一、銷(xiāo)售心理學(xué)書(shū)籍概覽
1. 銷(xiāo)售心理之探索
從職業(yè)銷(xiāo)售人員的實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，本書(shū)深入淺出地分析了銷(xiāo)售心理和銷(xiāo)售方式，通過(guò)眾多有效的營(yíng)銷(xiāo)案例和小故事，一一剖析問(wèn)題，各個(gè)擊破，讓銷(xiāo)售難題在談笑間化為烏有。書(shū)中傳遞了一個(gè)實(shí)效的銷(xiāo)售心理學(xué)，教讀者如何巧妙利用心理學(xué)的技巧，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售成交。
2. 銷(xiāo)售中的心理策略解讀
《銷(xiāo)售攻心術(shù)：銷(xiāo)售中的心理策略》一書(shū)揭示了銷(xiāo)售員在面對(duì)業(yè)績(jī)壓力時(shí)，應(yīng)如何洞察人心、贏得客戶(hù)信任。在買(mǎi)方市場(chǎng)中，銷(xiāo)售員不僅需要了解產(chǎn)品，更需要運(yùn)用銷(xiāo)售技巧來(lái)獲取客戶(hù)的認(rèn)同。攻心術(shù)是一種洞察人心、獲取信任的技術(shù)，利用說(shuō)話及心理技巧打開(kāi)客戶(hù)的心扉，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3. 提升自我價(jià)值與銷(xiāo)售能力
不論身處哪個(gè)領(lǐng)域，成功銷(xiāo)售自己至關(guān)重要。喬·吉拉德等銷(xiāo)售大師的真實(shí)故事和生活經(jīng)驗(yàn)，將幫助讀者增進(jìn)自我價(jià)值，展現(xiàn)個(gè)人特質(zhì)，將工作轉(zhuǎn)化為成功的舞臺(tái)。本書(shū)還介紹了傾聽(tīng)的藝術(shù)以及提升自信和成功商數(shù)的方法。
4. 全球銷(xiāo)售專(zhuān)家智慧集錦
博恩·崔西等全球*銷(xiāo)售專(zhuān)家的著作和演講，分享了他們的成功經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)見(jiàn)性的營(yíng)銷(xiāo)手法。這些書(shū)籍在全球范圍內(nèi)廣受好評(píng)，被視為銷(xiāo)售人員的必讀之作。
二、經(jīng)典銷(xiāo)售與心理學(xué)圖書(shū)推薦
1. 全球暢銷(xiāo)的經(jīng)典之作
《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》記載了一則感人至深的傳奇故事，激勵(lì)了無(wú)數(shù)人。這本書(shū)適合任何讀者閱讀，振奮人心，改變命運(yùn)。
2. 影響力與說(shuō)服力的科學(xué)
《影響力(經(jīng)典版)》一書(shū)解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力，而我們有時(shí)會(huì)輕易被說(shuō)服。書(shū)中揭示了隱藏在沖動(dòng)順從背后的心理秘笈，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)具有極高的實(shí)用價(jià)值。
3. 銷(xiāo)售人員的寶典
《銷(xiāo)售圣經(jīng)》是每個(gè)銷(xiāo)售人員的案頭必備寶典，書(shū)中包含了大量實(shí)用案例和富有借鑒意義的策略，能夠?yàn)樽x者解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。其簡(jiǎn)單易懂的風(fēng)格和幽默的語(yǔ)言讓閱讀成為一種享受。
4. 銷(xiāo)售口才與策略的全面指南
本書(shū)針對(duì)銷(xiāo)售人員在不同場(chǎng)合如何說(shuō)話做了詳細(xì)講解，通過(guò)豐富的案例和通俗易懂的語(yǔ)言，幫助銷(xiāo)售人員掌握說(shuō)話精髓，提升表達(dá)技巧，實(shí)現(xiàn)快速成交。本書(shū)還從實(shí)際應(yīng)用的角度出發(fā)，分析了銷(xiāo)售中的重要環(huán)節(jié)和口才策略的施展方法。
三、實(shí)用心理學(xué)與溝通技巧書(shū)籍推薦
1. 心理學(xué)在溝通中的應(yīng)用
銷(xiāo)售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個(gè)分支,專(zhuān)門(mén)研究商品銷(xiāo)售過(guò)程中的心理現(xiàn)象和溝通過(guò)程。本書(shū)通過(guò)詳細(xì)講解溝通技巧和心理學(xué)原理,幫助讀者更好地理解客戶(hù)的需求,實(shí)現(xiàn)有效溝通。
2. 掌握溝通藝術(shù),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
好口才是打開(kāi)顧客心扉的通道,而銷(xiāo)售策略則是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的保證。本書(shū)從口才入手,結(jié)合典型案例,讓讀者掌握說(shuō)話精髓,提升表達(dá)技巧,實(shí)現(xiàn)快速成交。同時(shí),本書(shū)還分析了銷(xiāo)售中的重要環(huán)節(jié)和口才策略的施展方法,幫助讀者全方位提升銷(xiāo)售技巧。
3. 實(shí)用心理學(xué)與銷(xiāo)售培訓(xùn)教材
《每天懂點(diǎn)兒銷(xiāo)售心理學(xué)》總結(jié)了眾多優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)課程,對(duì)銷(xiāo)售工作最有可能用到的心理戰(zhàn)術(shù)和方法進(jìn)行了全面盤(pán)點(diǎn),內(nèi)容豐富實(shí)用,適合作為新人入門(mén)培訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)教材使用。
4. 國(guó)際暢銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程基礎(chǔ)
11. 翻譯作品：閭佳。出版機(jī)構(gòu)：萬(wàn)卷出版公司。
12. 史上極具震撼力、令人嘆為觀止的心理學(xué)暢銷(xiāo)書(shū)，居于消費(fèi)者行為學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)類(lèi)別的榜首。
13. 羅伯特·B·西奧迪尼是全球知名的說(shuō)服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他在北卡羅來(lái)納大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)取得博士和博士后學(xué)位，從事說(shuō)服與順從行為研究超過(guò)3年，目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
14. 《無(wú)價(jià)：洞悉大眾心理玩轉(zhuǎn)價(jià)格游戲》一書(shū)的作者是威廉·龐德斯通。
15. 為什么免費(fèi)的巧克力讓我們?yōu)橹偪?？為什么百老匯劇場(chǎng)里價(jià)格越高的座位賣(mài)得越火？為什么100萬(wàn)美元帶來(lái)的愉悅感需要400萬(wàn)美元才能翻倍？為什么議價(jià)時(shí)，一定要搶先報(bào)價(jià)而且一定要獅子大開(kāi)口？
16. 威廉·龐德斯通揭示了答案：價(jià)格只是一場(chǎng)集體幻覺(jué)。在心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中，人們無(wú)法準(zhǔn)確地估計(jì)“公平價(jià)格”，反而受到無(wú)意識(shí)、不理性、政治等不正確因素的強(qiáng)烈影響。
17. 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家迅速將這些發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于實(shí)踐。價(jià)格顧問(wèn)建議零售商如何說(shuō)服顧客多付錢(qián)或少付錢(qián)，談判教練也提供類(lèi)似建議幫助商務(wù)人士達(dá)成交易。全新的價(jià)格心理學(xué)要求商家設(shè)計(jì)價(jià)簽、菜譜、返款優(yōu)惠等?？梢哉f(shuō)，價(jià)格在隱形說(shuō)服大師中是最為普遍的存在。
18. 《牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書(shū)的作者是羅伯特·弗蘭克。
19. 這是一場(chǎng)妙趣橫生的經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂，沒(méi)有艱澀的數(shù)學(xué)公式，只有有趣的生活事例。羅伯特·索洛這位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主強(qiáng)烈推薦此書(shū)，適合所有人閱讀。在當(dāng)當(dāng)、卓越等平臺(tái)上，本書(shū)熱銷(xiāo)且讀者好評(píng)率穩(wěn)居第一。
20. 這是一部“博物經(jīng)濟(jì)學(xué)”著作，并非大部頭的學(xué)術(shù)著作，而是充滿生活智慧的小冊(cè)子。經(jīng)濟(jì)學(xué)正生動(dòng)地編織著生活的方方面面，身邊的大事小事都可以用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來(lái)破解，這就是博物經(jīng)濟(jì)學(xué)。
21. 羅伯特·弗蘭克是博物經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他主張經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)該是一門(mén)根植于經(jīng)驗(yàn)和觀察的社會(huì)科學(xué)，而不是以數(shù)學(xué)為核心的硬科學(xué)。
22. 《引爆點(diǎn)》一書(shū)的作者是馬爾科姆·格拉德威爾。
23. 我們的世界看似堅(jiān)固，但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼中，只要找到那個(gè)點(diǎn)，輕輕一觸，世界就會(huì)動(dòng)起來(lái)。一位滿意而歸的顧客能讓新開(kāi)的餐館座無(wú)虛席，一位涂鴉愛(ài)好者能在地鐵掀起犯罪浪潮，一條精明小伙傳遞的信息拉開(kāi)了*獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的序幕——這個(gè)看似不起眼的點(diǎn)，就是任何人都不能忽視的引爆點(diǎn)。
24. 《引爆點(diǎn)》是專(zhuān)門(mén)談?wù)撊绾巫尞a(chǎn)品流行起來(lái)的著作。
25. 書(shū)中將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸結(jié)為三種模式：個(gè)別人物法則、附著力因素及環(huán)境威力法則。
26. 個(gè)別人物法則是圈層營(yíng)銷(xiāo)或窄眾營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)。作者詳細(xì)指導(dǎo)我們?nèi)绾螌ふ夷繕?biāo)客戶(hù)中的傳播員、內(nèi)行與推銷(xiāo)員——那些擁有非凡人際能力的人們。
27. 附著力因素解決的是項(xiàng)目應(yīng)如何傳遞信息的問(wèn)題。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣(mài)點(diǎn)中提煉出高質(zhì)量的信息，并尋找一種簡(jiǎn)單的信息包裝方法，使信息變得不可抗拒。
28. 環(huán)境威力法則針對(duì)的是客戶(hù)感知與項(xiàng)目期望表達(dá)的信息是否高度一致的問(wèn)題。
29. 《怪誕行為學(xué)：可預(yù)測(cè)的非理性》一書(shū)的作者是丹·艾瑞里。
30. 人們的行為和決策常常偏離理性，遠(yuǎn)非你想象的那樣完美！
31. 生活中我們常有莫名其妙的舉動(dòng)。本書(shū)作者告訴我們：所有的現(xiàn)象背后都有經(jīng)濟(jì)的力量。他以輕松幽默的方式揭示了我們不可思議的行為背后的原因，并告訴我們?nèi)绾胃淖?。他還寫(xiě)有《怪誕行為學(xué)2：非理性的積極力量》。
32. 《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》一書(shū)的作者是奧格·曼狄諾。
33. 每一位銷(xiāo)售經(jīng)理都應(yīng)該讀一讀這本書(shū)！它像一位良師益友，在道德上、精神上、行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)你，給你安慰和鼓舞。這是一本在全世界范圍內(nèi)影響巨大的書(shū)，適合任何層次的人閱讀，它激勵(lì)了人們的斗志，改變了許多人的命運(yùn)。
50、概述：
喬·吉拉德，被譽(yù)為《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》所推崇的全球*銷(xiāo)售大師，也是一位鼓舞人心的勵(lì)志演講家。他的暢銷(xiāo)書(shū)《如何將任何產(chǎn)品售賣(mài)給任何人》、《成功交易每筆訂單的秘訣》、《銷(xiāo)售自我，成就未來(lái)》、《攀登巔峰之路》以及他的新作，都為讀者提供了前所未有的成功啟示。無(wú)論您從事何種行業(yè)，成功的第一步就是推銷(xiāo)自己。喬·吉拉德向我們揭示了銷(xiāo)售的關(guān)鍵技巧和成功特質(zhì)，讓我們明白自己所能貢獻(xiàn)的價(jià)值。
51、書(shū)評(píng)：《久贏真經(jīng)：銷(xiāo)售心理學(xué)》
本書(shū)從九個(gè)常見(jiàn)于職業(yè)銷(xiāo)售人員日常工作的疑問(wèn)出發(fā)，運(yùn)用心理學(xué)原理進(jìn)行深度剖析。通過(guò)淺顯易懂的方式，詳細(xì)解析了銷(xiāo)售心理和銷(xiāo)售方法，其間結(jié)合了諸多行之有效的營(yíng)銷(xiāo)案例和小故事，將您曾困擾的問(wèn)題逐一攻破，使您在輕松愉快的閱讀中洞悉銷(xiāo)售的真諦。
52、蔣先潤(rùn)的《銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)：銷(xiāo)售中的心理策略》
53、內(nèi)容概覽：
《銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)：銷(xiāo)售中的心理策略》一書(shū)，直面銷(xiāo)售員常常自問(wèn)的“為何業(yè)績(jī)不佳？”問(wèn)題。書(shū)中不再將問(wèn)題歸咎于產(chǎn)品或市場(chǎng)，而是深入到銷(xiāo)售人員自身。書(shū)中強(qiáng)調(diào)，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，必須運(yùn)用高超的銷(xiāo)售技巧贏得客戶(hù)的認(rèn)同與信任。心理戰(zhàn)術(shù)是當(dāng)前金融危機(jī)下提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵策略。它是一種洞察人心、建立信任的技術(shù)，通過(guò)巧妙的言談和心理策略，打開(kāi)客戶(hù)的心扉，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
54、書(shū)評(píng)：
是誰(shuí)的魅力讓比爾·蓋茨、巴菲特、戴爾以及20世紀(jì)最杰出的CEO杰克·韋爾奇都為之傾倒？是誰(shuí)的演講在全球40多個(gè)國(guó)家引起轟動(dòng)，擁有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的學(xué)生和追隨者？這就是成功學(xué)大師博恩·崔西。盡管出身貧寒，從清潔工起步，但他憑借不懈的努力和卓越的智慧，成為全球*的演講家之一，同時(shí)也是全球銷(xiāo)售人員心中的楷模。博恩·崔西的成功故事，正是他獨(dú)特思想和開(kāi)創(chuàng)性營(yíng)銷(xiāo)策略的*驗(yàn)證。
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