在華為總部的一間會議室里,任正非曾將員工分為三類:普通勞動者、一般奮斗者和有成效的奮斗者。他強調:“華為要將剩余價值與有成效的奮斗者分享。”這句話背后,暗含著一套獨特的績效邏輯——賽馬機制。這種源自競爭精神的考核方式,正從硅谷蔓延至全球企業(yè),成為激發(fā)組織活力的核心引擎。它不滿足于靜態(tài)衡量,而是構建動態(tài)競技場,讓人才在競爭中自我超越,讓組織在賽馬中奔向卓越。
一、機制內核:動態(tài)競爭的精密設計
目標設定是賽道的起點。華為的“三讓”法則——讓有意愿的馬跑起來、讓跑起來的馬跑得快、讓跑得快的馬跑得遠——揭示了目標階梯性設計的精髓。在字節(jié)跳動的風控團隊中,目標被轉化為可量化的“關鍵事件”指標:安全隱患發(fā)現(xiàn)數(shù)、問題解決效率、風險規(guī)避量等,既避免唯結果論,又防止過程失控。
分組與分流構成公平競技的基礎。安徽長豐縣將干部考核分為“領導干部重點考”“一般干部平時考”“年輕干部一線考”三類賽道,差異化設置縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國企等指標??蒲蓄I域的“揭榜掛帥”則允許2-3個團隊同時攻關同一項目,前期平行資助,中期淘汰整合,后期聚焦優(yōu)勢主體。這種分流確保不同稟賦者皆有展翅之地。
動態(tài)調整是機制的呼吸節(jié)律。中交集團通過“競聘賽馬”選拔管理人員,2024年上半年競爭上崗比例達67.23%,同時配套“末等調整制度”,2023年管理人員退出率超10%。風控系統(tǒng)則依賴實時數(shù)據(jù)看板,按團隊表現(xiàn)動態(tài)分配資源,避免強者恒強的馬太效應。
二、辯證效應:激發(fā)潛力與規(guī)避內耗的雙刃劍
激活組織潛能的三大杠桿:一是競爭性激勵,如中國將ESG績效納入賽馬指標,綠色投資達標團隊獲得晉升加權;二是創(chuàng)新容錯,科研賽馬中“技術路線均先進時,可強強聯(lián)合”的設計,使失敗轉化為技術儲備;三是人才甄別,長豐縣通過一線考察青年干部,三年內從急難險重任務中提拔243人。
暗礁與漩渦的警示。過度競爭可能撕裂協(xié)作紐帶,如KPI考核中常見的“機械考核誤入歧途”。心理負擔亦不容忽視:某企業(yè)賽馬末位組離職率高達常態(tài)組的2倍。更隱蔽的是策略性保守——為保排名規(guī)避高風險高回報任務,這與“鼓勵野心”的OKR精神背道而馳。
三、實施場景:企業(yè)與的差異化實踐
企業(yè)賽馬的三類模型:
公共部門的治理適配:安徽長豐縣建立“月亮差、季亮優(yōu)”的常態(tài)化考核,將考評成績與干部績效、提拔雙掛鉤,同時限定“優(yōu)秀”票比例,杜絕輪流。這種制度剛性與人性化設計的結合,使賽馬脫離“殘酷淘汰”的窠臼,轉向能力建設通道。
四、優(yōu)化方向:從零和博弈到共生進化
平衡術的三大支點:
1. 指標設計的辯證法:避免KPI“難界定、難適用”的陷阱,借鑒OKR的目標野心值管理(*得分區(qū)間0.6-0.7),允許適度失??;
2. 文化免疫系統(tǒng)建設:如風控領域的“數(shù)據(jù)透明共享機制”,所有操作留痕可追溯,既保障公平又促進經(jīng)驗流動;
3. 退出機制的人性化:中交集團制定《員工市場化退出工作指引》,明確28種情形的退出標準,配套培訓轉崗計劃,使“能下”不淪為“拋棄”。
技術賦能的新邊疆:人工智能正重塑賽馬機制。動態(tài)人才看板可實時捕捉績效波動,預測離職風險;區(qū)塊鏈存證技術解決考核透明度爭議,如長豐縣推行的考核結果反饋“知行卡”制度。未來,大模型模擬不同考核策略的組織影響,或使賽馬機制進入“數(shù)字孿生”時代。
在奔跑中重塑秩序
賽馬機制的本質不是“叢林法則”,而是組織活力的精密調控系統(tǒng)。華為的奮斗者回報、中交的“四能改革”、長豐縣的一線考察,共同證明:優(yōu)秀的賽馬場需要清晰的起跑線(目標)、公平的賽道(規(guī)則)、及時的補給站(激勵)和多元的終點(發(fā)展路徑)。當機制設計超越簡單排名,轉向人才價值全生命周期管理;當技術賦能穿透考核表象,抵達組織能力深層次建構,賽馬便能從競爭工具升華為進化引擎——在奔跑中,個體與組織共同抵達未曾想象的遠方。
> “不要在意一城一池的得失,我們的目標是全世界?!?——任正非在華為內部賽馬總結會上的發(fā)言,恰是對這一機制精神的*注解。
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