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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

薪酬管理服務(wù)開拓客戶的實(shí)用策略與技巧

2025-07-04 13:49:26
 
講師:xinchou01 瀏覽次數(shù):7
 為薪酬管理服務(wù)(如人力資源公司、薪酬軟件供應(yīng)商或咨詢顧問)尋找客戶,需結(jié)合目標(biāo)市場定位、行業(yè)痛點(diǎn)和獲客渠道綜合設(shè)計(jì)策略。以下是系統(tǒng)性獲客方法,結(jié)合實(shí)踐案例與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)整理: 一、及大型機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)策略 這類客戶預(yù)算穩(wěn)定、需求明確,但決策

為薪酬管理服務(wù)(如人力資源公司、薪酬軟件供應(yīng)商或咨詢顧問)尋找客戶,需結(jié)合目標(biāo)市場定位、行業(yè)痛點(diǎn)和獲客渠道綜合設(shè)計(jì)策略。以下是系統(tǒng)性獲客方法,結(jié)合實(shí)踐案例與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)整理:

一、及大型機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)策略

這類客戶預(yù)算穩(wěn)定、需求明確,但決策流程長,需注重合規(guī)與長期關(guān)系維護(hù)。

1. 對(duì)接源頭部門

  • 與當(dāng)?shù)卣猩叹?、工商稅?wù)、社保中心、行業(yè)協(xié)會(huì)建立合作,獲取新建企業(yè)名單及招工信息。
  • 案例:某薪酬服務(wù)商通過稅務(wù)部門合作,為新注冊(cè)企業(yè)提供“免費(fèi)開戶+首年代發(fā)工資服務(wù)包”,一年內(nèi)簽約中小企業(yè)客戶120家。
  • 2. 攻關(guān)系統(tǒng)性客戶

  • 針對(duì)高校、醫(yī)院、國企等,提供定制化薪酬解決方案(如代發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金、安置費(fèi)、住房補(bǔ)貼等),通過高層拜訪和招標(biāo)介入。
  • 例:為醫(yī)院設(shè)計(jì)“醫(yī)護(hù)排班-績效-薪酬一體化系統(tǒng)”,解決輪崗津貼計(jì)算難題,拿下區(qū)域三甲醫(yī)院訂單。
  • 二、企業(yè)客戶開發(fā)策略

    (1) 存量客戶深度挖掘

  • 轉(zhuǎn)介紹機(jī)制
  • 現(xiàn)有客戶推薦上下游企業(yè),給予推薦獎(jiǎng)勵(lì)(如服務(wù)費(fèi)折扣)。某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為合作薪酬服務(wù)商引薦了17家優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶。
  • 增值捆綁
  • 對(duì)已使用招聘或社保代繳服務(wù)的企業(yè),推出“薪酬管理+社保申報(bào)”套餐,轉(zhuǎn)化率提升40%。
  • (2) 行業(yè)細(xì)分與場景定制

  • 垂直領(lǐng)域深耕
  • 專注特定行業(yè)(如電商、物流),設(shè)計(jì)行業(yè)薪酬模型。例如:為電商企業(yè)提供“銷售提成自動(dòng)計(jì)算+績效聯(lián)動(dòng)”系統(tǒng),解決提成糾紛問題。
  • 痛點(diǎn)場景方案
  • 針對(duì)制造業(yè)考勤復(fù)雜問題,推出“多班次考勤-工時(shí)-薪酬自動(dòng)化方案”,降低核算錯(cuò)誤率。
  • (3) 線下高效觸達(dá)

  • 精準(zhǔn)陌拜
  • 通過工商網(wǎng)站篩選本地新注冊(cè)企業(yè),電話營銷強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)開戶+薪酬合規(guī)診斷”。
  • 活動(dòng)營銷
  • 聯(lián)合商會(huì)舉辦“薪酬合規(guī)研討會(huì)”,現(xiàn)場演示個(gè)稅優(yōu)化案例,吸引企業(yè)簽約。
  • 三、線上獲客渠道建設(shè)

    1. 內(nèi)容營銷建立專業(yè)形象

  • 發(fā)布薪酬政策解讀(如個(gè)稅新規(guī)實(shí)操指南)、行業(yè)白皮書(《零售業(yè)薪酬成本報(bào)告》),吸引企業(yè)主動(dòng)咨詢。
  • 案例:某服務(wù)商通過知乎專欄解答薪酬難題,年引流客戶超300家。
  • 2. SEO與平臺(tái)運(yùn)營

  • 優(yōu)化“薪酬管理系統(tǒng)”“代發(fā)工資服務(wù)”等關(guān)鍵詞,入駐B2B平臺(tái)(如阿里巴巴企業(yè)服務(wù))。
  • 3. 數(shù)字化工具引流

  • 提供免費(fèi)工具:
  • 薪酬計(jì)算器(自動(dòng)測算五險(xiǎn)一金與個(gè)稅)
  • 崗位薪酬對(duì)標(biāo)工具(輸入崗位自動(dòng)匹配行業(yè)薪資)
  • → 工具頁嵌入服務(wù)入口,轉(zhuǎn)化率超15%。

    四、增值服務(wù)與客戶維系策略

    1. 長期服務(wù)綁定

  • 簽訂年度服務(wù)協(xié)議,贈(zèng)送“員工薪酬自助查詢平臺(tái)”或“年度薪酬分析報(bào)告”,提升續(xù)約率。
  • 2. 技術(shù)賦能降本增效

  • 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)價(jià)值:
  • 自動(dòng)化處理:減少手工核算錯(cuò)誤(如某客戶使用后核算時(shí)間從3天縮短至2小時(shí))。
  • 合規(guī)保障:實(shí)時(shí)更新社保稅率、生成LHDN報(bào)表(馬來西亞)、EA表單等。
  • 3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持

  • 提供薪酬成本分析看板(如部門人均效能vs薪資對(duì)比),輔助企業(yè)優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)。
  • ?? 五、技術(shù)驅(qū)動(dòng)與合規(guī)保障

  • 系統(tǒng)兼容性
  • 強(qiáng)調(diào)與主流HR系統(tǒng)(如SAP SuccessFactors、用友)無縫對(duì)接,降低企業(yè)切換成本。

  • 數(shù)據(jù)安全背書
  • 獲得ISO 27001認(rèn)證、GDPR合規(guī)證明,消除企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)泄露的顧慮。

  • 本地化合規(guī)支持
  • 在多地設(shè)專家團(tuán)隊(duì)(如馬來西亞需處理EPF/SOCSO繳付),解決跨國企業(yè)薪酬落地問題。

    總結(jié)

    薪酬管理服務(wù)獲客的核心在于:精準(zhǔn)定位高需場景(如多國合規(guī)、績效聯(lián)動(dòng))+ 差異化價(jià)值證明(降本/提效/避險(xiǎn))。初期可從中小企業(yè)免費(fèi)試用切入,后期通過行業(yè)定制方案與合作突破大客戶。持續(xù)輸出專業(yè)內(nèi)容建立信任,結(jié)合技術(shù)工具降低客戶決策門檻,是提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。




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