作為中高層管理者,已經(jīng)具備了一定的職業(yè)技能,但責(zé)任心仍需加強(qiáng),因此首先應(yīng)接受培訓(xùn)。主管的責(zé)任心對(duì)整個(gè)公司的進(jìn)步至關(guān)重要,缺乏責(zé)任心的公司難以取得長(zhǎng)足的發(fā)展,因此培訓(xùn)《領(lǐng)袖的風(fēng)采》尤為必要。面對(duì)員工執(zhí)行不力、拖拉的問(wèn)題,中高層主管需要有效的方法來(lái)應(yīng)對(duì),因此應(yīng)培訓(xùn)《企業(yè)執(zhí)行力》。根據(jù)公司的行業(yè)、性質(zhì)及未來(lái)發(fā)展方向,有針對(duì)性地培訓(xùn)主管對(duì)該行業(yè)的未來(lái)規(guī)劃、全球行業(yè)發(fā)展進(jìn)程及前景,增強(qiáng)主管的大局觀意識(shí)。
中高層管理者是企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人,一般指的是副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員和總經(jīng)理指定人員。他們是企業(yè)的行政領(lǐng)導(dǎo)或行政長(zhǎng)官,負(fù)責(zé)制定、引導(dǎo)、推行企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃和制度。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力和生存發(fā)展。
對(duì)于正處于高速發(fā)展過(guò)程中的民營(yíng)企業(yè),對(duì)新的管理團(tuán)隊(duì)有更高要求。首先要明確培訓(xùn)的宗旨是緊跟企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出重點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)的年度培訓(xùn)預(yù)算和年度發(fā)展戰(zhàn)略,可以采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去”的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”指的是邀請(qǐng)行業(yè)知名專家對(duì)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化和高層團(tuán)隊(duì)融合等方面的培訓(xùn),增強(qiáng)管理的規(guī)范化和新思路的點(diǎn)撥指導(dǎo);“送出去”則是外派中高層管理人員參加各類課程學(xué)習(xí)和交流,提升管理的眼界。
對(duì)于不同部門的培訓(xùn)安排,可以考慮引進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)來(lái)提升一般性的管理技能,對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)、人數(shù)較少的部門可以外派參加公開(kāi)課學(xué)習(xí)。要重視培訓(xùn)后的考核以確保效果。建立培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議來(lái)約束員工流失也是降低風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。
在實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)同至關(guān)重要。明確自己的服務(wù)者身份并爭(zhēng)取各直線部門的支持也很重要。學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人、重點(diǎn)崗位是關(guān)鍵。做事不要貪多求大,要循序漸進(jìn)。要避免盲目夸大培訓(xùn)的作用,明白好的效果需要多種輔助條件的支持,如人員配備、業(yè)務(wù)流程等。真正的價(jià)值在于為企業(yè)各部門的變化中體現(xiàn),比如提供后備人才梯隊(duì)建設(shè)、外部智力的引進(jìn)和支持等。
至于是否建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行考慮。戰(zhàn)術(shù)層面上的外派+引進(jìn)、課程設(shè)計(jì)和案例積累等都很重要。建議利用這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)對(duì)干部進(jìn)行全方位的考核,了解他們的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。把學(xué)員的成功案例整理成冊(cè),把課堂上的收獲與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。講師的選擇要精益求精,讓老師深入企業(yè)內(nèi)部并從外部咨詢專家的角度為企業(yè)設(shè)計(jì)好的課程。
培訓(xùn)也要分層次進(jìn)行。企業(yè)管理培訓(xùn)課程分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí),不同等級(jí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容也不同。對(duì)于初級(jí)課程,可以提升員工的發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設(shè)等能力;而對(duì)于中高層干部,則需要提升領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)如何建立學(xué)習(xí)型組織、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)等內(nèi)容;人力資源經(jīng)理則需要接受戰(zhàn)略化人力資源管理、基于戰(zhàn)略的員工培訓(xùn)規(guī)劃等課程。
《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃指南》與《薪酬福利設(shè)計(jì)的藝術(shù)》
《組織構(gòu)造與部門職責(zé)明確》與《績(jī)效考察與管理技巧》
《職位分析手冊(cè)》與《員工士氣管理與激勵(lì)》
《人才綜合評(píng)估與發(fā)展》與《電子化人力資源(E-HR)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》
《招聘高手的秘密武器:面試技巧解析》與《企業(yè)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)師培育指南》
《人力資源測(cè)評(píng)方法與技術(shù)的探索》與《新時(shí)代人力資源管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》
《績(jī)效管理體系構(gòu)建與實(shí)施實(shí)務(wù)》與《IT職場(chǎng)人員的素質(zhì)發(fā)展規(guī)劃》
《職位深度解析與全面薪酬福利設(shè)計(jì)》與《IT企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵要素》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理藝術(shù)》與《職業(yè)生涯路徑規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)策略》
《員工表現(xiàn)考核與績(jī)效評(píng)估手冊(cè)》與《工作分析與目標(biāo)管理的融合》
《人才選拔與甄別的智慧》與《構(gòu)建高效人力資源管理體系的秘訣》
《薪酬激勵(lì)策略與員工滿足感提升》與《績(jī)效考核核心指標(biāo)體系的建立》
《現(xiàn)代企業(yè)人力資源建設(shè)的戰(zhàn)略意義》與《績(jī)效考核中的面談技巧研究》。
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