關(guān)于企業(yè)管理層培訓(xùn)的幾個(gè)重點(diǎn)方向
在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)過程中，管理者是企業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，其培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展尤為重要。要想從根本上提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)水平，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面對(duì)管理層進(jìn)行培訓(xùn)：
一、塑造優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
即便擁有多年管理經(jīng)驗(yàn)的管理者，對(duì)于優(yōu)秀管理者的具體素質(zhì)和能力標(biāo)準(zhǔn)可能仍不明確。讓管理者了解優(yōu)秀同行的素質(zhì)和能力模型，找到自己的差距并明確努力方向至關(guān)重要。通過與標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)比，有助于管理者自我提升。
二、角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
管理者應(yīng)清晰認(rèn)知自己的角色定位，特別是那些錯(cuò)位角色，在管理中必須予以糾正改變。新晉管理者應(yīng)明確從普通員工到管理者的五個(gè)角色轉(zhuǎn)變。通過角色的認(rèn)知和轉(zhuǎn)變，可以避免形式上的到位而心態(tài)未到位的情況。管理者的心態(tài)決定其行為，進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和效率，因此培養(yǎng)積極健康的心態(tài)對(duì)于管理者來說十分重要。
三、技能提升與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
在角色認(rèn)知和心態(tài)調(diào)整之后，管理干部應(yīng)注重培養(yǎng)自己的管理技能。這些技能包括但不限于目標(biāo)計(jì)劃、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)培育以及執(zhí)行控制等。掌握有效的工具和方法，如PDCA、SMART原則等，提高管理效率。應(yīng)讓管理干部了解組織的層次和架構(gòu)，明白應(yīng)有的層級(jí)意識(shí)，掌握指揮系統(tǒng)和授權(quán)系統(tǒng)的運(yùn)作。在領(lǐng)導(dǎo)培育方面，應(yīng)學(xué)會(huì)如何有效激勵(lì)下屬、建立良好的溝通心態(tài)和方法。在執(zhí)行控制方面，應(yīng)明確執(zhí)行不力的原因并找到提升執(zhí)行力的方法。
四、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)階
對(duì)于中高層管理干部而言，在調(diào)整心態(tài)、掌握技能后，應(yīng)從更高的視角看待管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別。如何從一個(gè)具體的管理者逐步過渡為領(lǐng)導(dǎo)者，通過修煉提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能是每一個(gè)管理者的必修課。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)課程的選擇和安排：
初級(jí)課程主要關(guān)注員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、信息化建設(shè)等。中級(jí)課程則注重領(lǐng)導(dǎo)力提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。高級(jí)課程更側(cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理等方面的培訓(xùn)。針對(duì)不同部門的特點(diǎn)和需求，可以靈活安排專業(yè)課程。人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)課程則更加聚焦于人力資源管理、薪酬設(shè)計(jì)、招聘技巧等方面。
學(xué)會(huì)抓住核心要點(diǎn)：關(guān)注重要的部門、關(guān)鍵的人才以及關(guān)鍵的崗位。在做事時(shí)，不必貪多求大，要循序漸進(jìn)地推進(jìn)工作。避免盲目夸大培訓(xùn)的作用，明確其效果需要得到其他輔助條件的支持，如人員配備的合理性和業(yè)務(wù)流程的順暢性等。你的目標(biāo)不應(yīng)僅僅體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，而應(yīng)在企業(yè)的整體變革中展現(xiàn)自己的價(jià)值。
例如，為企業(yè)構(gòu)建后備人才梯隊(duì)，為業(yè)務(wù)部門提供外部智力的引進(jìn)和支持，改善現(xiàn)有的管理狀況。需要其他部門在培訓(xùn)后進(jìn)行制度上的完善，以確保培訓(xùn)的成效。是否建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而定。
在初期，可以選派有潛力的管理人員參加TTT培訓(xùn)，并安排相應(yīng)的考核內(nèi)容。在中層管理人員的職責(zé)中融入培訓(xùn)的要求也是一個(gè)有效的途徑。雖然任務(wù)看似繁重，但結(jié)合企業(yè)實(shí)際，真正切實(shí)可行的方案未必很多。找到工作的突破口也可能是關(guān)鍵所在。認(rèn)真聽取各部門的培訓(xùn)意見作為參考，進(jìn)行詳盡的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排，對(duì)工作的順利開展大有裨益。
備選方案包括：提升領(lǐng)導(dǎo)力，建立本公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)行干部?jī)?chǔ)備，以適應(yīng)公司的戰(zhàn)略調(diào)整。在戰(zhàn)術(shù)層面，外派和引進(jìn)相結(jié)合是一種有效方法。課程設(shè)計(jì)和案例積累也非常重要。建議利用此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行全方位的360度考核，了解他們的SWOT。將學(xué)員的成功案例整理成冊(cè)，將課堂收獲與工作實(shí)際相結(jié)合，如寫課堂感想、個(gè)人體會(huì)總結(jié)、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃等。
關(guān)于講師的選擇，應(yīng)少而精，深入企業(yè)內(nèi)部，從外部咨詢專家的角度為企業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)課程。避免僅僅停留在課堂講解，建議聘請(qǐng)長(zhǎng)期顧問。重要的是將boss的想法與中干的想法相結(jié)合，避免培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)成為政治斗爭(zhēng)的工具。讓boss擔(dān)任培訓(xùn)項(xiàng)目的CEO，自己則負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。結(jié)合公司財(cái)力和預(yù)算，把握好培訓(xùn)的規(guī)模和深度。重視學(xué)員的反饋，但要有引導(dǎo)和指引意識(shí)，與boss及時(shí)溝通。合理規(guī)劃時(shí)間，不影響正常運(yùn)作。持續(xù)激勵(lì)和推進(jìn)，避免虎頭蛇尾。重視愿景的描繪、培訓(xùn)的記錄和成果展示。將外部經(jīng)驗(yàn)吸收消化，在內(nèi)部進(jìn)行推廣。推動(dòng)hr的各項(xiàng)工作，如招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、公司制度優(yōu)化等，把這些項(xiàng)目作為培訓(xùn)的課后作業(yè)和實(shí)驗(yàn)田，將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。評(píng)比優(yōu)秀學(xué)員，通過培訓(xùn)推動(dòng)其他重要事項(xiàng)，如企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織的形象工程等。
其他值得關(guān)注的方面包括：通過培訓(xùn)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，開展容易見成效的改良運(yùn)動(dòng)。建立學(xué)習(xí)型組織的形象工程，如員工讀書會(huì)、中層干部做講師、教練分享等。整理內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，樹立典型；發(fā)揚(yáng)boss的經(jīng)典言論；展示培訓(xùn)成果，進(jìn)行匯報(bào)演出等。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/221019.html