在“中國(guó)印刷城”浙江龍港，十余萬(wàn)產(chǎn)業(yè)工人與超四萬(wàn)家市場(chǎng)主體共同編織了一張密集的產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)。這里的企業(yè)多為中小規(guī)模，卻貢獻(xiàn)了全市60%以上的產(chǎn)值。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)壓力加劇，一場(chǎng)由管理培訓(xùn)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型浪潮正悄然興起——從主導(dǎo)的職業(yè)健康培訓(xùn)到行業(yè)協(xié)會(huì)的產(chǎn)業(yè)鏈知識(shí)整合，從高校研究院的產(chǎn)學(xué)研融合到企業(yè)自主的數(shù)字化學(xué)習(xí)體系，龍港正通過知識(shí)賦能重塑產(chǎn)業(yè)基因，為“鎮(zhèn)改市”后的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
政策賦能：構(gòu)建多維支持體系
龍港市將企業(yè)培訓(xùn)納入產(chǎn)業(yè)升級(jí)核心戰(zhàn)略。經(jīng)濟(jì)發(fā)展局在答復(fù)政協(xié)提案時(shí)明確指出：“科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力”，并建立“稅管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)企業(yè)需求開展稅費(fèi)政策靶向培訓(xùn)。2024年通過征納互動(dòng)平臺(tái)精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策52次，覆蓋企業(yè)超7400戶次，確保政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)能力提升資源。
政策工具更注重激發(fā)市場(chǎng)活力。在《龍港市產(chǎn)業(yè)政策獎(jiǎng)補(bǔ)資金兌現(xiàn)管理辦法》中，34項(xiàng)惠企政策明確向創(chuàng)新培訓(xùn)傾斜。通過購(gòu)買服務(wù)方式，聯(lián)合溫州市疾控中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)開展大規(guī)模職業(yè)健康培訓(xùn)，單次參訓(xùn)企業(yè)管理人員達(dá)1200余人，從源頭降低職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“健康龍港”與生產(chǎn)效率的雙贏。
產(chǎn)業(yè)協(xié)同：專業(yè)培訓(xùn)驅(qū)動(dòng)集群升級(jí)
面對(duì)印刷包裝產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜分工，龍港市印刷包裝行業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)新推出《產(chǎn)業(yè)鏈一本通》。這本持續(xù)更新的產(chǎn)業(yè)“詞典”匯集1300余家企業(yè)信息，按印前、印中、印后流程分類，成為企業(yè)協(xié)作的導(dǎo)航圖。2022年，小米科技通過該手冊(cè)精準(zhǔn)匹配到龍港市金龍彩印工藝廠，促成400萬(wàn)個(gè)手提袋訂單，印證了知識(shí)共享對(duì)商業(yè)鏈接的價(jià)值。
產(chǎn)學(xué)研深度融合是另一突破點(diǎn)。北京印刷學(xué)院龍港研究院作為高能級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)，開發(fā)出“印品云商城”解決企業(yè)庫(kù)存滯銷難題，并獲龍港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)。研究院通過“精益生產(chǎn)培訓(xùn)”“復(fù)合型人才實(shí)訓(xùn)”等項(xiàng)目，兩年內(nèi)為數(shù)百家企業(yè)提供管理咨詢。市委書記何宗靜調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)：“北印的培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的直接提升”，要求進(jìn)一步發(fā)揮智庫(kù)優(yōu)勢(shì)攻克行業(yè)痛點(diǎn)。
企業(yè)實(shí)踐：本土案例印證培訓(xùn)價(jià)值
龍港市智耀企管是市場(chǎng)化培訓(xùn)的典型代表。這家成立于2020年的機(jī)構(gòu)，將保安培訓(xùn)、人力資源服務(wù)與職業(yè)中介活動(dòng)整合，形成“招聘-培訓(xùn)-輸送”閉環(huán)。其股東章圣昭、朱少鳥均為本地實(shí)業(yè)背景人才，深諳龍港產(chǎn)業(yè)需求。盡管暫無(wú)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，但其在職業(yè)中介與保安培訓(xùn)領(lǐng)域的許可資質(zhì)，填補(bǔ)了勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的服務(wù)空白。
餐飲企業(yè)則借力數(shù)字化工具突破發(fā)展瓶頸。龍港共禾餐飲通過云學(xué)堂平臺(tái)實(shí)施“學(xué)分策略管理”，將項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系、時(shí)間管理等課程嵌入日常運(yùn)營(yíng)。同類企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，此類培訓(xùn)使餐飲業(yè)人效平均提升55%，遠(yuǎn)高于教育行業(yè)49%的均值。而北京龍港泰賓館更采用“OJT帶教培訓(xùn)”模式，通過老員工對(duì)新人的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，縮短服務(wù)技能轉(zhuǎn)化周期。
體系創(chuàng)新：科學(xué)構(gòu)建培訓(xùn)生態(tài)
龍港企業(yè)培訓(xùn)已形成“需求分析-計(jì)劃制定-效果跟蹤”的全流程管理體系。云學(xué)堂的實(shí)踐表明，培訓(xùn)前需通過技能缺口診斷明確方向，例如銷售團(tuán)隊(duì)側(cè)重客戶溝通技巧，管理層側(cè)重戰(zhàn)略思維培養(yǎng)。龍港經(jīng)發(fā)局在政策培訓(xùn)中即采用此模式，先調(diào)研企業(yè)申報(bào)痛點(diǎn)，再定制稅法宣講課程，使培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率提升30%。
技術(shù)賦能正在重構(gòu)學(xué)習(xí)場(chǎng)景。沁水縣“龍港e鎮(zhèn)”項(xiàng)目建立電商企業(yè)信息采集制度，要求專員每月提交市場(chǎng)需求分析報(bào)告，并通過專用網(wǎng)絡(luò)空間歸集數(shù)據(jù)。這種“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)”模式與龍港企業(yè)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)形成呼應(yīng)——防掛機(jī)設(shè)置、學(xué)分策略、實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)看板等工具，使培訓(xùn)完成率從傳統(tǒng)面授的60%躍升至數(shù)字化學(xué)習(xí)的85%。
未來展望：技能增值與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
當(dāng)前龍港培訓(xùn)體系面臨關(guān)鍵轉(zhuǎn)型：從“技能為基”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新為本”。經(jīng)發(fā)局提出“全民技能增值”計(jì)劃，要求2025年起取消培訓(xùn)報(bào)名學(xué)歷限制，重點(diǎn)培育數(shù)字印刷、智能物流等前沿領(lǐng)域能力。北京印刷學(xué)院龍港研究院正探索“創(chuàng)意設(shè)計(jì)+工藝技術(shù)”跨學(xué)科培訓(xùn)，通過大覺設(shè)計(jì)中心為包裝產(chǎn)品注入高附加值。
更深層的挑戰(zhàn)在于知識(shí)共享機(jī)制創(chuàng)新。建議借鑒香港僱員再培訓(xùn)局（ERB）經(jīng)驗(yàn)，建立“培訓(xùn)就業(yè)一條龍”生態(tài)鏈，將課程學(xué)習(xí)與崗位對(duì)接綁定；同時(shí)需打通《產(chǎn)業(yè)鏈一本通》的線上大數(shù)據(jù)平臺(tái)，使企業(yè)動(dòng)態(tài)能力與培訓(xùn)資源實(shí)時(shí)匹配。唯有將碎片化的培訓(xùn)模塊整合為創(chuàng)新價(jià)值鏈，龍港方能從“印刷集群”進(jìn)化為“創(chuàng)意樞紐”。
知識(shí)熔鑄產(chǎn)業(yè)新生態(tài)
龍港的企業(yè)管理培訓(xùn)已超越傳統(tǒng)技能傳授范疇，成為連接政策資源、產(chǎn)業(yè)協(xié)同與技術(shù)創(chuàng)新樞紐。通過精準(zhǔn)政策杠桿撬動(dòng)市場(chǎng)活力，行業(yè)協(xié)會(huì)以知識(shí)共享重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條，企業(yè)則借力數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)能力進(jìn)化——這三重力量的交織，正推動(dòng)龍港從“農(nóng)民城”轉(zhuǎn)向“智慧城”。
未來的突破點(diǎn)在于深化產(chǎn)學(xué)研融合的“創(chuàng)新共同體”建設(shè)：高校需將實(shí)驗(yàn)室成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)定制化課程，應(yīng)建立技能認(rèn)證與產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入聯(lián)動(dòng)機(jī)制，而企業(yè)則要打破知識(shí)壁壘，在《產(chǎn)業(yè)鏈一本通》的開放生態(tài)建能力池。當(dāng)培訓(xùn)不再是成本而是投資，當(dāng)知識(shí)不僅是資源更是資本，龍港的轉(zhuǎn)型故事或?qū)橹袊?guó)縣域產(chǎn)業(yè)升級(jí)寫下新注腳。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/452008.html