關(guān)于管理的解析
何為管理？
管理是實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的一系列決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施和控制的過程。其核心目的在于提高效率和效益，而管理的主體則是人。管理的真諦在于整合企業(yè)各類資源，充分發(fā)揮管理功能，以最優(yōu)的投入獲得*的回報(bào)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。
企業(yè)管理的具體內(nèi)容都包括哪些？
企業(yè)管理包含多個(gè)方面，例如：
1. 計(jì)劃管理：通過預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算和決策等手段，有效地組織企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，使其圍繞總目標(biāo)進(jìn)行。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)導(dǎo)向的管理理念。
2. 組織管理：建立組織結(jié)構(gòu)，明確各職位的職責(zé)和權(quán)力關(guān)系，以促進(jìn)組織成員間的協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
3. 物資管理：對(duì)企業(yè)生產(chǎn)所需的各種物資進(jìn)行有計(jì)劃的采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用。
4. 質(zhì)量管理：對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
5. 成本管理：圍繞企業(yè)費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成，進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核。
6. 財(cái)務(wù)管理：對(duì)企業(yè)固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。
7. 勞動(dòng)人事管理：對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)和各方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制和靈活調(diào)節(jié)。
8. 營(yíng)銷管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷和分銷。
9. 團(tuán)隊(duì)管理：依據(jù)成員的工作性質(zhì)和能力，組建各部門，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題。
10. 企業(yè)文化管理：指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植和提升，包括匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等管理?xiàng)l線和模塊。
員工管理的五大原則
1. 工作分配要與員工的能力和工作量相匹配：
人崗匹配是配置員工的追求目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)人適其崗，需要對(duì)員工和崗位進(jìn)行分析。應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的能力和性格，以及每個(gè)崗位的要求和環(huán)境，進(jìn)行事先分析、合理匹配，以充分發(fā)揮人才的作用，保證工作的順利完成。
2. 論功行賞：
員工的收入必須根據(jù)其工作表現(xiàn)來確定，這不僅是公司對(duì)員工貢獻(xiàn)的認(rèn)可，也直接影響著員工未來的工作表現(xiàn)。公司應(yīng)建立公正的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)優(yōu)良表現(xiàn)并避免不良行為。
3. 通過培訓(xùn)和內(nèi)部選拔，提升員工的工作能力：
公司應(yīng)提供全面的培訓(xùn)計(jì)劃，包括基本的和高級(jí)的培訓(xùn)課程，以幫助員工成長(zhǎng)。公司應(yīng)明確組織結(jié)構(gòu)，使每個(gè)員工都明確自己的職責(zé)和升遷途徑。
4. 不斷改善工作環(huán)境和安全條件：
適宜的工作環(huán)境不僅可以提高工作效率，還可以調(diào)節(jié)員工的心理狀態(tài)。根據(jù)員工的生理和心理需求設(shè)計(jì)工作環(huán)境，可以創(chuàng)造一個(gè)積極、活力四溢的工作氛圍。公司應(yīng)建立完善的安全制度，保障員工的工作安全。
5. 實(shí)行合作式的領(lǐng)導(dǎo)方法：
領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中應(yīng)與被領(lǐng)導(dǎo)者保持合作的態(tài)度，在相互尊重的氛圍中坦誠(chéng)合作。評(píng)價(jià)下屬時(shí)，應(yīng)遵循“多贊揚(yáng)、少責(zé)備”的原則，尊重員工，用合作的方式幫助其完成任務(wù)。
如何提高員工士氣？
提高員工士氣需要從公司層面、管理者層面和員工個(gè)人層面三個(gè)方面著手。在公司層面，需要關(guān)注薪酬與福利體系、獎(jiǎng)懲體系、績(jī)效管理體系等多個(gè)因素，確保公司的政策和制度能夠適應(yīng)公司的發(fā)展要求。在管理者層面，中基層主管需要掌握提高員工士氣的技能，如深入了解員工的需求、創(chuàng)造良好的工作氛圍、認(rèn)可與贊美以及促進(jìn)員工成長(zhǎng)等。只有綜合運(yùn)用這些措施，才能有效提高員工的士氣和工作效率。
在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中，員工的成長(zhǎng)與積極性始終是管理者關(guān)注的重點(diǎn)。作為主管，我們不僅要關(guān)注工作的完成，更要注重員工的個(gè)人發(fā)展及積極性的提升。
一、員工個(gè)人層面的成長(zhǎng)
員工個(gè)人的士氣與其自身態(tài)度息息相關(guān)。士氣的高低決定了行為習(xí)慣的養(yǎng)成，而習(xí)慣則進(jìn)一步?jīng)Q定了員工的命運(yùn)。保持積極的心態(tài)是每個(gè)員工必須做到的。只有我們每一位員工都保持積極心態(tài)，公司的員工士氣才能更高，個(gè)人的人生才能更輝煌。
二、提升員工士氣的建議
提升員工士氣需要針對(duì)公司的具體情況進(jìn)行。公司應(yīng)進(jìn)行一次員工需求調(diào)查，了解員工的真正需求，然后根據(jù)需求采取針對(duì)性的措施。這需要長(zhǎng)期持續(xù)的努力，不可期望立竿見影的效果。建立有效的激勵(lì)機(jī)制、設(shè)計(jì)合理的職位系列、實(shí)施員工培訓(xùn)開發(fā)方案等都是提升員工士氣的重要途徑。
三、物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)并行
物質(zhì)需要是人類的第一需要，對(duì)于員工而言，合理的薪酬體系是激勵(lì)的主要形式。優(yōu)厚的薪水應(yīng)與內(nèi)部公平、公正以及外部市場(chǎng)薪酬水平相吻合，以解決員工的不公平感，從而提高員工滿意度，激發(fā)員工積極性。員工持股制度也可以作為一種長(zhǎng)期的物質(zhì)激勵(lì)手段。
四、制度激勵(lì)與情感激勵(lì)結(jié)合
合理的制度是調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性的基礎(chǔ)。獎(jiǎng)懲制度、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、崗位制度等都是制度激勵(lì)的體現(xiàn)。情感激勵(lì)也不可忽視。人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論告訴我們，除了基本的生活需求，人們還有歸屬感、地位與尊重、自我實(shí)現(xiàn)等情感需求。尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)、工作激勵(lì)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)、榮譽(yù)和提升激勵(lì)等情感激勵(lì)方式都是非常重要的。
五、調(diào)動(dòng)員工積極性的方法及措施
要調(diào)動(dòng)員工的積極性，首先需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制。這包括物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)并行，制度激勵(lì)與情感激勵(lì)結(jié)合。管理者應(yīng)懂得員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用，因此必須對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，發(fā)揮其*潛能。
構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍
企業(yè)在不斷前進(jìn)的過程中，應(yīng)該積極構(gòu)建共同的價(jià)值觀與職業(yè)道德觀，并加強(qiáng)人力資源管理，以統(tǒng)一員工的思想，使大家朝著共同的目標(biāo)努力，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。塑造卓越的企業(yè)文化，關(guān)鍵在于樹立“以人為本”的理念，尊重員工的價(jià)值和地位，培養(yǎng)員工的“主人公”意識(shí)。
建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制需要注意的問題
激勵(lì)機(jī)制的建立是企業(yè)管理的重要一環(huán)。雖然國(guó)內(nèi)企業(yè)近年來越來越注重管理激勵(lì)，并嘗試進(jìn)行改革，取得了一定成效，但在激勵(lì)的理解上仍存在誤區(qū)。
1. 激勵(lì)并非只是獎(jiǎng)勵(lì)
完整的激勵(lì)應(yīng)包括激發(fā)和約束兩個(gè)方面。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是兩種基本的激勵(lì)措施，二者對(duì)立統(tǒng)一。許多企業(yè)簡(jiǎn)單地將激勵(lì)等同于獎(jiǎng)勵(lì)，因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，往往只考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而忽視或不考慮約束和懲罰措施。雖然制定了這些措施，但執(zhí)行不堅(jiān)決，流于形式，難以達(dá)到預(yù)期效果。
2. 激勵(lì)措施需因人而異
企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)時(shí)，未能認(rèn)真考慮員工的需求，對(duì)所有員工采用“一刀切”的方式，結(jié)果適得其反。有效的激勵(lì)首先基于對(duì)員工的深入了解。通過對(duì)不同類型人的分析，找到他們的激勵(lì)因素，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。其次要注意控制激勵(lì)的成本，追求*限度的利益。
3. 激勵(lì)制度需與其他體制相互配合
有些企業(yè)發(fā)現(xiàn)建立了激勵(lì)制度后，員工并未受到激勵(lì)，努力水而下降。這是因?yàn)橐惶卓茖W(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的，需要與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相互配合才能發(fā)揮作用。其中評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ)。反對(duì)平均主義、“一刀切”，否則激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
關(guān)于激勵(lì)的公平性對(duì)員工也是一個(gè)強(qiáng)有力的激勵(lì)因素。在培訓(xùn)員工時(shí)，首先要充分了解企業(yè)的員工，通過三個(gè)階段的了解過程來實(shí)現(xiàn)：第一階段是了解員工的基本信息；第二階段是預(yù)測(cè)員工的反應(yīng)和行動(dòng)；第三階段是知人善任，使每個(gè)員工在崗位上發(fā)揮*潛能。管理者還需要聆聽員工的心聲、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新、德才兼?zhèn)淞坎攀褂谩⒌瘷?quán)利強(qiáng)化權(quán)威、允許員工犯錯(cuò)誤以及引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)等。
管理員工需要技巧和藝術(shù)。管理者需要不斷采用新方法處理新情況，必須有超越陳規(guī)的遠(yuǎn)見和能力。在構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍的過程中，管理者不僅要了解員工、聆聽心聲、靈活管理，還要注重激發(fā)員工的潛能和冒險(xiǎn)精神，引導(dǎo)員工進(jìn)行合理競(jìng)爭(zhēng)。這樣企業(yè)才能不斷向前發(fā)展。作為一名管理者，密切注意員工心理變化并適時(shí)采取措施是至關(guān)重要的職責(zé)。為了有效管理員工，必須建立一套公正的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制。評(píng)估員工的工作表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以實(shí)際成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，避免受到員工意見、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)偏好或人際關(guān)系的影響，確?？荚u(píng)公正客觀。企業(yè)還應(yīng)建立公開透明的信息交流平臺(tái)，鼓勵(lì)員工多交流、多溝通，積極表達(dá)意見和想法。
八、激發(fā)員工潛能
每個(gè)人都有獨(dú)特的潛能，針對(duì)不同特質(zhì)的人，需要采取不同的激勵(lì)手段才能取得*效果。從醫(yī)學(xué)角度研究，人的思維和行動(dòng)源于大腦皮層的活動(dòng)，其中包括內(nèi)側(cè)和外側(cè)兩個(gè)區(qū)域，各自具有不同的功能。管理者應(yīng)該將這一原理應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐中，根據(jù)員工的個(gè)性特點(diǎn)制定不同的激勵(lì)方案。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)證書的重要性
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)證書是非常有用的。憑借創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書，可以優(yōu)先辦理“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)證”，申請(qǐng)20萬無息貸款，獲取國(guó)家創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金，并有機(jī)會(huì)獲得每年36500元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助。還可以享受政策咨詢、法律援助等服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)由各地勞動(dòng)就業(yè)局主辦。報(bào)名后，需要參加相關(guān)培訓(xùn)，并完成10天的培訓(xùn)課程。完成后，會(huì)協(xié)助辦理貸款手續(xù)。這些貸款由提供貼息支持，意味著無需承擔(dān)利息。通過培訓(xùn)并考核合格后，將獲得人力資源和社會(huì)勞動(dòng)保障部以及國(guó)際勞工組織頒發(fā)的GYB培訓(xùn)合格證書。在有擔(dān)保的情況下（如國(guó)企工作人員的擔(dān)保），男生可獲最多5萬，女生可獲最多8萬的兩年無息貸款。
關(guān)于資格證的擴(kuò)展知識(shí)
資格證分為執(zhí)業(yè)資格證和職業(yè)資格證。以執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證為例，它是國(guó)家對(duì)符合醫(yī)師資格條件的公民授予的法定憑證。在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各級(jí)學(xué)?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)擔(dān)任教師工作的人員，必須持有教師資格證書。
各行各業(yè)都有其特有的資格證書，如注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)資格證、律師執(zhí)業(yè)證等。在我國(guó)，部分職業(yè)資格證書會(huì)進(jìn)行等級(jí)劃分，一般分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師等五個(gè)等級(jí)。
參考資料：資格證書相關(guān)百度詞條。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/217922.html