績效考核的五個等級通常以英文大寫字母 A、B、C、D、E 表示,對應(yīng)不同的績效表現(xiàn)水平。以下是國際通用的五級劃分及其中英文對照說明:
績效考核五個等級英文對照表
| 等級 | 英文全稱 | 中文釋義 | 適用場景說明 |
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| A | Outstanding / Exceptional | 卓越/杰出 | 表現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期目標(biāo),在創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力或關(guān)鍵成果上貢獻(xiàn)顯著 。 |
| B | Exceeds Expectations | 超出預(yù)期 | 穩(wěn)定超過目標(biāo)要求,在多個領(lǐng)域有突出成果,具備發(fā)展?jié)摿?。 |
| C | Meets Expectations | 符合預(yù)期 | 達(dá)到所有基本目標(biāo),工作成果符合崗位要求,屬于團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量 。 |
| D | Needs Improvement | 需改進(jìn) | 部分目標(biāo)未達(dá)成,需制定改進(jìn)計(jì)劃并接受輔導(dǎo),否則可能影響晉升或續(xù)約 。 |
| E | Unsatisfactory | 不合格 | 未達(dá)到核心工作要求,可能面臨調(diào)崗、培訓(xùn)或終止合同 。 |
應(yīng)用說明
1. 等級命名變體
部分企業(yè)會使用 S(Superior) 替代 A 表示最高等級,或用 F(Failing) 替代 E 表示不合格 。制造業(yè)和銷售行業(yè)可能采用 Exemplary、Proficient、Developing 等更細(xì)化的描述 。
2. 強(qiáng)制分布(Forced Distribution)
部分企業(yè)要求各等級占比需符合特定比例(如 A≤10%、D/E≥5%),以規(guī)避評分寬松傾向 。
3. 跨文化差異
在歐美企業(yè)中,"Meets Expectations"(C級)屬于達(dá)標(biāo)水平,不視為;而在東亞文化中可能被誤解為“平庸”,需在溝通中明確澄清 。
?? 注意事項(xiàng)
建議根據(jù)企業(yè)行業(yè)屬性和文化背景,在制度文件中明確定義各等級對應(yīng)的英文名稱及行為標(biāo)準(zhǔn),以減少跨團(tuán)隊(duì)理解偏差。
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