在中國財富管理行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,理享家自2013年成立以來,以獨特的“科技+金融”雙輪驅(qū)動模式,重塑了行業(yè)人才培養(yǎng)范式。這家起源于香港的平臺,憑借自主研發(fā)的SaaS系統(tǒng)、航海家APP等智能工具[[48][49]],不僅為全球超過2000家財富管理機構(gòu)和25萬獨立理財師提供支持[[48][50]],更構(gòu)建了一套覆蓋職業(yè)全周期的企業(yè)培訓體系。其核心在于通過技術消弭信息差、技能差與資源差,推動財富管理從傳統(tǒng)經(jīng)驗依賴向數(shù)據(jù)化、專業(yè)化躍遷。
科技賦能:構(gòu)建智能培訓新生態(tài)
理享家的培訓體系深度融入數(shù)字化基因。其打造的“航海家APP”整合前中后臺管理系統(tǒng),實現(xiàn)從客戶需求挖掘、產(chǎn)品匹配到訂單追蹤的全流程覆蓋。這一工具不僅提升交易效率,更成為理財師的“實時教練”——通過數(shù)據(jù)分析生成個性化培訓方案,例如針對客戶風險偏好模擬資產(chǎn)配置策略,或基于市場動態(tài)推送合規(guī)要點。
平臺基于超50萬次中高凈值用戶投資行為數(shù)據(jù),構(gòu)建了精準的客戶畫像模型。理財師可通過系統(tǒng)學習不同客群的投資心理、決策路徑及服務痛點,如新經(jīng)濟創(chuàng)富一代的全球化配置需求與傳統(tǒng)企業(yè)家的財富傳承訴求差異。這種“數(shù)據(jù)反哺培訓”的模式,使從業(yè)者能在虛擬沙盤中反復演練復雜場景,大幅降低實戰(zhàn)試錯成本。
多維體系:鍛造行業(yè)精銳力量
管培生計劃的戰(zhàn)略縱深
自2013年啟動的管培生項目,已成為理享家高管梯隊的重要來源。該項目通過輪崗制打通前中后臺業(yè)務鏈:新人需在資產(chǎn)端學習產(chǎn)品風控邏輯,在財富端實踐客戶溝通策略,最終在科技部門理解系統(tǒng)底層架構(gòu)。這種設計旨在培養(yǎng)復合型管理者——如曾任職摩根士丹利的導師團隊,將衍生品定價模型教學與客戶溝通話術結(jié)合,使學員既能解析金融工具本質(zhì),又能向客戶可視化傳遞價值。
分層賦能的專業(yè)化課程
針對不同職級從業(yè)者,理享家設計了階梯式課程:
這種體系使區(qū)域理財顧問可快速掌握標準化服務流程,而家族辦公室負責人則能借鑒磐晟資產(chǎn)的ESG投資模型,平衡社會責任與收益。
數(shù)據(jù)驅(qū)動:重塑財富管理范式
理享家的培訓創(chuàng)新植根于對行業(yè)痛點的精準洞察。傳統(tǒng)財富管理長期存在“信息孤島”——資產(chǎn)端難以觸達下沉市場客戶,理財師缺乏優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品庫,而投資者苦于專業(yè)術語壁壘。
平臺通過SaaS系統(tǒng)構(gòu)建三方直連通道:
1. 資產(chǎn)端:接入全球400余家機構(gòu)的2000余種產(chǎn)品,實時更新盡職報告與合規(guī)條款;
2. 理財師端:AI工具將復雜條款轉(zhuǎn)化為通俗解讀(如用“保險箱+成長袋”比喻家族信托與股權投資組合);
3. 客戶端:可視化訂單追蹤減少信息焦慮[[48][49]]。
這種“去中介化”模式,使培訓從單純知識傳授升級為資源整合能力培養(yǎng)。學員在華山教育的房產(chǎn)投資課程中,可直接調(diào)取跨境房產(chǎn)稅費對比工具,瞬間完成過去需數(shù)周盡調(diào)的數(shù)據(jù)核查。
行業(yè)聯(lián)動:共育專業(yè)人才生態(tài)
理享家通過“家族辦公室*50論壇”等平臺,聯(lián)動稅務專家(如國家稅務總局原副局長許善達)、法律機構(gòu)(大成的家族辦公室研究中心)與學術力量(對外經(jīng)貿(mào)大學高西慶教授),共同制定行業(yè)能力標準。許善達在論壇中強調(diào)的“實體投資+科技研發(fā)+員工共贏”三維模型,已被納入高階課程的核心模塊。
平臺與嘉御基金等機構(gòu)開發(fā)的“穿越周期投資”課程,將衛(wèi)哲提出的“效率三角理論”轉(zhuǎn)化為可落地的資產(chǎn)再平衡策略,幫助理財師在市場波動中構(gòu)建抗壓組合。此類跨界合作使培訓內(nèi)容始終錨定前沿實踐,避免理論與市場脫節(jié)。
未來展望:技術與全球化視野的雙重挑戰(zhàn)
理享家的培訓體系雖已引領行業(yè)變革,仍面臨深層挑戰(zhàn):
> 朱超曾點明核心:“合規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)性創(chuàng)新,是企業(yè)穿越周期的驅(qū)動力”。未來的理享家,或?qū)摹凹寄芘嘤柶脚_”進階為“行業(yè)基礎設施構(gòu)建者”——通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)培訓成果不可篡改存證,利用VR技術模擬跨境資產(chǎn)查封等極端場景,甚至聯(lián)合高校設立財富管理學科,從根本上解決人才供給斷層。
財富管理的本質(zhì)是“信任管理”,而理享家正用科技將抽象信任轉(zhuǎn)化為可量化、可復制、可迭代的專業(yè)能力。當更多從業(yè)者掌握“數(shù)據(jù)語言”與“人性洞察”的雙重密碼,中國財富管理行業(yè)方能真正實現(xiàn)從“銷售導向”到“價值導向”的基因進化。
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