在企業(yè)的運(yùn)營過程中，管理者經(jīng)常面臨執(zhí)行力不足和效率低下的挑戰(zhàn)，使得組織戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)，錯(cuò)過了發(fā)展的黃金機(jī)會(huì)。為改善這一狀況，管理者需要掌握一定的管理知識(shí)和技能。許多企業(yè)推行“高效、優(yōu)秀的管理”，即通過提升優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理者選拔制度的方式來管理。這種忽視管理者能力培訓(xùn)和技能訓(xùn)練的作法，往往導(dǎo)致企業(yè)失去優(yōu)秀的職員，而僅僅多了一名普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理的培訓(xùn)重點(diǎn)
1. 企業(yè)管理者調(diào)整培訓(xùn)：處理各種復(fù)雜關(guān)系和過程，應(yīng)對(duì)不確定性問題，提升平衡協(xié)調(diào)能力是當(dāng)代組織復(fù)雜性的一部分。管理層需摒棄“滿足所有人需求”的觀念，明確目標(biāo)，專注于工作，不受他人看法影響。
2. 企業(yè)管理者人性培訓(xùn)：培養(yǎng)面對(duì)壓力、不確定性和挫折的能力，學(xué)習(xí)在壓力下保持平衡的技巧。管理層需要韌性來提升抗壓能力。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通培訓(xùn)：作為領(lǐng)導(dǎo)核心技術(shù)之一，需要清晰的思維和表達(dá)能力，向不同的人群傳達(dá)有效信息。溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動(dòng)性等相關(guān)技術(shù)，管理層必須面對(duì)眾多關(guān)系并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄堋?/p>
4. 企業(yè)管理者影響力培訓(xùn)：在合作和承諾的姿態(tài)下完成工作。在扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，職位或?qū)I(yè)知識(shí)本身可能無法影響管理層，但你需要對(duì)你的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)產(chǎn)生更大的影響力。
5. 企業(yè)管理者學(xué)習(xí)培訓(xùn)：尋找機(jī)會(huì)，善于學(xué)習(xí)，以敏捷的方式吸收知識(shí)。精通某件事需要知識(shí)、技術(shù)和技能，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者能在復(fù)雜波動(dòng)的環(huán)境中敏捷適應(yīng)，不斷從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
6. 企業(yè)管理者自知培訓(xùn)：當(dāng)管理層了解自己的風(fēng)格、動(dòng)力、能力、短板時(shí)，更能做出明確指導(dǎo)的決策，為部門和整個(gè)組織規(guī)劃出更具遠(yuǎn)見的藍(lán)圖。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的好處
1. 克服角色混亂的難題，熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，通過人性管理代替強(qiáng)硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，處理典型的溝通障礙，在工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動(dòng)、接受目標(biāo)的過程中提升交流能力。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐。
4. 提升目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)工作效率的提高和團(tuán)隊(duì)合作的促進(jìn)。
5. 刺激積極正面的工作心態(tài)，提高工作士氣。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)
1. 幫助學(xué)生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)和戰(zhàn)略，打破傳統(tǒng)的模塊化管理思維，實(shí)現(xiàn)人力資源管理概念和方法的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
4. 克服管理瓶頸，全面提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
關(guān)于企業(yè)管理者培訓(xùn)課程的內(nèi)容，大企管理針對(duì)企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行，提供了一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，真正為成長型企業(yè)提供了必修管理服務(wù)。他們的產(chǎn)品體系包括管理教育、管理咨詢和管理托管等多個(gè)方面。管理教育包含私董會(huì)、商業(yè)總裁班、企業(yè)賦能中心等多種課程；管理咨詢涵蓋戰(zhàn)略、組織、人力資源等各個(gè)領(lǐng)域；管理托管則涉及產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對(duì)賭等。大企管理集團(tuán)致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。對(duì)于管理者個(gè)體及企業(yè)來說，如何選擇合適的管理培訓(xùn)課程是一大難題。而從筆者看來，最能反映企業(yè)管理培訓(xùn)課程本義及內(nèi)容本質(zhì)的當(dāng)屬信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力的12Reads系列。盡管市面上存在許多管理培訓(xùn)課程和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程種類繁多但大多華而不實(shí)缺乏價(jià)值要么過于理論要么流于形式真正付出與回報(bào)能成正比的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程很少。因此選擇性價(jià)比高的課程如《管理者必讀12篇》和信匯中正的12Reads系列書籍能夠幫助管理者全面提升自身管理能力幫助成長型企業(yè)快速提升企業(yè)整體水平推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展大有裨益為未來的競爭做好準(zhǔn)備獲取更多競爭力塑造綜合服務(wù)商角色奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)與自信回歸本心是企業(yè)壯大前行的正確方向和價(jià)值選擇賦能企業(yè)在成長的道路上穩(wěn)步前行創(chuàng)造更多價(jià)值實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展未來值得期待與探索共創(chuàng)輝煌成就卓越企業(yè)之路！針對(duì)當(dāng)前的管理培訓(xùn)現(xiàn)狀，我有著一些觀察和思考。
我們常常發(fā)現(xiàn)，許多管理培訓(xùn)課程的開展過于注重短期經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了課程本身的質(zhì)量。這導(dǎo)致了很多培訓(xùn)課程流于形式，無法真正達(dá)到提升員工能力的目的。
我并非一昧否定所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。市場上確實(shí)存在一些優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源，等待著我們?nèi)グl(fā)掘和學(xué)習(xí)。但在眾多選擇中，我仍愿意推薦大家去閱讀12Reads系列的書。這些書籍能夠系統(tǒng)化地為我們提供管理知識(shí)，幫助我們構(gòu)建扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程涵蓋了多個(gè)方面，包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等。
意志培訓(xùn)主要是通過軍訓(xùn)等形式，培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞精神、樸素勤儉的作風(fēng)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的時(shí)間安排需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來定，既要保證新員工能夠真正體驗(yàn)到培訓(xùn)的益處，又要避免過長的培訓(xùn)時(shí)間造成員工的厭煩。
認(rèn)知培訓(xùn)則是對(duì)企業(yè)的全面介紹，包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則以及企業(yè)文化等。這種培訓(xùn)方式通常采取集中培訓(xùn)，由公司的管理者和人力資源部門進(jìn)行主講，幫助新員工快速了解企業(yè)，找準(zhǔn)自己的定位。
在技能培訓(xùn)方面，企業(yè)會(huì)根據(jù)新員工即將從事的工作崗位進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)。比如，“師徒制”就是一種有效的技能培訓(xùn)方式。技能培訓(xùn)可以采取集中培訓(xùn)模式，也可以根據(jù)崗位技能要求的不同進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。
職業(yè)培訓(xùn)則是為了幫助新員工完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。它包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等多個(gè)方面。這種培訓(xùn)方式同樣可以是集中培訓(xùn)，講師可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來選擇內(nèi)外部的資源。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為實(shí)效性、針對(duì)性和專業(yè)性。實(shí)效性是企業(yè)培訓(xùn)的主要目的，即提升員工的專業(yè)技能和知識(shí)；針對(duì)性則是根據(jù)企業(yè)自身的文化背景和所面臨的問題來提供相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容；而專業(yè)性則能為企業(yè)員工提供與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能教育，提高員工的行業(yè)素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的整體競爭力。
企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們應(yīng)該重視培訓(xùn)課程的質(zhì)量，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇合適的培訓(xùn)方式，以提升員工的綜合能力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
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