這是一篇關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)的選擇和對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考的文章。當下市面上的企業(yè)管理培訓(xùn)課程種類繁多，讓人難以選擇。而在作者看來，信匯中正的12Reads系列最能反映企業(yè)管理培訓(xùn)的本義和本質(zhì)內(nèi)容。對于希望提高管理能力的個人和企業(yè)來說，這是一個*性價比的選擇。文章也探討了當前國民經(jīng)濟面臨的下行壓力以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性。企業(yè)數(shù)字化需要在認知管理、組織變革和業(yè)務(wù)流程等多個方面進行優(yōu)化變革。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，管理先行是推動項目的最強動力，而選擇合適的數(shù)字化服務(wù)商合作也是中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級的*路徑。文章強調(diào)了數(shù)字化業(yè)務(wù)流程的重要性，并指出了中小企業(yè)選擇第三方數(shù)字化服務(wù)商的三個驅(qū)動因素?；谄髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要及現(xiàn)有挑戰(zhàn)，大多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化技術(shù)和實施經(jīng)驗上還存在不足，需要尋求專業(yè)的數(shù)字化服務(wù)商來幫助建立自己的數(shù)字化體系。針對這一需求，以下是關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型流程及企業(yè)培訓(xùn)方法的相關(guān)論述。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，以售后服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)流程為例，企業(yè)需要進行一系列步驟來確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。企業(yè)需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶訴求和規(guī)范化管理需求來篩選最適合的數(shù)字化服務(wù)商。接著，在項目部署階段，與數(shù)字化服務(wù)商進行接口對接聯(lián)調(diào)、上線部署及內(nèi)部功能測試。然后，配合數(shù)字化服務(wù)商進行內(nèi)部產(chǎn)品操作、技術(shù)等培訓(xùn)，以確保全員對數(shù)字化系統(tǒng)有統(tǒng)一認知。有項目經(jīng)理及數(shù)字化售后負責人統(tǒng)籌項目管理，確保項目實施成本最小化、時效*化。企業(yè)還應(yīng)定期召開項目例會，針對數(shù)字化落地執(zhí)行中的問題尋求個性化解決方案，并接受運營數(shù)據(jù)分析輔導(dǎo)，以快速推進數(shù)字化項目落地并不斷改進效果。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)方法，目前存在多種培訓(xùn)方式，包括講授法、工作輪換法、工作指導(dǎo)法或教練/實習法、研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、角色扮演法以及企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。選擇何種培訓(xùn)方式與方法需要考慮多種因素，如學習的目標、所需的時間、所需的經(jīng)費、學員的數(shù)量、學員的特點以及相關(guān)科技的支持等。
在人力資源開發(fā)中，不同的培訓(xùn)方式有其自身的特點和適用場景。例如，講授法適用于傳授系統(tǒng)知識，工作輪換法主要用于培養(yǎng)新入職的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員，工作指導(dǎo)法則是一對一的現(xiàn)場培訓(xùn)，適用于基層生產(chǎn)工人。而研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法等則適用于提升管理能力和培養(yǎng)意識。
按照培訓(xùn)職責的不同，培訓(xùn)可分為應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)。其中拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)，強調(diào)員工去感受學習而非單純聽講。拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，在個人和團隊層面都能通過危機感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等方面的培訓(xùn)得到提升。這種培訓(xùn)方式也是企業(yè)更加喜歡和務(wù)實的一種類型。
拓展培訓(xùn)注重讓學員通過“實際感受”來學習，而不僅僅是被動地在課堂上聽講。研究表明，傳統(tǒng)課堂式學習的吸收程度大約為四分之一，而體驗式學習，要求學員參與實際操作，其吸收程度高達四分之三，能更有效地向?qū)W員傳授資訊。拓展培訓(xùn)正是一種典型的戶外體驗式教育方法。
拓展訓(xùn)練以體驗和經(jīng)驗分享為教學形式，打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。它不會向你灌輸某種知識或訓(xùn)練某種技能，而是創(chuàng)建一個特殊的環(huán)境，讓你直接參與整個學習過程，在參與的過程中完成一種體驗，進行自我反思，獲得一些深刻的領(lǐng)悟。
它借鑒了國外的先進經(jīng)驗，同時適應(yīng)中國人的心理特征和接受風格，將大部分課程安排到戶外，精心創(chuàng)設(shè)了一系列新穎、充滿挑戰(zhàn)的情景，讓學員積極主動地去體驗，去解決問題。在參與和體驗的過程中，心理受到考驗，思想得到啟迪。
隨后，通過學員間的共同討論和總結(jié)，進行經(jīng)驗分享，領(lǐng)悟出富有現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的深刻道理。在特定的環(huán)境下思考、發(fā)現(xiàn)、覺醒，對自己、同事和團隊有全新的認識和定位。
拓展培訓(xùn)形式既安全又富有樂趣，易于被學員接受。拓展培訓(xùn)的最終目標是讓學員將培訓(xùn)中的收獲應(yīng)用到實際工作中。如果沒有專業(yè)的培訓(xùn)師指導(dǎo)和建議，很難達到理想的培訓(xùn)效果。
參考資料僅供參考，具體內(nèi)容可依據(jù)百度百科中關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)方法的描述和其他相關(guān)資料進行更深入的研究和探討。
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