在全球化競爭與行業(yè)轉(zhuǎn)型背景下,薪酬管理已超越基礎(chǔ)人力資源職能,成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心杠桿。伊利集團(tuán)作為亞洲乳業(yè)龍頭,構(gòu)建了一套深度融合“卓越價值創(chuàng)造者為本”理念的薪酬管理制度。這一體系以多維度價值評估、長效激勵機(jī)制與全面福利關(guān)懷為支柱,不僅支撐其連續(xù)五年榮膺“中國杰出雇主”認(rèn)證[[webpage 9]],更驅(qū)動全球10萬余名員工與企業(yè)共生共長。通過持續(xù)迭代的薪酬戰(zhàn)略,伊利實現(xiàn)了從成本控制工具到人才競爭力引擎的轉(zhuǎn)型,為行業(yè)提供了可借鑒的管理范式。
一、全面薪酬體系架構(gòu):物質(zhì)與非物質(zhì)激勵的復(fù)合設(shè)計
伊利薪酬體系采用“崗位價值+貢獻(xiàn)度+可持續(xù)回報”的三維框架?;A(chǔ)架構(gòu)包含崗位等級工資、技術(shù)津貼、店齡補貼、浮動效益工資四大模塊,其中崗位等級工資根據(jù)10級30檔職級體系差異化制定,覆蓋從一線生產(chǎn)到高管的全崗位序列[[webpage 1]]。這種結(jié)構(gòu)化設(shè)計確保薪酬與職責(zé)復(fù)雜度、技能要求強(qiáng)關(guān)聯(lián),如研發(fā)崗位享有專項技術(shù)津貼,凸顯技術(shù)價值權(quán)重。
在法定福利之外,伊利創(chuàng)新構(gòu)建非法定福利占比85%的“幸福清單” [[webpage 117]]。通過“惠生活”數(shù)字化平臺整合體檢服務(wù)、產(chǎn)品內(nèi)購、子女教育補貼等十余類資源,并針對女性員工推出“兩癌”篩查、媽咪愛心小屋、孕期營養(yǎng)配餐等專屬關(guān)懷[[webpage 117]]。2012年啟動的“春雨計劃”持續(xù)升級福利場景,覆蓋員工入職周年、退休儀式等關(guān)鍵生命周期節(jié)點,2024年累計舉辦300余場入職紀(jì)念活動,強(qiáng)化組織歸屬感[[webpage 9]]。
表:伊利薪酬結(jié)構(gòu)組成示例
| 構(gòu)成模塊 | 計算方式 | 覆蓋人群 | 浮動比例 |
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| 職務(wù)崗位等級工資 | 基于10級30檔職級體系 | 全員固定部分 | 基準(zhǔn)占比約60% |
| 技術(shù)津貼 | 特殊工種專項補貼 | 研發(fā)/生產(chǎn)技術(shù)人員 | 5%-15% |
| 浮動效益工資 | 與企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)強(qiáng)掛鉤 | 管理層及核心骨干 | 可達(dá)年薪30% |
| 店齡津貼 | 30元/年起,逐年遞增至300元封頂 | 服務(wù)滿一年員工 | 固定增長機(jī)制 |
二、績效聯(lián)動機(jī)制:從戰(zhàn)略解碼到個人貢獻(xiàn)的價值傳導(dǎo)
伊利將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解為部門與個人KPI,通過平衡計分卡(BSC)工具將財務(wù)指標(biāo)(如利潤率、成本率)與非財務(wù)指標(biāo)(如創(chuàng)新項目孵化數(shù)、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率)結(jié)合[[webpage 123]]。管理層績效薪酬占比高達(dá)30%,且與增量業(yè)績強(qiáng)關(guān)聯(lián)——例如凈利潤超額完成時,核心團(tuán)隊可分享業(yè)績增量包的20%-40%[[webpage 117]]。2024年針對品質(zhì)管理、數(shù)智化升級等領(lǐng)域的突出團(tuán)隊發(fā)放巨額獎金,單項目獎勵超千萬元[[webpage 9]]。
考核結(jié)果直接決定薪酬調(diào)整權(quán)限。每年6月基于上年度績效實施調(diào)薪,但明確規(guī)定五類排除情形:升職未滿一年者、新入職員工、已達(dá)職級薪點上限者、離職流程中員工及受重大紀(jì)律處分者[[webpage 1]]。這種“以績論獎,多創(chuàng)多享”的機(jī)制在2024年ATD全球卓越實踐獎評選中被列為標(biāo)桿案例,專家評審指出“伊利的價值分配體系有效解決了長期激勵不足的行業(yè)痛點”[[webpage 9]]。
三、技術(shù)人才激勵體系:創(chuàng)新驅(qū)動的差異化報酬
針對研發(fā)與技術(shù)骨干,伊利設(shè)計“短期項目獎+中長期成果轉(zhuǎn)化分成”復(fù)合激勵。技術(shù)提成制覆蓋未滿試用期外的全體技術(shù)人員,硬件部門參與大型工程項目可獲每日50元專項補貼[[webpage 1]]。2024年升級的“良種牛工程”中,育種專家團(tuán)隊通過技術(shù)攻關(guān)使奶牛單產(chǎn)提升15%,團(tuán)隊獲得技術(shù)轉(zhuǎn)化收益分成逾百萬元。
通過產(chǎn)學(xué)研融合提升人才溢價能力。伊利全球母嬰營養(yǎng)研究中心聯(lián)合瓦赫寧根大學(xué)建立研發(fā)人才聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制,研發(fā)培訓(xùn)生起薪達(dá)9K-13K/月,顯著高于行業(yè)平均水平[[webpage 39]]。同步實施“青苗計劃”“梧桐樹計劃”等專項,為技術(shù)骨干提供海外研修津貼與專利申報獎勵。近三年研發(fā)人員流失率保持在5%以下,低于快消行業(yè)12%的平均值[[webpage 117]]。
四、全球化薪酬策略:本土化與協(xié)同性平衡
面對東南亞、澳新等海外市場,伊利采用“區(qū)域基準(zhǔn)工資+跨文化補貼”模型。泰國子公司本地員工薪酬對標(biāo)正大集團(tuán)等區(qū)域乳企75分位值,派駐高管則享受住房津貼、國際教育補貼等組合福利[[webpage 123]]。2024年印尼工廠通過薪酬本地化改革使員工滿意度提升32%,助力該案例獲《哈佛商業(yè)評論》“拉姆·查蘭管理實踐獎”[[webpage 56]]。
為強(qiáng)化全球協(xié)同,伊利建立外派人才薪酬平滑機(jī)制。外派首年保障總收入不低于母國水平的110%,次年則切換為“屬地工資+績效獎金”模式。財務(wù)培訓(xùn)生計劃中,國內(nèi)歷練期滿派駐海外者還可獲得股權(quán)激勵份額[[webpage 39]]。這種設(shè)計既控制人力成本,又保留關(guān)鍵人才——澳新基地高附加值原料業(yè)務(wù)的中方技術(shù)骨干留存率達(dá)91%[[webpage 56]]。
五、數(shù)智化轉(zhuǎn)型:薪酬管理的敏捷性革命
伊利自主研發(fā)的YILI-GPT大模型與智能體平臺YILI-Agent重構(gòu)薪酬管理流程[[webpage 56]]。系統(tǒng)自動抓取績效數(shù)據(jù)、工時記錄、項目里程碑等要素,實時生成獎金測算方案,使浮動薪酬核算周期從14天縮短至48小時。在“伊起學(xué)”平臺中,員工能力提升與職級晉升聯(lián)動觸發(fā)調(diào)薪機(jī)制,2024年累計完成27萬人次自動職級評估[[webpage 117]]。
通過大數(shù)據(jù)預(yù)警優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。人力部門基于離職率、薪酬競爭力等維度建模發(fā)現(xiàn):三四線城市基層銷售崗固浮比失衡(浮動占比40%)導(dǎo)致穩(wěn)定性不足。2024年將地級市以下銷售培訓(xùn)生固定薪資提高至6000-7999元[[webpage 40]],配合“春雨計劃”屬地化福利,使下沉市場員工主動離職率下降18個百分點。正如ATD評審報告所言:“伊利將數(shù)智化轉(zhuǎn)化為人力資本增值的放大器”[[webpage 9]]。
結(jié)論:薪酬管理作為戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施的價值啟示
伊利的薪酬體系證明:科學(xué)的報酬機(jī)制本質(zhì)上是企業(yè)戰(zhàn)略落地的操作系統(tǒng)。其成功核心在于實現(xiàn)三個維度的戰(zhàn)略匹配:一是與全球人才競爭戰(zhàn)略匹配,通過技術(shù)提成、增量分享等工具吸引高價值人才;二是與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略匹配,以數(shù)智化工具提升人效,將人力資源部門轉(zhuǎn)化為利潤中心;三是與社會責(zé)任戰(zhàn)略匹配,85%非法定福利的投入構(gòu)建了可持續(xù)的員工關(guān)系[[webpage 117]]。
未來需關(guān)注兩大深化方向:其一,Z世代員工激勵范式革新。當(dāng)前90后管理層占比僅0.52%[[webpage 52]],需探索項目跟投、元宇宙工作積分等新型激勵工具;其二,ESG薪酬透明度建設(shè)。參照歐盟《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告指令》(CSRD),披露薪酬性別差異比率、福利普惠性等社會指標(biāo)。正如伊利董事長潘剛所言:“尊重人、凝聚人、成就人、發(fā)展人”——當(dāng)薪酬體系成為價值創(chuàng)造的刻度尺而非成本表上的數(shù)字,企業(yè)才能真正激活“人”這一核心生產(chǎn)要素的無限潛能[[webpage 9]]。
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