一、安全駕駛類(lèi)指標(biāo)（權(quán)重約25-35分）
1.交通安全違規(guī)（15-20分）
違章行駛（超速/闖紅燈等）每次扣10分；
事故責(zé)任：損失500元以下扣5分，500-3000元扣10分，3000元以上扣20分。
2.車(chē)輛交接規(guī)范（1
一、 安全駕駛類(lèi)指標(biāo)（權(quán)重約25-35分）
1. 交通安全違規(guī)（15-20分）
違章行駛（超速/闖紅燈等）每次扣10分；
事故責(zé)任：損失500元以下扣5分，500-3000元扣10分，3000元以上扣20分。
2. 車(chē)輛交接規(guī)范（10分）
未經(jīng)批準(zhǔn)將車(chē)輛交他人駕駛扣10分；
私搭非公司人員扣5分。
二、 服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度（權(quán)重約25-35分）
1. 客戶反饋（10分）
被投訴每次扣5分；
無(wú)提貨員時(shí)未核對(duì)貨物致?lián)p失扣5分。
2. 服從調(diào)配（15分）
延遲出車(chē)：5分鐘內(nèi)扣5分，10分鐘以上視為拒派；
拒絕出車(chē)每次扣10分。
3. 溝通協(xié)作（5分）
異常情況未及時(shí)上報(bào)扣10分。
三、 車(chē)輛維護(hù)與成本（權(quán)重約20-30分）
1. 車(chē)輛保養(yǎng)（15分）
未按規(guī)定保養(yǎng)扣1-10分；完全未保養(yǎng)扣15分；
出車(chē)前未檢查車(chē)況（油/水/胎壓）扣10分。
2. 油耗管控（10分）
超標(biāo)準(zhǔn)油耗3%-4%扣4分，5%扣6分，7%扣10分；
節(jié)油獎(jiǎng)勵(lì)：每節(jié)約1升油獎(jiǎng)3元，超額每升扣2元。
四、 日常行為規(guī)范（權(quán)重約15-20分）
1. 車(chē)容車(chē)貌（10分）
車(chē)內(nèi)吸煙或異味每次扣5分；車(chē)輛不潔扣2分。
2. 儀容與文明（10分）
污言穢語(yǔ)或損害公司形象扣10分；
儀容不整扣2分。
3. 出勤紀(jì)律（5-15分）
遲到/早退扣1分，事假每日扣1分，曠工每日扣2分；
手機(jī)未24小時(shí)開(kāi)機(jī)扣10分。
五、 效率與任務(wù)達(dá)成（權(quán)重10-20分）
1. 任務(wù)量考核
按噸提成（如2元/噸），保底基數(shù)400噸；
加班出車(chē)每次獎(jiǎng)15元，拒派扣50元。
2. 準(zhǔn)時(shí)率（5分）
比正常時(shí)間超30分鐘無(wú)解釋扣5分。
績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
| 得分等級(jí) | 標(biāo)準(zhǔn) | 獎(jiǎng)金掛鉤 |
|--|
| 優(yōu)秀（A） | 90分以上 | 獎(jiǎng)150元/月 + 安全獎(jiǎng)20元 |
| 良好（B） | 70-89分 | 獎(jiǎng)100元/月 |
| 及格（C） | 60-69分 | 獎(jiǎng)50元/月 |
| 不及格（D） | 60分以下 | 無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)，需改進(jìn)或培訓(xùn) |
> ?? 說(shuō)明：
數(shù)據(jù)來(lái)源包括GPS監(jiān)控、維修記錄、客戶反饋、考勤系統(tǒng)等；
安全類(lèi)指標(biāo)（如零事故）可額外獎(jiǎng)勵(lì)300元/年；
具體分值可能因企業(yè)車(chē)型（貨車(chē)/行政車(chē)）和業(yè)務(wù)類(lèi)型調(diào)整。
建議結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求（如成本控制優(yōu)先或服務(wù)優(yōu)先），調(diào)整各指標(biāo)權(quán)重，并通過(guò)數(shù)字化工具（如油耗監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、行車(chē)記錄儀）實(shí)現(xiàn)客觀評(píng)分。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/449800.html
