隨著時代的發(fā)展，在線培訓(xùn)逐漸成為企業(yè)培訓(xùn)的必然趨勢。這種培訓(xùn)方式可以突破時間和空間的限制，大大提高企業(yè)培訓(xùn)的靈活性和效率，同時降低培訓(xùn)成本，因此受到大多數(shù)企業(yè)管理者的青睞。
在線培訓(xùn)系統(tǒng)的使用，為企業(yè)培訓(xùn)帶來了諸多優(yōu)勢：
一、便捷性
在線培訓(xùn)通過互聯(lián)網(wǎng)使培訓(xùn)可以在線上完成，不受地域限制。員工可以通過手機、電腦等任何有網(wǎng)絡(luò)的地方隨時隨地進行學(xué)習(xí)。員工還可以利用自己的空閑時間進行碎片化學(xué)習(xí)，不受固定時間、地點的限制。
二、多樣化的培訓(xùn)參數(shù)設(shè)置
1. 完成條件：可以根據(jù)課程的重要性和需求，設(shè)置不同的完成條件，如不限學(xué)時、達到課程學(xué)時或通過課程考試等。
2. 課件內(nèi)容保護：能夠限制培訓(xùn)學(xué)習(xí)的終端，保護課件內(nèi)容不被泄露。
3. 學(xué)習(xí)監(jiān)控：可以設(shè)定禁止員工拖動進度條，規(guī)范員工認真學(xué)習(xí)。
4. 討論答疑：系統(tǒng)可以完成員工之間、員工和講師之間的交流，及時解決問題，增加培訓(xùn)的趣味性。
三、培訓(xùn)內(nèi)容多樣化
系統(tǒng)可以上傳圖文、PDF文檔、音視頻格式的課件，能夠自定義創(chuàng)建課程結(jié)構(gòu)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工的積極性。員工還可以反復(fù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，提高知識的利用率和傳播率。
四、降低成本，提高效率
相比傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)，在線培訓(xùn)只需創(chuàng)建培訓(xùn)并發(fā)布，通知員工參加即可，無需花費大量的場地和人員成本。
使用在線培訓(xùn)系統(tǒng)進行員工培訓(xùn)并不困難，可以參考以下步驟完成：
1. 創(chuàng)建培訓(xùn)課程，填寫基本信息，設(shè)定培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，規(guī)定員工參加培訓(xùn)方式。
2. 設(shè)計培訓(xùn)課程章節(jié)結(jié)構(gòu)，導(dǎo)入課件內(nèi)容，設(shè)置培訓(xùn)完成條件等參數(shù)，發(fā)布培訓(xùn)課程。
3. 通知員工參與培訓(xùn)，為其創(chuàng)建培訓(xùn)賬號，員工可以在考生中心里看到所有培訓(xùn)課程，自主安排學(xué)習(xí)時間完成培訓(xùn)。
4. 企業(yè)培訓(xùn)管理員可以在后臺實時觀察員工的學(xué)習(xí)軌跡和明細，對落后的員工進行提醒。
在這個快速變化的年代，建議采用混合式項目敏捷設(shè)計的方式來制定年度培訓(xùn)計劃。傳統(tǒng)的固定不變的培訓(xùn)體系可能在企業(yè)轉(zhuǎn)型或體制編制改革時失效?？梢愿鶕?jù)每個關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的不同要求來設(shè)計A、B、C等不同的培訓(xùn)項目，合并在一起成為一個年度培訓(xùn)計劃。同一崗位不同層級的員工培訓(xùn)項目串在一起，就成為崗位培訓(xùn)體系。同時要注意價值定位或企業(yè)戰(zhàn)略分解的重要性。只有明確了項目的價值定位或企業(yè)戰(zhàn)略分解的方向，才能避免各種先進技術(shù)堆砌而效果不佳的情況出現(xiàn)。在明確了學(xué)習(xí)項目的價值定位后，我們需將其轉(zhuǎn)化為具體的項目目標(biāo)。如何設(shè)計這些目標(biāo)呢？我們可以借鑒*評估的前置應(yīng)用方法。*評估不僅是對項目完成后的評估，更是幫助我們明確項目要達到哪些目標(biāo)。假設(shè)我們設(shè)計的項目希望學(xué)員在知識、技能和思維模式上有所改變，并能在工作中展現(xiàn)出新的行為模式。為了達到這些目標(biāo)，在培訓(xùn)項目設(shè)計時，除了課堂講授，還需要鼓勵自學(xué)閱讀，并設(shè)計一些活動來推動心態(tài)的改變，如體驗活動、教練輔導(dǎo)、崗位實踐、績效改進等。如果只是簡單的課堂教學(xué)和考試，是無法達到上述目標(biāo)的。我們需要以終為始，先確定價值，再細化目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)來設(shè)計項目。這樣設(shè)計的項目更貼合企業(yè)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略需求，其可行性和在企業(yè)系統(tǒng)中的評估效果都會更佳。
項目設(shè)計過程中，有五個基礎(chǔ)學(xué)習(xí)原理必須牢記。除了之前提到的*評估和阿吉里斯的單環(huán)學(xué)習(xí)與雙環(huán)學(xué)習(xí)，還有學(xué)習(xí)曲線、建構(gòu)式學(xué)習(xí)以及軟培訓(xùn)的理論。單環(huán)學(xué)習(xí)主要關(guān)注行為層面的訓(xùn)練，而雙環(huán)學(xué)習(xí)則能影響人的心智模式，包括態(tài)度、承諾、意愿以及思維方式等。為了實現(xiàn)雙環(huán)學(xué)習(xí)，我們需要關(guān)注學(xué)習(xí)曲線，設(shè)計符合建構(gòu)式學(xué)習(xí)的方案，并重視軟培訓(xùn)。軟培訓(xùn)涉及意愿、突破局限性的信念、提升完成任務(wù)的動力等，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)難以完全實現(xiàn)的，需要人的教練輔導(dǎo)或心理學(xué)技術(shù)的支持。
好的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)該具備以下功能：首先是移動學(xué)習(xí)功能，讓員工隨時隨地通過電腦、手機學(xué)習(xí)，避免集中培訓(xùn)帶來的資源和時間浪費；其次是智能培訓(xùn)功能，包括課程管理、豐富的培訓(xùn)形式以及學(xué)習(xí)情況的有效監(jiān)控；再次是關(guān)聯(lián)考試功能，通過考試了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況；還有數(shù)據(jù)分析功能，整合學(xué)員的學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣，幫助調(diào)整課程和優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗；最后是成員管理功能，實現(xiàn)分類管理和權(quán)限分配。通過這樣的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，我們能更好地滿足企業(yè)的培訓(xùn)需求，提高員工的學(xué)習(xí)積極性和效果。
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