在深化群團組織改革與財政資金精細化管理的雙重背景下,省工會能否推行績效考核已成為關乎工會組織效能提升的關鍵議題。隨著全總《工會預算支出績效評價管理暫行辦法》的出臺,工會經費使用從“重分配”轉向“重效益”已成必然趨勢。工會組織的政治性、群眾性、公益性等特質,使其績效考核體系的設計面臨理論重構與實踐創(chuàng)新的雙重挑戰(zhàn)。
政策依據與制度基礎
頂層設計明確績效導向。中華全國總工會2016年發(fā)布的《工會預算支出績效評價管理暫行辦法》[[1]],首次將“經濟性、效率性、效益性”作為工會預算支出的核心評價原則,要求縣以上工會建立績效目標管理體系,覆蓋項目立項、資金使用到效果評估全流程。這為省工會推行績效考核提供了制度錨點。
地方實踐強化制度適配。例如浙江省總工會將能級工資集體協(xié)商納入省委“七優(yōu)享”工程考核[[6]],寧波市通過“無感監(jiān)測+動態(tài)響應”機制量化非公企業(yè)工會效能[[7]],表明省級工會可通過政策協(xié)同實現績效考核與地方發(fā)展戰(zhàn)略的深度融合。
實踐探索與模式創(chuàng)新
分類考核破解職能差異。省工會需區(qū)分“機關管理”與“服務項目”兩類考核對象:
數智賦能提升評價精度。溫州市總工會研發(fā)“職工成長指數”模型[[8]],通過大數據抓取47項縣域指標、48項企業(yè)指標,自動生成職工技能提升率、勞動爭議調解成功率等核心數據,實現“無感化”動態(tài)考核,減少人工填報偏差。
體系構建與指標設計
分層設置績效目標。根據全總“六有工會”建設要求[[5]],省工會考核需覆蓋三級目標:
1. 基礎目標(組織建設):如工會組建率、會員覆蓋率、專職工會干部配比;
2. 過程目標(職能履行):如集體協(xié)商簽訂率、職代會召開頻次、技能培訓人次;
3. 效果目標(社會效益):如職工滿意度、勞資糾紛下降率、創(chuàng)新成果轉化率。
融合定性與定量方法。河南師范大學工會采用“量化積分制”[[4]],將民主管理、維權服務等軟性職能轉化為可衡量的硬指標(如“二級教代會每年召開1次得30分”“為職工辦實事1件加5分”),并通過創(chuàng)新獎、榮譽加分等機制激勵突破性工作。
爭議焦點與平衡策略
行政化與群眾性的沖突。部分學者指出,過度量化可能削弱工會的“職工代言人”屬性[[9]]。如上海勞模補助金項目曾因預算剛性導致執(zhí)行率偏差達32.23%[[3]],反映出政策目標與職工需求錯位。
動態(tài)調整機制是關鍵。寧波市總工會的解決方案是建立“雙軌反饋”機制[[7]]:一方面通過“工情通”APP實時采集職工評價,另一方面聯(lián)合人社部門動態(tài)調整考核權重,使指標體系兼具政策執(zhí)行力與職工響應度。
優(yōu)化路徑與發(fā)展方向
強化制度耦合。省工會需推動“三類制度銜接”:
構建多元評價網絡。采用“360度評價模型”,整合黨政部門(政策協(xié)同度)、職工(服務滿意度)、第三方機構(項目專業(yè)性)三方數據。如浙江省教代會課題將“工會工作創(chuàng)新性”納入高校智庫評估體系[[6]],通過學術研究提升考核體系的理論支撐。
結論:走向精準化與人性化的辯證統(tǒng)一
省工會推行績效考核絕非簡單移植行政模式,而是工會組織現代化轉型的必然選擇。實踐證明,成功的考核體系需兼顧三重邏輯:政策落實的剛性(如全總預算績效框架)、職工需求的彈性(如動態(tài)指標調整)、工會職能的公共性(如社會效益優(yōu)先)。未來改革需著力突破兩大瓶頸:一是開發(fā)“工會云腦”平臺,整合社保、信訪等跨部門數據實現智能監(jiān)測;二是建立“職工成長型社會”評價國家標準[[8]],將個體發(fā)展指數納入工會核心KPI。唯有如此,績效考核方能從“管理工具”升華為推動工會高質量發(fā)展的“制度引擎”。
> 表:省工會績效考核指標體系示例
> | 維度 | 核心指標 | 數據來源 | 權重 |
> |---|-|
> | 組織建設 | 25人以上企業(yè)單建率 | 工商注冊/工會統(tǒng)計 | 15% |
> | 服務效能 | 職工技能提升率 | 人社職業(yè)資格數據庫 | 20% |
> | 權益維護 | 集體合同覆蓋率 | 工會備案文件 | 25% |
> | 創(chuàng)新發(fā)展 | 職工創(chuàng)新成果轉化收益 | 科技部門/企業(yè)財報 | 20% |
> | 資源管理 | 項目預算執(zhí)行偏差率 | 財政審計報告 | 20% |
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