本文是我之前找到的一些關(guān)于創(chuàng)意的訓(xùn)練方法,希望對(duì)你有所幫助。
一、腦力激蕩法(Brainstorming)
腦力激蕩法是最為人所熟悉的創(chuàng)意思維策略。此方法由Osborn在1937年所倡導(dǎo),強(qiáng)調(diào)集體思考的方法,鼓勵(lì)參與者在指定時(shí)間內(nèi)構(gòu)想出大量的意念,并從中激發(fā)新穎的構(gòu)思。該方法雖然主要以團(tuán)體方式進(jìn)行,但個(gè)人思考問(wèn)題時(shí)也可運(yùn)用此方法激發(fā)思考?;驹硎牵褐粚P奶岢鰳?gòu)想而不加以評(píng)價(jià);不局限思考的空間,鼓勵(lì)想出越多主意越好。之后的改良式腦力激蕩法則是運(yùn)用腦力激蕩法的精神或原則,在團(tuán)體中激發(fā)參與者的創(chuàng)意。
二、六六討論法(Phillips 66 Technique)
六六討論法是以腦力激蕩法為基礎(chǔ)的團(tuán)體式討論法。方法是將大團(tuán)體分為六人一組,只進(jìn)行六分鐘的小組討論,每人一分鐘。然后再回到大團(tuán)體中分享及做最終的評(píng)估。這是一種刺激思維及幫助整合思想與信息的思考方法,也可說(shuō)是一種觀念圖像化的思考策略。主要采用圖志式的概念,將意念和信息摘要下來(lái),成為一幅心智圖(Mind Map)。讓使用者能自由地激發(fā)擴(kuò)散性思維,發(fā)揮聯(lián)想力,又能有層次地將各類(lèi)想法組織起來(lái),以刺激大腦做出各方面的反應(yīng)。
三、曼陀羅法
曼陀羅法是一種有助擴(kuò)散性思維的思考策略,利用一幅像九宮格圖,將主題寫(xiě)在*,然后把由主題所引發(fā)的各種想法或聯(lián)想寫(xiě)在其余的八個(gè)圈內(nèi)。此法也可配合其他思考方法從多方面進(jìn)行思考。
除此之外,還有屬性列舉法、反作法、假設(shè)法等在內(nèi)的多種策略,都能在創(chuàng)意訓(xùn)練的過(guò)程中發(fā)揮作用。例如*學(xué)者Parnes提出的“創(chuàng)意解難”教學(xué)模式也是發(fā)展自O(shè)sborn的腦力激蕩法及其它思考策略。而針對(duì)何為創(chuàng)意,盡管可能出現(xiàn)呆子、神經(jīng)病的或成為一代宗師的贊譽(yù)兩極化反應(yīng),創(chuàng)意仍舊以其有變好的精神突破了現(xiàn)狀代表著希望的存在。對(duì)于如何更好地激發(fā)和抓住創(chuàng)意的靈光一閃,每個(gè)人都需要嘗試改變自己的思維模式和對(duì)待事物的態(tài)度和方法。舉例來(lái)說(shuō),一些人在床邊放筆和紙以便隨時(shí)記錄突如其來(lái)的創(chuàng)意,或是在日常生活中嘗試改變固有的對(duì)話模式來(lái)激發(fā)新的思考方式等等。嘗試這些方法或許能幫助你提高創(chuàng)意的成功機(jī)率。一、關(guān)于創(chuàng)意與靈感
因?yàn)閻?ài)意濃烈,夫妻間的情話綿綿(5257531),自然會(huì)激發(fā)出愛(ài)意滿滿的回應(yīng)(2121241)。這就像生活中的改變,若非老祖宗勇于變革地面上的生活方式,又怎會(huì)有揚(yáng)帆起航的海上壯舉,更不會(huì)有發(fā)現(xiàn)新大陸的偉大成就。上述的例子都證明了,只要我們敢于嘗試,敢于創(chuàng)新,就一定會(huì)有豐碩的果實(shí)等待著我們。
一個(gè)皮球的力度越大,它的跳躍高度就越高;兩塊石頭的碰撞能產(chǎn)生火花,皮球若不施加力量則無(wú)法跳躍,石頭若沒(méi)有碰撞則無(wú)法產(chǎn)生火花。同樣的,當(dāng)人們面對(duì)壓力或遭遇挫折時(shí),他們的創(chuàng)意就會(huì)更加豐富。如伍子胥過(guò)昭關(guān),一夜之間白發(fā)叢生,順利解決問(wèn)題雖非主動(dòng)所想,卻也是在壓力之下產(chǎn)生的結(jié)果。諸葛孔明的空城計(jì),也是壓力下的創(chuàng)意成果的展現(xiàn)。
每一次的失敗都是對(duì)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力的一次激發(fā)。面對(duì)失敗,我們不必過(guò)于悲傷,因?yàn)楦玫慕Y(jié)果可能在后面等著我們。人們的創(chuàng)造過(guò)程就如同堆積城堡,從底部開(kāi)始構(gòu)建,小孩學(xué)走路也是如此,先學(xué)爬再學(xué)坐,而后才能*地跑跳。創(chuàng)造力也是如此,大部分的創(chuàng)意都是從熟悉的人、事、物中發(fā)展出來(lái)的。
在商業(yè)世界中,每一個(gè)創(chuàng)新的想法都可能引發(fā)一場(chǎng)革命。如房屋買(mǎi)賣(mài)的流程,若非有心人去觀察、去嘗試新的方式,去引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),那么我們今天可能還停留在簡(jiǎn)單的紙條交易階段,而不會(huì)有如今眾多的連鎖房屋中介公司。創(chuàng)意的產(chǎn)生有時(shí)需要刺激,企劃人的“動(dòng)腦會(huì)議”就是運(yùn)用各種方式刺激出多個(gè)點(diǎn)子。人們也常看到需要?jiǎng)?chuàng)意的人通過(guò)各種方式尋求靈感。
利用五覺(jué)(聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué))來(lái)刺激自己,找出自己在何種狀況下更容易得到創(chuàng)意。有時(shí)在柔和的音樂(lè)中、香醇的咖啡旁,就能引發(fā)無(wú)盡的創(chuàng)意靈感。甚至現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的“芳香引流治療法”,也是利用香味的刺激來(lái)引導(dǎo)情緒和健康。我們要明白,創(chuàng)意的產(chǎn)生并非難事,關(guān)鍵在于我們是否愿意去嘗試、去刺激自己的思維。
四、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)主題
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的主題涵蓋了從基礎(chǔ)到高級(jí)的各個(gè)方面。常見(jiàn)的主題包括:市場(chǎng)分析與消費(fèi)者行為、品牌建設(shè)與管理、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售技巧與談判策略、產(chǎn)品管理、渠道管理、營(yíng)銷(xiāo)溝通與公共關(guān)系、創(chuàng)新思維與創(chuàng)意策略、數(shù)據(jù)分析與決策制定、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理以及法律與等。這些主題都是為了提升營(yíng)銷(xiāo)人員的專業(yè)能力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
五、介紹銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
銷(xiāo)售部門(mén)是公司發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,為公司持續(xù)發(fā)展提供了不可估量的推動(dòng)力。xx銷(xiāo)售部門(mén)是公司的楷模,他們完成了本月的銷(xiāo)售任務(wù),展現(xiàn)了出色的銷(xiāo)售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。他們的堅(jiān)韌、拼勁和理想支撐著他們面對(duì)壓力,創(chuàng)造了公司銷(xiāo)售奇跡。這是一個(gè)年輕且充滿活力的團(tuán)隊(duì),平均年齡不到25歲,但他們用實(shí)際行動(dòng)證明了成功屬于那些不拋棄、不放棄的人。公司永遠(yuǎn)支持他們,相信他們能夠再創(chuàng)輝煌。其他的銷(xiāo)售部門(mén)也在努力著,奮戰(zhàn)著,公司期待他們也能取得好的成績(jī)。加油吧,親愛(ài)的銷(xiāo)售一線的朋友們!
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)一心、攜手共進(jìn)的團(tuán)隊(duì),公司就是我們的共同家園。家園繁榮興旺,我們才能生活得幸福美滿。我們要齊心協(xié)力,共同奮斗,互幫互助,對(duì)本月未完成任務(wù)的朋友不氣餒,對(duì)完成任務(wù)的朋友要鼓勵(lì)其再接再厲,爭(zhēng)取完成每月的銷(xiāo)售目標(biāo),共同實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,推動(dòng)公司品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)以及個(gè)人價(jià)值的提升。
加油呀,親愛(ài)的銷(xiāo)售一線戰(zhàn)友們!
關(guān)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的介紹,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的體系,旨在幫助你評(píng)估、設(shè)計(jì)、推動(dòng)和追蹤你的團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)他們?cè)谑袌?chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。你將學(xué)會(huì)如何運(yùn)用簡(jiǎn)單卻有效的評(píng)估和改進(jìn)規(guī)劃過(guò)程,讓你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)從中獲益。這個(gè)體系已經(jīng)被各行各業(yè)的客戶證明是行之有效的。
至于新銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃和目標(biāo),要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定。如果團(tuán)隊(duì)里有經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員或者執(zhí)行力強(qiáng)的員工,目標(biāo)可以設(shè)定得高一些;如果是新手居多,那么需要領(lǐng)導(dǎo)者親自帶領(lǐng)??梢詤⒖既ツ甑臉I(yè)績(jī),對(duì)于新團(tuán)隊(duì),保持與去年相當(dāng)?shù)某煽?jī)已經(jīng)不錯(cuò),而老練的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)則應(yīng)該追求業(yè)績(jī)的翻倍。如何實(shí)現(xiàn)翻倍?關(guān)鍵在于客戶群、銷(xiāo)售額和轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力是非常重要的,需要慢慢培養(yǎng)。但我們可以先通過(guò)以身作則建立一定的威信,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的話語(yǔ)權(quán)。還需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制,不僅要有物質(zhì)層面的激勵(lì),精神層面的激勵(lì)也同樣重要,可以提高團(tuán)隊(duì)成員的精神面貌和工作熱情。團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲制度一定要公平公正,避免內(nèi)部斗爭(zhēng),保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化也是至關(guān)重要的,就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力如何,就看有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)文化,或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員有沒(méi)有共同的思想武器。
針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)總監(jiān)的自我介紹開(kāi)場(chǎng)白,應(yīng)該首先介紹自己的基本信息,包括姓名、籍貫、愛(ài)好、性格特點(diǎn)和特長(zhǎng)等。接著,介紹自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,以及對(duì)銷(xiāo)售和本工作的看法。最重要的是自我介紹時(shí)要自信、清晰、有條理,避免緊張。
關(guān)于如何介紹營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是互助互力的體現(xiàn),是銷(xiāo)售技術(shù)和主管的培養(yǎng)成果。他們注重能力和知識(shí)的培養(yǎng)以及自我的成長(zhǎng)與互長(zhǎng)。
至于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要的培訓(xùn)內(nèi)容和方式,每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,因此培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)因人而異。通常包括企業(yè)基本情況介紹、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等。培訓(xùn)的方式有在職培訓(xùn)、個(gè)別會(huì)議、小組會(huì)議、個(gè)別函授、銷(xiāo)售會(huì)議、設(shè)班培訓(xùn)和通訊培訓(xùn)等。在確定培訓(xùn)時(shí)間時(shí),要考慮到培訓(xùn)的效果和企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。常見(jiàn)的影響因素包括產(chǎn)品因素、市場(chǎng)因素、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧等。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。在確定受訓(xùn)人員時(shí),應(yīng)注意其對(duì)銷(xiāo)售工作的興趣和求知欲等。培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn),結(jié)合受訓(xùn)人的已知部分進(jìn)行。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展的龍頭,而建設(shè)一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)則是企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。作者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),分享了創(chuàng)建高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的體會(huì)和常用手段。
團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企業(yè)中流行的合作方式,其精髓在于溝通、分工、合作和共同進(jìn)步。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的作用顯得尤為重要。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不僅要善于攻城拔寨,還要能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中浴血奮戰(zhàn)??梢哉f(shuō),建立一支高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以改變企業(yè)的命運(yùn)。
作者所在的部門(mén)是一家高科技企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展部,負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)一年多的建設(shè),該部門(mén)初步建立了包括軍品、民品和軍貿(mào)出口等方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,并成功承辦了多次大型產(chǎn)品推介會(huì)。這一切的成就離不開(kāi)一支高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
這支高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是自主管理型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的結(jié)合體。自主管理型團(tuán)隊(duì)是一個(gè)真正獨(dú)立自主的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員不僅探討解決問(wèn)題的方法,而且親自執(zhí)行解決方案并對(duì)工作承擔(dān)全部責(zé)任。營(yíng)銷(xiāo)人員的工作性質(zhì)和工作目標(biāo)決定了他們應(yīng)該建立自主管理型的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于自主管理型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):在組織結(jié)構(gòu)方面,自主管理型團(tuán)隊(duì)的成員平等,職責(zé)劃分靈活,行為準(zhǔn)則具有彈性,而傳統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)則具有嚴(yán)格的等級(jí)制度和明確的分工。在決策方面,自主管理型團(tuán)隊(duì)集體參與決策,決策執(zhí)行靈活性強(qiáng),而傳統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)則是上級(jí)決策,下級(jí)執(zhí)行靈活性較低。在領(lǐng)導(dǎo)方面,自主管理型團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)民主和自我管理,而傳統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)命令和服從。在控制方面,自主管理型團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)和支持,而傳統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)則嚴(yán)格控制下屬,注重監(jiān)督、強(qiáng)制和懲罰。
管理大師*·圣杰提出的建立學(xué)習(xí)型組織的理念,也為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供了指導(dǎo)。學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,具有共同愿景和系統(tǒng)思考等特征。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的共同愿景,用系統(tǒng)思考的方法看待問(wèn)題,逐步實(shí)現(xiàn)自我超越和學(xué)習(xí)如何共同合作。
在作者所在的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,通過(guò)實(shí)行自主管理和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的方式,團(tuán)隊(duì)成員之間平等合作,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行靈活分工。通過(guò)授權(quán)使團(tuán)隊(duì)成員具有更多的自主決定權(quán),讓最靠近市場(chǎng)的人員具有最多的發(fā)言權(quán)。部門(mén)經(jīng)理只提供營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)和支持,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感和主人翁精神。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員樹(shù)立團(tuán)隊(duì)共同愿景,用系統(tǒng)思考的方法看待問(wèn)題,逐步實(shí)現(xiàn)自我超越和學(xué)習(xí)如何共同合作,以適應(yīng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要。
文章還介紹了關(guān)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)會(huì)的相關(guān)內(nèi)容。包括如何開(kāi)早會(huì)、掌握四種常用早會(huì)的排列方式、服務(wù)禮儀和個(gè)人禮儀技巧等。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)以實(shí)操演練,實(shí)現(xiàn)學(xué)員獨(dú)立組織早會(huì)的能力。高效的早會(huì)可以幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提高工作效率,增強(qiáng)員工的歸屬感和組織凝聚力。通過(guò)分享成功企業(yè)早會(huì)推行效果、認(rèn)識(shí)早會(huì)的重要性、掌握早會(huì)原則以及與早會(huì)相關(guān)的職業(yè)禮儀等方面的內(nèi)容,幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更好地利用早會(huì)提高自身工作效率。
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