以下是基于現(xiàn)行社區(qū)管理實踐和政策要求制定的社區(qū)績效考核實施方案,結合了社區(qū)治理、公共服務、安全管理等多維度指標,適用于街道辦事處對下轄社區(qū)的綜合績效管理。
社區(qū)績效考核實施方案
一、考核目標與原則
1. 目標:
2. 原則:
二、考核對象與周期
三、考核內(nèi)容與指標體系(滿分100分)
考核分為四大維度,具體指標如下:
| 維度 | 權重 | 考核指標(示例) | 評分依據(jù) |
||-|--|--|
| 基層黨建 | 25% | 黨組織規(guī)范化建設、黨員教育管理、廉政建設 | 制度落實臺賬、活動記錄、群眾評議 |
| 公共服務 | 30% | 民生事項辦理率、特殊群體幫扶覆蓋率、矛盾調(diào)解成功率 | 臺賬核查、居民滿意度調(diào)查(≥80%達標) |
| 安全管理 | 25% | 消防安全檢查覆蓋率、隱患整改率、應急預案完備性、安全培訓開展次數(shù) | 檢查記錄、整改報告、培訓簽到表 |
| 綜合治理 | 20% | 網(wǎng)格化管理覆蓋率、流動人口登記率、環(huán)境整治成效、創(chuàng)文/創(chuàng)衛(wèi)任務完成度 | 數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計、現(xiàn)場檢查、上級部門評分 |
> 特色加分項(≤5分):
四、考核流程與方法
1. 計劃制定(年初):
2. 過程監(jiān)控(季度/年中):
3. 年終考核(12月):
4. 結果審定:
五、考核結果應用
六、保障機制
1. 組織保障:街道成立考核領導小組,黨工委書記牽頭。
2. 數(shù)據(jù)支撐:建立社區(qū)工作信息化平臺,實時錄入服務數(shù)據(jù)。
3. 監(jiān)督反饋:設立申訴渠道,對爭議結果復核。
4. 動態(tài)優(yōu)化:每年修訂指標,剔除過時項,增補新任務(如老齡化服務、數(shù)字化治理)。
方案亮點
1. 融合多源指標:結合民政部社區(qū)衛(wèi)生服務考核、安全管理、流動人口管理等要求,覆蓋社區(qū)核心職能。
2. 強化過程管理:通過“季度督查+年中評估”避免年終突擊應付。
3. 居民參與評價:民主測評占比30%,確保服務貼近群眾需求。
> 實施建議:
此方案已在多地實踐(如沈陽“賽道比拼”、示范區(qū)姜營街道),可有效驅(qū)動社區(qū)治理提質(zhì)增效。各街道需結合本地重點任務(如老舊小區(qū)改造、智慧養(yǎng)老)調(diào)整指標權重,確??己司珳事涞?。
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