尊敬的各位企業(yè)同仁：
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了提升企業(yè)整體形象，增強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)，我們特此舉辦2025年度企業(yè)禮儀培訓(xùn)。以下是培訓(xùn)通知的具體內(nèi)容，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
一、培訓(xùn)時(shí)間
| 日期 | 時(shí)間 |
|---|---|
| 2025年3月1日 | 上午9:00-12:00 |
| 2025年3月2日 | 下午2:00-5:00 |
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
| 地點(diǎn) | 詳細(xì)地址 |
|---|---|
| XX企業(yè)培訓(xùn)中心 | XX市XX區(qū)XX路XX號(hào) |
三、培訓(xùn)對(duì)象
| 部門(mén) | 培訓(xùn)人數(shù) |
|---|---|
| 行政部 | 10人 |
| 市場(chǎng)部 | 15人 |
| 銷(xiāo)售部 | 20人 |
| 人力資源部 | 8人 |
| 研發(fā)部 | 5人 |
四、培訓(xùn)內(nèi)容
| 序號(hào) | 課程名稱(chēng) | 課程時(shí)長(zhǎng) | 主要內(nèi)容 |
|---|---|---|---|
| 1 | 企業(yè)禮儀概述 | 1小時(shí) | 企業(yè)禮儀的定義、重要性及在企業(yè)中的應(yīng)用 |
| 2 | 儀容儀表規(guī)范 | 1.5小時(shí) | 男性、女性著裝規(guī)范，儀容儀表的基本要求 |
| 3 | 溝通技巧 | 2小時(shí) | 語(yǔ)言表達(dá)、傾聽(tīng)技巧，非語(yǔ)言溝通的重要性 |
| 4 | 郵件與電話(huà)禮儀 | 1小時(shí) | 郵件撰寫(xiě)規(guī)范，電話(huà)接聽(tīng)與撥打的禮儀 |
| 5 | 會(huì)議禮儀 | 1.5小時(shí) | 會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議參與、會(huì)議結(jié)束的禮儀 |
| 6 | 客戶(hù)接待禮儀 | 2小時(shí) | 接待流程、接待技巧、客戶(hù)關(guān)系維護(hù) |
| 7 | 餐桌禮儀 | 1小時(shí) | 餐桌布置、餐具使用、敬酒與敬茶禮儀 |
| 8 | 禮儀案例分析 | 1小時(shí) | 通過(guò)案例分析，加深對(duì)禮儀知識(shí)的理解和應(yīng)用 |
五、培訓(xùn)師資
| 師資姓名 | 職稱(chēng) | 教學(xué)經(jīng)驗(yàn) |
|---|---|---|
| 張老師 | 高級(jí)禮儀講師 | 10年 |
| 李老師 | 禮儀培訓(xùn)師 | 8年 |
| 王老師 | 禮儀顧問(wèn) | 5年 |
六、報(bào)名方式
請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人于2025年2月20日前將參訓(xùn)人員名單及聯(lián)系方式發(fā)送至郵箱：example@example.com。
七、注意事項(xiàng)
- 請(qǐng)參訓(xùn)人員提前10分鐘到場(chǎng)，簽到并領(lǐng)取培訓(xùn)資料。
- 培訓(xùn)期間請(qǐng)保持手機(jī)靜音，不得隨意走動(dòng)。
- 請(qǐng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，積極參與互動(dòng)。
我們相信，通過(guò)本次禮儀培訓(xùn)，能夠幫助大家提升職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。期待您的參與！
敬請(qǐng)周知。
XX企業(yè)人力資源部 2025年2月10日
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/280236.html