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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

深入探討職場績效考核叫什么解析其官方名稱行業(yè)別稱及實踐應(yīng)用中的多樣化稱謂

2025-07-05 02:32:07
 
講師:jxiaowin 瀏覽次數(shù):1
 在職場環(huán)境中,績效考核有多種專業(yè)術(shù)語和表達(dá)方式,具體名稱根據(jù)其方法、形式或側(cè)重點有所不同。以下是常見的稱呼及其分類: 一、按核心方法命名 1.績效考核(PerformanceAppraisal) 最通用的術(shù)語,指對員工工作成果的

在職場環(huán)境中,績效考核有多種專業(yè)術(shù)語和表達(dá)方式,具體名稱根據(jù)其方法、形式或側(cè)重點有所不同。以下是常見的稱呼及其分類:

一、按核心方法命名

1. 績效考核(Performance Appraisal)

最通用的術(shù)語,指對員工工作成果的系統(tǒng)性評價,通常與薪酬、晉升掛鉤。

  • 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI):基于量化指標(biāo)(如銷售額、客戶投訴率)的考核方式。
  • 目標(biāo)與關(guān)鍵成果法(OKR):聚焦目標(biāo)設(shè)定與關(guān)鍵結(jié)果達(dá)成,強調(diào)挑戰(zhàn)性與靈活性。
  • 平衡計分卡(BSC):從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長四大維度綜合評估。
  • 目標(biāo)管理法(MBO):通過逐級分解目標(biāo),結(jié)合員工參與和自我控制。
  • 2. 績效評估(Performance Evaluation)

    更側(cè)重過程反饋與發(fā)展導(dǎo)向,常用于定期(如年度)系統(tǒng)性評價。

    二、按參與主體命名

    1. 360度考核(360-degree Feedback)

    綜合上級、同事、下屬、客戶等多維度反饋,全面評估員工表現(xiàn)。

    2. 180度反饋(180-degree Feedback)

    簡化版360考核,僅包含直接上級和同事評價。

    3. 向上評估(Upward Appraisal)

    員工對管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行評價,促進(jìn)管理改進(jìn)。

    ?? 三、按時間與形式分類

    1. 定期考核 vs. 不定期考核

  • 定期:年度、季度、月度(如KPI周期)。
  • 不定期:針對項目或臨時任務(wù)。
  • 2. 傳統(tǒng)考核(Traditional Appraisal)

    每半年或年度由上級主導(dǎo)的固定周期評估。

    3. 自我評價(Self-Assessment)

    員工先自評,再與上級討論,提升參與感。

    四、按內(nèi)容與目的命名

    1. 業(yè)績考評(Merit Rating)

    側(cè)重工作成果的定量評價,與獎金直接關(guān)聯(lián)。

    2. 發(fā)展性考核(Developmental Appraisal)

    聚焦能力提升與職業(yè)規(guī)劃,如培訓(xùn)需求分析。

    3. 強制排名(Forced Ranking)

    按績效高低強制排序,末位淘汰制(如通用電氣曾采用)。

    總結(jié)

    職場績效考核的稱呼因場景而異:

  • 通用術(shù)語:績效考核(Performance Appraisal)、績效評估(Performance Evaluation)。
  • 方法體系:KPI、OKR、BSC、MBO。
  • 參與形式:360度考核、向上評估。
  • 管理目的:業(yè)績考評(結(jié)果導(dǎo)向)、發(fā)展性考核(成長導(dǎo)向)。
  • 不同名稱反映考核的側(cè)重點(如量化指標(biāo)、多維度反饋、發(fā)展導(dǎo)向),企業(yè)常組合使用多種方法(如KPI+360反饋)以兼顧全面性與公平性。




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