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中國企業(yè)培訓講師
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申請取消績效考核的具體操作步驟詳解

2025-07-05 13:37:21
 
講師:xdiwein 瀏覽次數:16
 申請取消績效考核需區(qū)分個人層面(如員工對自身考核結果不滿)與組織層面(如企業(yè)改革績效體系),以下是具體路徑與操作建議: 一、個人申請取消/修改績效考核結果 若員工認為考核結果不公正,可采取以下步驟: 1.復核考核標準與依據 查閱

申請取消績效考核需區(qū)分個人層面(如員工對自身考核結果不滿)與組織層面(如企業(yè)改革績效體系),以下是具體路徑與操作建議:

一、個人申請取消/修改績效考核結果

若員工認為考核結果不公正,可采取以下步驟:

1. 復核考核標準與依據

  • 查閱公司《績效考核制度》,確認考核流程、指標是否合理透明(如是否量化、有無主觀評分)。
  • 檢查考核結果是否有書面記錄,對比自身工作成果與考核標準是否匹配。
  • 2. 正式申訴流程

  • 第一步:向直接上級或HR申訴
  • 提交書面申訴說明,附證據(如工作記錄、郵件證明)。

    示例: 若認為評分主觀,可要求提供具體扣分事例。

  • 第二步:申請第三方復核
  • 若內部申訴無效,可要求HR或績效委員會介入調查,部分公司設有獨立仲裁小組。

  • 法律途徑
  • 若公司未按制度處理申訴,可向勞動仲裁委申請仲裁(如企業(yè)無證據證明考核合理性,可能被判賠償)。

    3. 協(xié)商調整崗位或目標

  • 若因崗位不匹配導致績效差,可申請調崗或培訓(法律要求企業(yè)需先培訓/調崗,而非直接辭退)。
  • 二、企業(yè)取消/改革績效考核制度

    若企業(yè)計劃整體取消或替換績效考核,參考以下步驟:

    1. 評估現(xiàn)狀與痛點

  • 分析現(xiàn)有考核問題:是否流于形式?是否打擊員工積極性?是否耗費管理成本?
  • 數據: 僅12%企業(yè)認為績效考核提升商業(yè)價值,僅6%認為投入回報合理。

    2. 設計替代方案

  • 持續(xù)反饋機制(如Adobe、百特中國模式):
  • 取消年度評分,改為月度經理談話(Check-in),聚焦目標調整與能力發(fā)展。
  • 案例:百特推行A.C.E.制度(Align目標對齊、Check-in持續(xù)反饋、Execute高效執(zhí)行)。
  • OKR目標管理法
  • 聚焦目標對齊與進度追蹤,不與薪酬直接掛鉤。

  • 廢除強制分布/末位淘汰
  • 法律風險高,法院多認定“末位≠不勝任”,直接辭退屬違法。

    3. 分階段實施改革

    | 階段 | 關鍵行動 | 案例參考 |

    | 試點與溝通 | 選擇1-2個部門試點,收集員工反饋;全員說明改革目的(如“減少形式主義,聚焦成長”) | 百特中國分三階段推進:意識培養(yǎng)→能力培訓→持續(xù)監(jiān)測 |

    | 培訓管理者 | 培訓經理高頻反饋技巧,避免“秋后算賬”式評估 | 百特提供《反饋話術指南》,模擬演練遠程溝通 |

    | 調整激勵體系 | 獎金與年度貢獻掛鉤,而非單次評分;認可即時成就(如線上表彰系統(tǒng)) | 百特設“My Manager Cares”獎,員工可匿名認可主管 |

    | 法律合規(guī)銜接 | 修訂《員工手冊》,刪除強制淘汰條款;明確績效改進計劃(PIP)流程 | 需培訓/調崗后仍不勝任才可解雇,且需充分舉證 |

    4. 監(jiān)測效果與迭代

  • 定期調研員工滿意度(如季度敬業(yè)度調研)。
  • 用數據驗證效果:如離職率是否下降?項目完成效率是否提升?
  • ?? 三、關鍵風險與規(guī)避

    1. 法律風險

  • 直接以“績效不達標”辭退員工屬違法,須先經培訓/調崗(《勞動合同法》第40條)。
  • 案例:某公司因未提供培訓即辭退績效差員工,被判賠2倍賠償金。
  • 2. 員工抵觸

  • 透明溝通改革目的,強調“取消考核≠取消管理”,而是減少形式化。
  • 允許過渡期保留部分舊制度(如年度評優(yōu)用于晉升參考)。
  • 3. 管理能力缺口

  • 部分經理依賴考核“甩鍋”,需通過培訓強化輔導能力。
  • 四、替代工具推薦

    傳統(tǒng)考核取消后,可部署以下管理方式:

  • 持續(xù)反饋工具:企業(yè)微信/釘釘目標對齊模塊、15Five績效軟件。
  • 數據化目標追蹤:OKR系統(tǒng)(如Tita、飛書OKR),實時更新進度。
  • 輕量復盤機制:季度述職會(聚焦關鍵成果與改進方向)。
  • 不同替代方案的適用場景與效果對比

    | 替代方案 | 適用企業(yè)類型 | 核心優(yōu)勢 | 潛在挑戰(zhàn) |

    |---|--|

    | 持續(xù)反饋機制 | 知識密集型、創(chuàng)新驅動企業(yè) | 及時調整目標,減少考核形式主義 | 需要管理者具備較強溝通能力 |

    | OKR目標管理 | 項目制、敏捷型組織 | 聚焦目標對齊,激發(fā)自主性 | 初期實施成本高,需全員培訓 |

    | 項目制評估 | 咨詢、創(chuàng)意類公司 | 結果導向,減少過程干預 | 難量化長期貢獻,短期主義風險 |

    > 提示:個人申訴需以制度為依據,企業(yè)改革需高管支持(如CEO牽頭百特項目)。若企業(yè)拒絕取消考核,員工可側重留存證據以備爭議,或通過職代會提案修訂制度。




    轉載:http://runho.cn/zixun_detail/445382.html