立了“北大青鳥APTECH計(jì)算機(jī)授權(quán)培訓(xùn)中心”。這一模式已在50多個(gè)大中城市落地生根，發(fā)展了近百家授權(quán)培訓(xùn)中心，學(xué)員人數(shù)突破了5萬(wàn)人。其專業(yè)實(shí)力顯而易見，不僅在數(shù)量上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，更在質(zhì)量上持續(xù)領(lǐng)跑，成為中國(guó)IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的佼佼者。
業(yè)內(nèi)協(xié)作與個(gè)性化課程開發(fā)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作與課程開發(fā)是行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與國(guó)家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)展開深度合作，共同開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，尤其是行業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目。這種合作往往能使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搶占市場(chǎng)先機(jī)，獲取壟斷性利潤(rùn)。
培訓(xùn)時(shí)間與收益的變遷
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，培訓(xùn)市場(chǎng)逐漸步入微利時(shí)代。特別是在IT培訓(xùn)市場(chǎng)，價(jià)格與收益的平衡成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。高端IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)格往往包含獵頭性質(zhì)的中介費(fèi)，這也是其價(jià)格高昂的原因之一。隨著市場(chǎng)的變化，IT培訓(xùn)價(jià)格有下降的趨勢(shì)。新東方IT教育總經(jīng)理吳雷認(rèn)為，由于認(rèn)證體系的特殊性，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)容趨于一致，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，未來(lái)降價(jià)將成為常態(tài)。
國(guó)家信息化工程師認(rèn)證培訓(xùn)的變革
國(guó)家信息化工程師認(rèn)證考試管理中心在定價(jià)方面表現(xiàn)出靈活性。他們根據(jù)全國(guó)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r制定價(jià)格，并針對(duì)不同消費(fèi)群體提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策。例如，針對(duì)大學(xué)生等群體提供一定的價(jià)格優(yōu)惠，這體現(xiàn)了其以學(xué)員為中心的定價(jià)策略。
培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
教育培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)充滿希望和挑戰(zhàn)的朝陽(yáng)行業(yè)。它不僅能夠啟發(fā)人的思維和感悟，還能培養(yǎng)人的積極心態(tài)和奮發(fā)向前的精神。由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，導(dǎo)致市場(chǎng)上魚龍混雜。一些機(jī)構(gòu)打著培訓(xùn)的旗號(hào)進(jìn)行圈錢活動(dòng)，給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。企業(yè)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)需要謹(jǐn)慎選擇，確保找到最適合自己的學(xué)習(xí)伙伴。
培訓(xùn)選擇的重要性
對(duì)于企業(yè)而言，選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。企業(yè)的發(fā)展如同人的成長(zhǎng)過(guò)程，需要經(jīng)歷不同階段的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇也需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和發(fā)展階段來(lái)定。雖然各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)會(huì)盡力引導(dǎo)客戶選擇自己的公司，但企業(yè)家在做出決策時(shí)仍需全面考慮，確保選擇最適合自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
今日的培訓(xùn)選擇關(guān)乎未來(lái)
當(dāng)前，為顧客提供培訓(xùn)產(chǎn)品的還需充分考慮客戶的需求和實(shí)際情況。當(dāng)客戶對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)品不夠了解時(shí)，做出正確的選擇就顯得尤為重要。因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤的決定不僅可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，還可能浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)在合作時(shí)需謹(jǐn)慎選擇、深度溝通，確保達(dá)到*的學(xué)習(xí)效果和合作成果。
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