根據(jù)公開信息，世茂物業(yè)（世茂天成物業(yè)服務集團有限公司）的績效考核體系主要圍繞員工及管理層的崗位職責、工作效能及綜合素質設計，具體考核項可分為以下幾類：
一、績效考核對象與分類
1.經(jīng)理級考核
考核維度[[webpage117]]：
根據(jù)公開信息，世茂物業(yè)（世茂天成物業(yè)服務集團有限公司）的績效考核體系主要圍繞員工及管理層的崗位職責、工作效能及綜合素質設計，具體考核項可分為以下幾類：
一、績效考核對象與分類
1. 經(jīng)理級考核
考核維度[[webpage 117]]：
敬業(yè)精神：熱愛本職工作，專注物業(yè)領域，樂于奉獻創(chuàng)新。
領導能力：組織協(xié)調能力、決策能力、團隊凝聚力。
工作態(tài)度：責任感、進取心、以身作則。
工作業(yè)績：管理目標完成度、規(guī)章制度落實、上級表彰情況。
遵規(guī)守紀：執(zhí)行考勤制度、廉潔自律。
理論學習：物業(yè)管理法律法規(guī)及專業(yè)知識掌握。
綜合素質：個人修養(yǎng)與綜合能力。
2. 員工級考核
考核維度[[webpage 117]]：
敬業(yè)精神：安心工作，專注本職。
工作能力：熟悉小區(qū)情況，獨立完成任務，高效執(zhí)行。
遵規(guī)守紀：服從管理、遵守考勤及崗位責任制度。
團結協(xié)作：團隊配合意識，群眾口碑。
理論學習：專業(yè)知識與技能掌握。
二、考核流程與方法
1. 考核周期：
每月第一周進行上月考核，2日內(nèi)完成[[webpage 117]]。
2. 評分組成：
自我評分（占比20%）：填寫《績效考核自我評分表》。
民主測評（占比30%）：全體同事互評。
上級綜合評判（占比50%）：
經(jīng)理由主管局領導評分；
員工由經(jīng)理與主管領導共同評分[[webpage 117]]。
3. 監(jiān)督機制：
考績督察組監(jiān)督考核過程，確保公正性[[webpage 117]]。
三、考核結果應用
1. 評級與獎金掛鉤[[webpage 117]]：
| 等級 | 分數(shù)區(qū)間 | 獎金加權 |
||-|-|
| A（優(yōu)秀） | 90-100分 | +10% |
| B（良好） | 80-89分 | +5% |
| C（合格） | 60-79分 | 0% |
| D（不合格） | 60分以下 | 無獎金 |
2. 獎懲措施：
D級處理：停發(fā)獎金，待崗學習1個月[[webpage 117]]。
全年12次A級：額外獎勵1000元[[webpage 117]]。
考核舞弊：扣發(fā)獎金或下崗處理[[webpage 117]]。
四、特色管理要求
1. 透明度原則：考核內(nèi)容與方式公開，客觀公正[[webpage 117]]。
2. 資源整合導向：
通過數(shù)字化平臺（如“世茂研修院APP”）提升員工專業(yè)能力，培訓覆蓋率達100%[[webpage 125]]。
3. 品質交付關聯(lián)：
績效考核與項目交付質量掛鉤，2025年計劃交付55.27萬平方米，強化過程管理[[webpage 46]]。
五、考核紀律
管理者責任：考核不公正者扣發(fā)獎金或撤職[[webpage 117]]。
時效性：未按時完成考核扣經(jīng)理當月獎金20%[[webpage 117]]。
總結
世茂物業(yè)的績效考核以 “崗位績效獎金制” 為核心，通過多維度量化指標（敬業(yè)度、能力、業(yè)績等）結合民主與上級評價，實現(xiàn)獎懲分明的激勵體系。其特色在于緊密綁定獎金分配、強調過程監(jiān)督，并關聯(lián)企業(yè)戰(zhàn)略目標（如品質交付、綠色運營）[[webpage 117]][[webpage 134]]。如需具體崗位的考核細則，可參考公司內(nèi)部文件或聯(lián)系人力資源部門。
轉載：http://runho.cn/zixun_detail/449707.html
