現(xiàn)代省市績效考核體系已逐步形成分層分類、精準(zhǔn)覆蓋的架構(gòu)。以梅嶺街道方案為例,考核對象按職務(wù)層次劃分為科級干部、中層干部和一般工作人員三類,實(shí)施差異化評價,避免“一刀切”。石首市則進(jìn)一步聚焦區(qū)域發(fā)展特點(diǎn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)側(cè)重“防風(fēng)險(xiǎn)、保民生、促穩(wěn)定”指標(biāo),對市直部門強(qiáng)化“履職盡責(zé)、服務(wù)發(fā)展”要求,通過“分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)—組織部初審—聯(lián)席會議商討”的研商審核制度,確保指標(biāo)與地方戰(zhàn)略深度契合。
這種差異化設(shè)計(jì)在專項(xiàng)資金領(lǐng)域表現(xiàn)更為顯著。*財(cái)政城市更新行動明確要求申報(bào)城市圍繞老城區(qū)改造、地下管網(wǎng)升級、消費(fèi)型基建等方向制定方案,并依據(jù)東、中、西部區(qū)域差異設(shè)定8億至12億元不等的補(bǔ)助上限,體現(xiàn)“區(qū)域適配性”原則。科技領(lǐng)域則構(gòu)建“整體—專項(xiàng)—項(xiàng)目”三層評價體系,如廣東省科技計(jì)劃將財(cái)政資金效能與創(chuàng)新鏈融合成效同步考核,推動資源向高質(zhì)量科技成果傾斜。
指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)化實(shí)踐
績效考核的生命力在于指標(biāo)的可量化、可操作、可驗(yàn)證。廣州市公安局訓(xùn)練專項(xiàng)的績效設(shè)計(jì)中,產(chǎn)出指標(biāo)(60%)與效果指標(biāo)(40%)形成“硬約束”:既考核“培訓(xùn)人次”“科目開設(shè)數(shù)”等量化產(chǎn)出,也追蹤“警員合格率”“技能提升有效率”等實(shí)效數(shù)據(jù),并通過公式化評分(如完成率=實(shí)際值/目標(biāo)值×權(quán)重)實(shí)現(xiàn)客觀評價。福建省電子政務(wù)考核更進(jìn)一步,將“閩政通APP入駐服務(wù)故障次數(shù)”“‘好差評’系統(tǒng)對接完整性”等納入扣分項(xiàng),用技術(shù)手段壓縮主觀評價空間。
科學(xué)化設(shè)計(jì)還需應(yīng)對復(fù)雜價值衡量的挑戰(zhàn)。城市更新績效評價引入“機(jī)制建設(shè)”指標(biāo),要求申報(bào)城市證明其在“項(xiàng)目儲備生成”“資金用地保障”“審批流程優(yōu)化”等方面的制度創(chuàng)新能力,推動從“工程達(dá)標(biāo)”向“模式創(chuàng)新”躍升??萍加?jì)劃評價則強(qiáng)調(diào)“五元價值”(科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、文化),通過引入行業(yè)用戶、投融資機(jī)構(gòu)等多主體參與評價,破解單一視角的局限性。
過程管理的動態(tài)創(chuàng)新
績效考核正從年終突擊向全程管控轉(zhuǎn)型。廣州市提出“過程跟蹤+綜合評估”模式,通過政務(wù)數(shù)據(jù)平臺實(shí)時監(jiān)測進(jìn)度,對滯后項(xiàng)目亮“紅黃牌”并直接關(guān)聯(lián)年終評分,形成“日常預(yù)警—整改—年終定級”的閉環(huán)。梅嶺街道要求考核對象填寫《績效工作日記》,按季度匯總臺賬,由直接領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)評分,避免“事后補(bǔ)材料”的失真。
動態(tài)調(diào)整機(jī)制則是應(yīng)對政策環(huán)境變化的關(guān)鍵工具。廣州市編辦建立指標(biāo)“體檢機(jī)制”,對連續(xù)兩年依賴主觀評分的低效指標(biāo)予以清理,確??己藰?biāo)準(zhǔn)與工作重點(diǎn)同步迭代。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)方案更要求城市對比前兩批經(jīng)驗(yàn),在實(shí)施方案中明確“繼承哪些有效做法”及“如何優(yōu)化失效舉措”,凸顯實(shí)踐導(dǎo)向的適應(yīng)性。
結(jié)果應(yīng)用的激勵約束
考核結(jié)果的剛性運(yùn)用是績效權(quán)威性的核心保障。梅嶺街道將結(jié)果劃分為四檔,季度獎金差異達(dá)600元(優(yōu)秀2100元/良好1800元),并與年度評優(yōu)、干部提拔直接掛鉤;對“不稱職”者啟動待崗培訓(xùn)甚至辭退程序。石首市則強(qiáng)化“考核畫像”功能,對連續(xù)末位干部實(shí)施輪崗或轉(zhuǎn)訓(xùn),優(yōu)秀者給予通報(bào)表彰和及時獎勵。
結(jié)果反饋機(jī)制則驅(qū)動組織持續(xù)進(jìn)化。廣東省科技計(jì)劃要求績效評價報(bào)告包含“診斷性對策”,如第三方機(jī)構(gòu)指出某專項(xiàng)成果轉(zhuǎn)化率低,需提出“中試平臺搭建”“產(chǎn)業(yè)鏈對接”等改進(jìn)路徑?;鶎宇A(yù)算管理更將結(jié)果與來年預(yù)算分配綁定:對低績效項(xiàng)目砍減預(yù)算,倒逼業(yè)務(wù)部門前置論證需求,從源頭提升財(cái)政資金效能。
現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)與優(yōu)化路徑
當(dāng)前體系仍面臨基層執(zhí)行瓶頸。縣級市涉企督查清單顯示,環(huán)保、消防等領(lǐng)域年檢頻次達(dá)3-4次/年,企業(yè)疲于應(yīng)對;預(yù)算單位則存在“財(cái)務(wù)部門包辦績效”現(xiàn)象,業(yè)務(wù)人員視績效為財(cái)務(wù)工作,導(dǎo)致目標(biāo)填報(bào)籠統(tǒng)、自評流于形式。其根源在于專業(yè)能力斷層——如某市警察訓(xùn)練項(xiàng)目自評中,“警務(wù)技能提升有效率”缺乏客觀測量工具,僅以參訓(xùn)率代替實(shí)效。
破解路徑需技術(shù)賦能與機(jī)制革新并重:
結(jié)論:邁向治理現(xiàn)代化的績效革新
省市績效考核已從初期的“問責(zé)工具”進(jìn)化為治理現(xiàn)代化的核心引擎。其成功實(shí)踐表明:差異化架構(gòu)(如分城施策的財(cái)政支持)、科學(xué)化指標(biāo)(如警務(wù)培訓(xùn)的量化評價)、動態(tài)化管控(如紅黃牌預(yù)警機(jī)制)構(gòu)成效能提升的三維支柱。未來突破點(diǎn)在于深化技術(shù)融合與彌合執(zhí)行縫隙:一方面需利用AI算法優(yōu)化指標(biāo)權(quán)重(如自動清理低效指標(biāo)),另一方面應(yīng)通過“業(yè)務(wù)績效專員”制度破除部門壁壘,讓績效考核真正成為戰(zhàn)略落地與民生改善的“轉(zhuǎn)化器”。正如基層預(yù)算改革啟示:當(dāng)績效管理從“財(cái)務(wù)臺賬”升維至“治理語言”,方能實(shí)現(xiàn)“花錢必問效、無效必問責(zé)”的公共治理愿景。
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