以下是為生活助理崗位設計的績效考核表模板,結合了助理崗位的通用考核維度和生活助理的特殊職責,適用于企業(yè)總裁生活助理、家庭私人助理等場景。表格結構清晰,可直接修改使用。
生活助理績效考核表
被考核人:________________
考核周期:□月度 □季度 □年度
考核日期:____年__月__日
一、核心職責考核(60分)
| 考核指標 | 評分標準 | 權重 | 得分 |
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| 日程管理 | 行程安排合理率≥95%,無沖突遺漏;緊急調(diào)整及時性 | 15% | |
| 文件與事務處理 | 文件起草/整理準確率100%;事務跟進完成率≥90% | 15% | |
| 會務與活動協(xié)調(diào) | 會議組織完備(材料、記錄、跟進);活動籌備無差錯 | 10% | |
| 生活事務支持 | 差旅安排(機票、酒店)、餐飲預訂、家庭事務處理及時性 | 10% | |
| 應急處理 | 突發(fā)事件響應速度(如行程變更、臨時需求) | 10% | |
二、工作能力評估(30分)
| 指標 | 評分細則 | 權重 | 得分 |
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| 溝通協(xié)調(diào)能力 | 與領導、同事、外部對接順暢;信息傳遞準確 | 10% | |
| 問題解決能力 | 獨立處理突發(fā)問題(如行程沖突、資源短缺) | 10% | |
| 專業(yè)性與保密性 | 遵守保密協(xié)議;職業(yè)素養(yǎng)(著裝、禮儀) | 10% | |
三、工作態(tài)度(10分)
| 指標 | 評分細則 | 權重 | 得分 |
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| 責任心 | 主動查漏補缺;對失誤承擔責任 | 5% | |
| 主動性 | 預見需求并提前準備(如天氣提醒、備用方案) | 5% | |
四、綜合評價
| 項目 | 內(nèi)容 | 結果 |
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| 總分 | (滿分100分) | ______ |
| 考核等級 | □優(yōu)秀(≥90) □良好(80-89) □合格(60-79) □待改進(<60) | |
| 突出表現(xiàn) | ___________________________________________________________________________ | |
| 改進建議 | ___________________________________________________________________________ | |
考核人簽字:________________
被考核人確認:________________
使用說明:
1. 評分標準:
2. 數(shù)據(jù)來源:
3. 結果應用:
定制建議:
用Excel函數(shù)自動計算得分(如 `=SUMIFS` 多條件求和),或使用Notion模板管理考核流程。
> 此模板整合了企業(yè)通用考核框架(如KPI權重、滿意度調(diào)查)和生活助理的特殊職責(行程管理、應急響應),參考了豆丁網(wǎng)助理考核指標、獵聘崗位職責及績效考核設計指南。實際使用時可根據(jù)具體崗位調(diào)整指標權重。
轉載:http://runho.cn/zixun_detail/450479.html