黃南藏族自治州作為青海省重要的生態(tài)與文化區(qū)域,近年來在區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級過程中,將企業(yè)管理人才培育視為推動高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。面對企業(yè)現(xiàn)代化治理能力不足、人才結(jié)構(gòu)單一等挑戰(zhàn),黃南州通過系統(tǒng)性培訓(xùn)工程,融合政策導(dǎo)向與產(chǎn)業(yè)需求,逐步構(gòu)建起覆蓋多層級、多領(lǐng)域的企業(yè)管理能力提升體系。這一實(shí)踐不僅呼應(yīng)了青海省“職業(yè)技能提升行動”的戰(zhàn)略部署[[7]],更為高原地區(qū)的企業(yè)創(chuàng)新注入了可持續(xù)動能。
精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求
黃南州企業(yè)管理培訓(xùn)的核心突破點(diǎn)在于深度對接區(qū)域經(jīng)濟(jì)短板與個體能力缺口。針對當(dāng)?shù)匚穆谩⑥r(nóng)牧產(chǎn)品加工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的管理薄弱環(huán)節(jié),州聯(lián)合青海師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等機(jī)構(gòu),開展“致富帶頭人能力提升”專項(xiàng)培訓(xùn),課程涵蓋鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營、合作社財務(wù)管理、品牌營銷等實(shí)操內(nèi)容[[9]]。例如河南縣針對旅游旺季需求,組織新媒體技能培訓(xùn),教授短視頻拍攝、OTA平臺運(yùn)營等數(shù)字工具,助力文旅小微企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷瓶頸[[6]]。
培訓(xùn)對象分層分類機(jī)制進(jìn)一步完善。面向基層企業(yè)管理者,重點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理技能;針對高端人才,則依托“昆侖英才”計劃引入省外專家資源,開展投融資、跨境貿(mào)易等進(jìn)階課程。2025年澤庫縣城鄉(xiāng)勞動力技能培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,明確要求機(jī)構(gòu)需具備《辦學(xué)許可證》及省級備案資質(zhì),確保課程與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求精準(zhǔn)匹配[[8]]。
內(nèi)容設(shè)計與形式創(chuàng)新
黃南州的培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)建強(qiáng)調(diào)理論實(shí)踐雙軌融合。在課程設(shè)計上,既涵蓋目標(biāo)管理、商務(wù)禮儀、員工激勵等通用管理模塊(參考企業(yè)管理培訓(xùn)初級課程框架)[[]],亦嵌入地域特色內(nèi)容。如青海省商務(wù)廳在黃南州舉辦的“對外投資合作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”,結(jié)合“一帶一路”沿線國別風(fēng)險案例,解析跨境法律合規(guī)與外匯管理實(shí)務(wù)[[7]],為本地企業(yè)“走出去”提供風(fēng)險防控支持。
培訓(xùn)形式突破傳統(tǒng)課堂限制。州檢察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)采用“封閉式集訓(xùn)+案例實(shí)操”模式,通過5天高強(qiáng)度學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)政策解讀與業(yè)務(wù)模擬的深度結(jié)合[[8]]。線上融合成為新趨勢:青海省科技廳的研發(fā)知識培訓(xùn)覆蓋近700人次,通過云端平臺講解研發(fā)費(fèi)用核算、數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表等前沿課題,解決企業(yè)地域分散的學(xué)習(xí)障礙[[9]]。此類靈活形式顯著提升參與度,2025年黃南州創(chuàng)業(yè)孵化培訓(xùn)中,140余家企業(yè)代表參與率超90%[[7]]。
多元協(xié)同機(jī)制構(gòu)建
黃南州的培訓(xùn)體系依賴多主體協(xié)同賦能。部門發(fā)揮政策引導(dǎo)與資源整合作用,例如州就業(yè)服務(wù)局聯(lián)合人社部門設(shè)立專項(xiàng)資金,支持企業(yè)職工參與技能等級認(rèn)定[[7]]。2025年澤庫縣培訓(xùn)項(xiàng)目以競爭性磋商采購方式引入優(yōu)質(zhì)社會機(jī)構(gòu),通過市場化機(jī)制提升服務(wù)專業(yè)性[[8]]。
高校與智庫成為智力支撐主力。青海師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院不僅提供定制化課程,更將《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等課程納入省級干部選學(xué)體系,推動學(xué)術(shù)資源向管理實(shí)踐轉(zhuǎn)化[[9]]。企業(yè)參與深度不斷強(qiáng)化,如“雙創(chuàng)”培訓(xùn)中安排學(xué)員實(shí)地考察青海高原之寶牦牛乳業(yè)等標(biāo)桿企業(yè),通過生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩深化管理認(rèn)知[[7]]。
效果評估體系優(yōu)化
為確保培訓(xùn)實(shí)效,黃南州逐步建立全流程量化跟蹤機(jī)制。借鑒格爾木市政務(wù)服務(wù)“日考勤、周巡查、季考核”模式[[7]],部分培訓(xùn)項(xiàng)目引入“培訓(xùn)反饋智能問卷”,從內(nèi)容相關(guān)性、講師能力、成果轉(zhuǎn)化度等維度進(jìn)行滿意度評分[[38]]。例如檢察機(jī)關(guān)培訓(xùn)后要求學(xué)員提交案例解決方案,將知識應(yīng)用率作為核心考核指標(biāo)[[8]]。
閉環(huán)改進(jìn)機(jī)制是評估體系的延伸。針對評標(biāo)專家因操作不規(guī)范被暫停資格事件,黃南州公共資源交易中心強(qiáng)制實(shí)施“培訓(xùn)+考核”上崗制度,通過扣分規(guī)則與復(fù)訓(xùn)要求倒逼能力提升[[]]。州商務(wù)廳根據(jù)企業(yè)反饋動態(tài)調(diào)整課程,在對外投資培訓(xùn)中增加吉爾吉斯斯坦、伊朗等國別政策解讀模塊,響應(yīng)本州企業(yè)拓展中亞市場的需求[[7]]。
區(qū)域發(fā)展賦能成效
企業(yè)管理培訓(xùn)的深化顯著激活了微觀主體活力。文旅行業(yè)表現(xiàn)尤為突出:河南縣參訓(xùn)企業(yè)通過新媒體技能應(yīng)用,2024年旅游旺季訂單量同比增長35%;部分合作社引入成本管控工具后,農(nóng)牧產(chǎn)品損耗率下降12%[[6]]。在科技創(chuàng)新領(lǐng)域,研發(fā)培訓(xùn)推動企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表實(shí)踐,2024年黃南州新增省級科技型企業(yè)7家,研發(fā)費(fèi)用歸集合規(guī)率提升至82%[[9]]。
從宏觀層面看,培訓(xùn)工程助推了區(qū)域營商生態(tài)升級。通過融合“黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育”“工匠精神培育”等通識課程[[8][7]],企業(yè)誠信經(jīng)營與合規(guī)意識顯著增強(qiáng)。州檢察機(jī)關(guān)反饋顯示,參訓(xùn)企業(yè)法律糾紛投訴量同比下降28%[[8]]。高技能人才占比提升至30%以上的省級目標(biāo)[[7]],正在通過本地化培訓(xùn)路徑加速實(shí)現(xiàn),為黃南州融入青海省“一優(yōu)兩高”戰(zhàn)略提供人才基石。
總結(jié)與建議
黃南州企業(yè)管理培訓(xùn)通過需求精準(zhǔn)化、內(nèi)容場景化、協(xié)作多元化和評估動態(tài)化四維創(chuàng)新,初步形成了“培訓(xùn)-轉(zhuǎn)化-增值”的區(qū)域人才發(fā)展閉環(huán)。其成效不僅體現(xiàn)為企業(yè)治理能力的提升,更延伸至文旅品牌塑造、跨境貿(mào)易拓展等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,成為支撐高原特色現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的關(guān)鍵要素。
未來需進(jìn)一步突破三大瓶頸:
1. 建立動態(tài)需求反饋機(jī)制,利用企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺實(shí)時捕捉技能缺口,避免培訓(xùn)內(nèi)容滯后于產(chǎn)業(yè)變革;
2. 推廣“培訓(xùn)+認(rèn)證”融合模式,將課程體系與國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)對接,增強(qiáng)證書公信力[[7]];
3. 構(gòu)建“培訓(xùn)-就業(yè)-創(chuàng)業(yè)”閉環(huán),參考澤庫縣經(jīng)驗(yàn),將致富帶頭人培訓(xùn)與縣域產(chǎn)業(yè)園孵化功能結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈深度咬合[[8]]。
只有持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)生態(tài),方能使企業(yè)管理人才真正成為黃南州高質(zhì)量發(fā)展的“活水源泉”。
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