在21世紀(jì)的知識經(jīng)濟(jì)時代，人才作為知識和科技的載體，其重要性愈發(fā)凸顯。全球的企業(yè)家們已然將“人本管理”視為管理的核心，深知人才是企業(yè)最終爭奪的關(guān)鍵資源。人才的培育與成長并非一蹴而就，它需要后天的不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
在這個飛速發(fā)展的時代，知識的更新速度日新月異，企業(yè)不再僅僅依靠經(jīng)驗來培養(yǎng)人才，而是更多地依賴于高效、系統(tǒng)的培訓(xùn)。由于各種原因，我國的企業(yè)培訓(xùn)工作仍處在起步階段，存在不少誤區(qū)和挑戰(zhàn)。
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)存在“培訓(xùn)無用論”的觀念，他們不重視培訓(xùn)工作，甚至認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時間和資源。這種觀念的形成一方面是因為部分人還未形成終身學(xué)習(xí)和動態(tài)學(xué)習(xí)的觀念，另一方面則是由于培訓(xùn)方法的單調(diào)和低效。
企業(yè)培訓(xùn)工作往往被當(dāng)作一種臨時性的活動，缺乏系統(tǒng)的長期規(guī)劃。一些企業(yè)在出現(xiàn)問題或者停滯不前時才想起去找培訓(xùn)師，這種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的方式無法解決根本問題，導(dǎo)致企業(yè)難以跟上市場的步伐。
企業(yè)培訓(xùn)工作忽視了其艱巨性。培訓(xùn)不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與，還需要培訓(xùn)師的辛勤付出以及員工的積極配合和長期系統(tǒng)的訓(xùn)練。有些企業(yè)過于樂觀地設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，忽視了教學(xué)的雙向關(guān)系，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。
在引進(jìn)國外先進(jìn)的培訓(xùn)系統(tǒng)和技巧時，部分企業(yè)盲目崇外或盲目排外。雖然外國的管理技術(shù)和培訓(xùn)技巧先進(jìn)，但若不考慮中國的具體情況，可能會產(chǎn)生不適合中國發(fā)展的人才。中國作為一個發(fā)展中國家，面對的是不斷汲取世界先進(jìn)文化和知識的現(xiàn)代中國人，因此引進(jìn)國外優(yōu)秀的培訓(xùn)系統(tǒng)和培訓(xùn)方法是不可避免的。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法重講不重練，缺乏績效管理。現(xiàn)代的企業(yè)更傾向于參與式培訓(xùn)，注重“練”的環(huán)節(jié)。許多企業(yè)的培訓(xùn)仍缺乏績效管理，如何在培訓(xùn)中不斷進(jìn)行效果測試、修正培訓(xùn)方法、激勵學(xué)員等都是亟待解決的問題。
一些企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容脫離實際，缺乏針對性。每個企業(yè)的員工都有其獨(dú)特的學(xué)習(xí)能力和思維方式，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際情況和員工的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計。有些企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容過于泛化，無法滿足員工的實際需求。
企業(yè)要想在競爭激烈的環(huán)境中立于不敗之地，必須重視和加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作。只有不斷加強(qiáng)、不斷提升的系統(tǒng)化培訓(xùn)，才能為企業(yè)塑造人才，帶來永不枯竭的戰(zhàn)略資源。中國現(xiàn)今的教育模式呈現(xiàn)出一種單向選擇的特征，主要表現(xiàn)為教師教授什么內(nèi)容，學(xué)生就必須學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，學(xué)生缺乏對學(xué)習(xí)內(nèi)容的自主選擇權(quán)。這種模式不可避免地影響了企業(yè)培訓(xùn)的開展。
許多教育培訓(xùn)者只專注于知識的傳授，而忽視了學(xué)員的接受程度和實際需求，這導(dǎo)致教育培訓(xùn)與學(xué)員的實際情況嚴(yán)重脫節(jié)。企業(yè)培訓(xùn)前缺乏對員工的知識、技能進(jìn)行問卷調(diào)查的環(huán)節(jié)，通常根據(jù)自身經(jīng)驗設(shè)置課程和教學(xué)方案，導(dǎo)致學(xué)員重復(fù)學(xué)習(xí)或承受超出其接受能力的知識技能。也較少在培訓(xùn)前與學(xué)員進(jìn)行交流，以了解他們真正需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
中國企業(yè)培訓(xùn)的另一大問題是，培訓(xùn)內(nèi)容往往只注重簡單知識技能的傳授，而未能與企業(yè)實際情況相結(jié)合。這種培訓(xùn)方式未能服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，而是更多地服務(wù)于個體學(xué)員，這削弱了企業(yè)的整體競爭力。
真正的企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該緊密結(jié)合企業(yè)的人才需求，針對員工的知識技能缺陷和學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計直接面對培訓(xùn)對象的課程。有效的培訓(xùn)手段應(yīng)該尊重成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，引導(dǎo)他們主動接受新知識、新事物，并喚醒他們儲備的已被淡忘的知識技能。
目前的企業(yè)培訓(xùn)工作中存在諸多問題。例如，培訓(xùn)工作人員常被忽視，僅靠高額的薪水并不能滿足他們更深層次的需求，如尊重和自我實現(xiàn)的愿望。若得不到尊重，培訓(xùn)人員的積極性將受到影響，進(jìn)而影響培訓(xùn)工作的效率和創(chuàng)新。
企業(yè)培訓(xùn)的理念也存在誤區(qū)。一些人認(rèn)為培訓(xùn)是為競爭對手培養(yǎng)人才，員工學(xué)會了就可能跳槽。這種觀念是片面的。企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是追求*化的利潤，緊密圍繞企業(yè)自身建立培訓(xùn)體系，使所培訓(xùn)的人才在本企業(yè)中發(fā)揮*效用。員工跳槽并不可怕，只要培訓(xùn)體系還在，企業(yè)就可以持續(xù)運(yùn)作下去。
隨著中國加入WTO后，企業(yè)間的競爭日益激烈，企業(yè)對培訓(xùn)的需求也在不斷增加。在培訓(xùn)行業(yè)中存在八大誤區(qū)。例如，企業(yè)傾向于自己進(jìn)行封閉式培訓(xùn)，缺乏與外部咨詢公司的合作；對培訓(xùn)需求的理解不夠深入；過度依賴名人講師等。這些誤區(qū)都阻礙了企業(yè)培訓(xùn)的有效開展。
要克服這些誤區(qū)，企業(yè)需要采取綜合性的方法。要與外部咨詢公司合作，進(jìn)行深入的培訓(xùn)需求分析。要制定針對企業(yè)實際情況的培訓(xùn)計劃，尊重成人學(xué)習(xí)的規(guī)律和特點(diǎn)。還需要重視培訓(xùn)工作人員的需求和價值，激發(fā)他們的潛力。只有這樣，才能有效地開展企業(yè)培訓(xùn)工作，為企業(yè)的發(fā)展提供足夠的人才和良好的文化氛圍。
國內(nèi)許多課程相對陳舊，主要偏向?qū)W術(shù)性，真正適用于企業(yè)培訓(xùn)的課程十分有限。例如，MBA課程在國外主要是用于提升個人的素質(zhì)、能力和思想方法；然而在企業(yè)培訓(xùn)中，應(yīng)注重整個團(tuán)隊的素質(zhì)提升。課程的實用性和互動性非常重要，只有這樣，企業(yè)才能真正感受到培訓(xùn)帶來的幫助。
企業(yè)培訓(xùn)由三個核心要素構(gòu)成：培訓(xùn)流程、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師。其中最重要的是培訓(xùn)流程，因為它決定了課程和培訓(xùn)師的選擇。根據(jù)培訓(xùn)需求來確定流程，只有流程合適，才能產(chǎn)生個性化的培訓(xùn)效果。通過評估和跟蹤課程培訓(xùn)的效果，達(dá)到*培訓(xùn)效果是至關(guān)重要的。
有些企業(yè)在培訓(xùn)方面存在一些誤區(qū)。優(yōu)秀的企業(yè)會進(jìn)行前瞻性的規(guī)劃，而不是突發(fā)性的行動。他們培訓(xùn)目的明確，通過統(tǒng)一公司理念和操作方法，確保每個員工都朝著同一個方向努力。每年度都會對培訓(xùn)計劃有清晰的定義，并按計劃進(jìn)行培訓(xùn)。在年底，他們會評估員工的培訓(xùn)效果，并以此作為升職、加薪和發(fā)展的依據(jù)。這是一套完整而系統(tǒng)的體系。
在培訓(xùn)的價值認(rèn)識上，部分企業(yè)仍存誤區(qū)。他們僅將培訓(xùn)費(fèi)用視為培訓(xùn)師的工作日工資。雖然這些企業(yè)能夠理解并積極配合培訓(xùn)的前期工作，但在面對報價時往往會覺得價格過高。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊為企業(yè)提供的整套服務(wù)，其效果可能需要幾年時間才能顯現(xiàn)，因此成本和價格自然會相對較高。
在咨詢機(jī)構(gòu)的角色上，許多中國企業(yè)將其比作醫(yī)生，但實際上，最合適的角色是教練。因為教練不能代替隊員的主觀能動性，高水平的培訓(xùn)專家也不能取代日常管理。他們應(yīng)以事實為基礎(chǔ)，為企業(yè)進(jìn)行分析并提出具體建議和培訓(xùn)計劃，協(xié)助企業(yè)人員實施。
對于培訓(xùn)的目的，國內(nèi)企業(yè)往往陷入誤區(qū)，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。例如，在中國入世前后，關(guān)于WTO的培訓(xùn)驟然增多，這種跟風(fēng)現(xiàn)象不利于企業(yè)的發(fā)展。培訓(xùn)應(yīng)該是一種方法，用于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而不能被視為一種目的。站在企業(yè)發(fā)展的角度看待培訓(xùn)，更容易取得好的效果。
還有一些關(guān)于培訓(xùn)的常見誤區(qū)，如認(rèn)為培訓(xùn)能解決所有問題、流行什么就培訓(xùn)什么、中高層主管太忙不需要培訓(xùn)、新員工不需要培訓(xùn)等。這些觀點(diǎn)都是片面的，需要正確認(rèn)識培訓(xùn)的真正價值和意義。
以上內(nèi)容僅供參考，希望對您有所幫助。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/207597.html