####工資構(gòu)成
1. 智聯(lián)招聘成都分公司的電話銷售工資一般包含基本工資、績效、提成以及各分公司的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
####等級(jí)與薪酬
從實(shí)習(xí)生到不同層級(jí)（如H1、H2、H3，teamleader，F(xiàn)1、F2、F3，KA等），基本工資、績效和提成點(diǎn)都有所不同。基本工資起始可能只有一千多元，完成60%的業(yè)績目標(biāo)后才有提成，提成的百分比大概在6%、7%、8%左右?？冃t與電話量和電話時(shí)長掛鉤，通常需要完成一定的電話數(shù)量和時(shí)長才能達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)。工作環(huán)境大致為白領(lǐng)環(huán)境。
####工作壓力與環(huán)境
工作壓力較大，培訓(xùn)較多，加班也是常態(tài)。成都分公司表現(xiàn)優(yōu)秀的人員很多，但淘汰率也很高。對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生，堅(jiān)持一兩年會(huì)有很大的提高，轉(zhuǎn)行到其他銷售行業(yè)也會(huì)得心應(yīng)手。
###二、電話營銷話術(shù)介紹
####導(dǎo)語
電話營銷是通過電話進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的高效率擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客的市場(chǎng)行為。下面介紹一些關(guān)于電話營銷的經(jīng)典開場(chǎng)白和技巧。
####開場(chǎng)白示例
電話銷售人員：您好，李經(jīng)理。我是××公司的××，有件事情想麻煩您一下。
通常請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí)，對(duì)方會(huì)不好意思斷然拒絕，這樣電話銷售人員就有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。
或者：電話銷售人員：您好，是李經(jīng)理嗎？我是××的朋友××，他介紹我給您認(rèn)識(shí)。前幾天我們剛通過電話，他跟我說您是一個(gè)非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您。在給您打電話之前，他特意叮囑我要向您問好。
通過“朋友介紹”這種關(guān)系，可以解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關(guān)系。
####牛群效應(yīng)法介紹
不斷有客戶提及，公司銷售團(tuán)隊(duì)的人才流失現(xiàn)象令人擔(dān)憂。許多客戶反映，客戶服務(wù)人員經(jīng)常接到騷擾電話，不知如何應(yīng)對(duì)。針對(duì)這一問題，王經(jīng)理是否有良方妙策？
日前，我寄出一封重要信件給您，不知您是否已收悉。若您對(duì)我公司產(chǎn)品剛剛推出一個(gè)月便吸引1萬名客戶注冊(cè)的情況有所了解，相信您一定會(huì)印象深刻。不僅如此，還有許多客戶主動(dòng)打電話過來辦理相關(guān)手續(xù)。
我們深知服務(wù)的重要性，如果我們的服務(wù)能讓您的銷售業(yè)績提高30%，甚至為貴公司每年節(jié)約20萬元開支，您是否愿意聆聽更多？我們相信這一定值得您關(guān)注。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電話銷售的方式也愈發(fā)普遍。面對(duì)頻繁的推銷電話，許多人感到困擾。下面分享一些應(yīng)對(duì)電話銷售的小技巧。
當(dāng)電話銷售人員禮貌地詢問是否是機(jī)主本人時(shí)，您可以幽默地回應(yīng)：“手機(jī)是我偷的，機(jī)主正在追我。”這句話既巧妙又有趣，往往能讓對(duì)方瞬間失去繼續(xù)推銷的興趣。
面對(duì)學(xué)歷提升、貸款等電話銷售，您可以直接回應(yīng)自己是博士后或者表達(dá)您對(duì)貸款不感興趣，這樣往往能迅速結(jié)束通話。當(dāng)對(duì)方詢問您是否需要裝修時(shí)，您可以回應(yīng)自己是開裝修公司的，這樣也能讓對(duì)方迅速掛斷電話。
面對(duì)這類電話騷擾，保護(hù)個(gè)人信息顯得尤為重要。平時(shí)在填寫個(gè)人信息或拆快遞時(shí)，請(qǐng)務(wù)必注意保護(hù)自己的隱私。希望這些小技巧能幫助大家有效應(yīng)對(duì)煩人的電話銷售。
以上內(nèi)容僅供參考，具體情況還需根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。同時(shí)也要注意尊重他人，禮貌待人。
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