企業(yè)培訓(xùn)是提升員工能力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。培訓(xùn)方法的選擇對于培訓(xùn)效果具有舉足輕重的影響。本文將詳細(xì)介紹幾種常用的企業(yè)培訓(xùn)方法，以期為各位提供參考。
一、傳統(tǒng)講授法
講授法是傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)師通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識。這種方法運(yùn)用方便，可同時對多人進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)濟(jì)高效。其效果易受培訓(xùn)師水平的影響，且主要是單向性的信息傳遞，缺乏教師和學(xué)員間的交流和反饋。講授法通常用于一些理念性知識的培訓(xùn)。
二、工作輪換法
工作輪換法是一種在職培訓(xùn)方法，讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位，以獲取不同崗位的工作經(jīng)驗。這種方法能豐富員工的工作經(jīng)歷，識別員工的優(yōu)點(diǎn)和短處，從而更好地開發(fā)員工的所長。如果員工在每個輪換崗位上停留時間太短，所學(xué)的知識可能不夠精深。
三、師帶徒培訓(xùn)
師帶徒培訓(xùn)是由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)。這種方法能形成良好的師生關(guān)系，有助于工作的開展。企業(yè)應(yīng)挑選具有較強(qiáng)溝通能力、監(jiān)督和指導(dǎo)能力以及寬廣胸懷的教練，以獲得更好的培訓(xùn)效果。
四、研討法
研討法是一種互動性強(qiáng)的培訓(xùn)方法，通過專題研討或小組討論的形式，提高學(xué)員的能力，培養(yǎng)意識，交流信息。這種方法能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)員間的知識共享和能力提升。
五、現(xiàn)代視聽技術(shù)法
現(xiàn)代視聽技術(shù)法利用現(xiàn)代視聽工具如投影儀、錄像、電腦等進(jìn)行培訓(xùn)。這種方法直觀鮮明，能給人留下深刻的印象，且教材可反復(fù)使用。視聽設(shè)備和教材的成本較高，內(nèi)容易過時，需選擇合適的視聽教材。
六、案例研究法
案例研究法是通過分析棘手問題的書面描述，讓學(xué)員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的培訓(xùn)方法。這種方法有助于培養(yǎng)學(xué)員的決策能力，特別是在緊急狀況下處理各類事件的能力。
不同的企業(yè)培訓(xùn)方法具有不同的特點(diǎn)和適用范圍。選擇合適的培訓(xùn)方法需要考慮培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對象的自身特點(diǎn)以及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。通過合理選擇和運(yùn)用培訓(xùn)方法，企業(yè)可以更好地提升員工能力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理方式與培訓(xùn)方法探析
案例教學(xué)法的深入理解與應(yīng)用
在日常的培訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常使用案例研究法來輔助培訓(xùn)工作。這一方法要求向受訓(xùn)者提供詳盡的經(jīng)營問題或組織問題的案例，這些案例需要具備真實性，不能隨意捏造。案例需與培訓(xùn)內(nèi)容相契合，培訓(xùn)對象則組成小組來完成對案例的分析、判斷及解決問題的方法的提出。在集體討論中，各小組發(fā)表觀點(diǎn)，同時傾聽他人意見。討論結(jié)束后，公布討論結(jié)果，并由教員進(jìn)行引導(dǎo)分析，直至達(dá)成共識。此方法有助于提高學(xué)員的參與度，將學(xué)員解決問題能力的提升融入知識傳授中，使學(xué)員能夠更好地參與企業(yè)實際問題的解決。
但值得注意的是，案例的準(zhǔn)備需要較長時間，且對培訓(xùn)師和學(xué)員的要求都比較高。案例的來源可能無法完全滿足培訓(xùn)的需求。
角色扮演法的實踐與啟示
角色扮演法是在一個模擬的工作環(huán)境中進(jìn)行的。此方法指定參與者扮演某種角色，借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容，模擬性地處理工作事務(wù)。此法適用于訓(xùn)練態(tài)度、儀容、言談舉止等人際關(guān)系技能。比如詢問、電話應(yīng)對、銷售技術(shù)、業(yè)務(wù)會談等基本技能的學(xué)習(xí)和提高。主要用于新員工、崗位輪換和職位晉升的員工培訓(xùn)，旨在幫助他們盡快適應(yīng)新崗位和新環(huán)境。
角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)員參與性強(qiáng)，教員與學(xué)員之間的互動交流充分。其效果的好壞主要取決于培訓(xùn)教師的水平，且扮演中的問題分析可能僅限于個人，不具有普遍性。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法的應(yīng)用與發(fā)展
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法是一種新型的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式。主要通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)將各類培訓(xùn)資料放在網(wǎng)上，供員工隨時隨地進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。這種方式因具有信息量大、新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯而更適合成人學(xué)習(xí)。故此法特別受實力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個必然趨勢。
此方法的優(yōu)點(diǎn)在于使用靈活，學(xué)員可自由選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度、時間和內(nèi)容，節(jié)省了集中培訓(xùn)的時間與費(fèi)用。網(wǎng)上培訓(xùn)方式下，網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容易修改，且修改培訓(xùn)內(nèi)容時無需重新準(zhǔn)備教材或其他教學(xué)工具，費(fèi)用低，可及時、低成本地更新培訓(xùn)內(nèi)容。它也要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，需要大量的培訓(xùn)資金投入。該方法主要適用于知識方面的培訓(xùn)，對于一些技能培訓(xùn)如人際交流則不太適用。
綜合多種培訓(xùn)方法的運(yùn)用
對于企業(yè)的培訓(xùn)工作，我們可以根據(jù)需要選用一種或若干種培訓(xùn)方法并用或交叉應(yīng)用。由于電力企業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、內(nèi)部工種繁多、技術(shù)要求各不相同，企業(yè)培訓(xùn)必然是多層次、多內(nèi)容、多形式與多方法的。這就要求培訓(xùn)部門在制定培訓(xùn)計劃時，真正做到因需施教、因材施教、注重實效。
對于正在業(yè)務(wù)高速發(fā)展中過程的民營企業(yè)，我們應(yīng)明確培訓(xùn)要緊跟企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出重點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)的年度培訓(xùn)預(yù)算和發(fā)展戰(zhàn)略，我們可以采用“請進(jìn)來，送出去”的方式。比如邀請行業(yè)專家進(jìn)行宏觀方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；外派中高層管理人員參加MBA等課程學(xué)習(xí)和出國交流等提升管理眼界。
對于不同的部門和培訓(xùn)內(nèi)容，我們可以靈活選擇培訓(xùn)方式。通用類的管理技能提升的培訓(xùn)可以考慮引進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；專業(yè)性的、人數(shù)較少的培訓(xùn)可以考慮派出去參加公開課的學(xué)習(xí)；專業(yè)部門的培訓(xùn)可以考慮采用專業(yè)認(rèn)證的培訓(xùn)；生產(chǎn)和市場部門可以選擇專業(yè)類的培訓(xùn)等。為了降低風(fēng)險，我們可以簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議來約束員工流失。
在實施培訓(xùn)過程中，我們還需要注意以下幾點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)同非常重要；要明確自己的服務(wù)者定位，爭取各個直線部門的支持；要學(xué)會抓重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人和重點(diǎn)崗位；做事不要貪多求大，要循序漸進(jìn)；切忌盲目夸大培訓(xùn)的作用，要明白好的效果需要其他輔助條件的支持。
除了以上的具體措施外,我們還可以通過建立領(lǐng)導(dǎo)力模型和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃來提升領(lǐng)導(dǎo)力；進(jìn)行干部儲備以配合公司大的戰(zhàn)略調(diào)整；樹立干部的忠誠度等。在戰(zhàn)術(shù)層面,我們可以外派與引進(jìn)相結(jié)合,重視課程設(shè)計和案例積累。同時,利用這次培訓(xùn)的機(jī)會對干部進(jìn)行全方位考核,了解他們的SWOT；把學(xué)員的成功案例編輯整理成冊,把課堂上的收獲與工作結(jié)合起來等。
一、講授法簡述
作為傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，講授法是通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識，期望他們銘記其中的重要觀念與特定知識。
二、工作輪換法介紹
工作輪換法是一種在職培訓(xùn)方法，旨在讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，獲取不同崗位的工作經(jīng)驗。此法主要適用于新進(jìn)員工，尤其是年輕管理人員或有潛力的未來管理人員。
三、工作指導(dǎo)法或教練/實習(xí)法
此法由經(jīng)驗豐富的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要點(diǎn)包括關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求、工作原則和技巧，以及需避免的問題和錯誤。該方法應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人。
四、研討法概覽
研討法的培訓(xùn)目的是提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息并產(chǎn)生新知，適合管理人員訓(xùn)練或解決某些管理難題。
五、視聽技術(shù)法的應(yīng)用
利用現(xiàn)代視聽工具如投影儀、錄像、電視、電腦等進(jìn)行員工培訓(xùn)，即為視聽技術(shù)法。
六、案例研究法詳述
此法為學(xué)員提供員工或組織處理棘手問題的案例，讓他們分析和評價，提出解決方案。
七、角色扮演法解析
在一個模擬的工作環(huán)境中，讓參加者扮演特定角色，通過角色扮演理解角色內(nèi)容并處理事務(wù)，從而提高解決問題的能力。
八、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
此法指企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，提供文字、圖片及影音文件等培訓(xùn)資料，形成網(wǎng)上資料館和課堂供員工學(xué)習(xí)。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)效果及培訓(xùn)方式選擇的影響因素：
企業(yè)培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)方法的選擇密切相關(guān)。當(dāng)前，企業(yè)可選的培訓(xùn)方法眾多，每種方法都有其特點(diǎn)和優(yōu)劣勢。選擇合適的培訓(xùn)方法需考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對象的特性及企業(yè)資源等因素。在選擇培訓(xùn)方式時，還需關(guān)注學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等。按照培訓(xùn)職責(zé)的不同，還有應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)等類型。拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí)，而不是單純聽講。它以體驗、經(jīng)驗分享為形式，打破了傳統(tǒng)模式，更加務(wù)實有效。缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)可能會影響培訓(xùn)效果。
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