薪酬管理作為人力資源管理的核心模塊,其設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐方法直接影響組織競(jìng)爭(zhēng)力。劉昕教授的《薪酬管理》教材及課程體系,以戰(zhàn)略性視角重構(gòu)了傳統(tǒng)薪酬理論框架,將薪酬問(wèn)題從技術(shù)操作層面提升至組織戰(zhàn)略匹配高度。其課程考核注重對(duì)薪酬體系與企業(yè)生命周期、文化價(jià)值觀、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)的理解,要求學(xué)生不僅掌握工具方法,更能診斷薪酬體系與戰(zhàn)略目標(biāo)的適配性。以下從多維度解析其理論內(nèi)核與實(shí)踐啟示。
一、戰(zhàn)略性薪酬管理的核心框架
劉昕強(qiáng)調(diào)薪酬管理需服務(wù)于組織戰(zhàn)略目標(biāo),提出四大核心目標(biāo):效率優(yōu)化、價(jià)值觀強(qiáng)化、人才吸引與保留、成本合理化。在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,薪酬戰(zhàn)略需與企業(yè)生命周期匹配:
企業(yè)還需根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇薪酬導(dǎo)向。創(chuàng)新戰(zhàn)略要求薪酬高于市場(chǎng)水平以吸引*人才(如谷歌的*工程師薪酬);成本領(lǐng)先戰(zhàn)略則需控制固定薪酬,擴(kuò)大績(jī)效獎(jiǎng)金占比(如制造業(yè)計(jì)件工資);客戶中心戰(zhàn)略需將薪酬與客戶滿意度指標(biāo)綁定(如服務(wù)業(yè)的滿意度獎(jiǎng)金)。
二、職位評(píng)價(jià)與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
職位薪酬體系是劉昕理論的技術(shù)基石,其設(shè)計(jì)依賴科學(xué)的職位分析與評(píng)價(jià)。職位評(píng)價(jià)需解決內(nèi)部公平性問(wèn)題,常用方法包括:
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需兼顧橫向一致性(同職級(jí)薪酬帶寬)與縱向差異性(職級(jí)間極差)。關(guān)鍵參數(shù)包括:
表:職位評(píng)價(jià)方法比較
| 方法 | 適用場(chǎng)景 | 優(yōu)勢(shì) | 局限 |
|-|-|
| 排序法 | 小型企業(yè)/簡(jiǎn)單職位 | 操作簡(jiǎn)單,成本低 | 主觀性強(qiáng),難量化 |
| 要素計(jì)點(diǎn)法 | 中大型企業(yè) | 客觀*,易辯護(hù) | 設(shè)計(jì)復(fù)雜,周期長(zhǎng) |
| 市場(chǎng)定價(jià)法 | 高新技術(shù)企業(yè) | 外部競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng) | 忽略內(nèi)部公平性 |
三、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與福利管理的創(chuàng)新
劉昕批判“績(jī)效薪酬固定化”陷阱,主張建立動(dòng)態(tài)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
福利管理需超越傳統(tǒng)“普惠模式”,轉(zhuǎn)向彈性福利與戰(zhàn)略福利:
實(shí)踐表明,非物質(zhì)激勵(lì)(認(rèn)可計(jì)劃、發(fā)展機(jī)會(huì))與薪酬的協(xié)同能顯著提升效能。例如海底撈通過(guò)“師徒制”將薪酬與人才培養(yǎng)綁定,強(qiáng)化組織文化。
四、中國(guó)企業(yè)薪酬體系的問(wèn)題診斷
基于本土咨詢實(shí)踐,劉昕指出中國(guó)企業(yè)的八大通?。?/p>
1. 公平性缺失:薪酬與行政級(jí)別掛鉤而非崗位價(jià)值(如國(guó)企“以級(jí)定薪”);
2. 激勵(lì)失效:績(jī)效薪酬淪為固定發(fā)放(如年終獎(jiǎng)平均化);
3. 文化沖突:倡導(dǎo)創(chuàng)新卻實(shí)施“犯錯(cuò)扣薪”制度(如研發(fā)企業(yè)KPI負(fù)向考核);
4. 保密誤區(qū):薪酬體系模糊導(dǎo)致員工信任危機(jī)。
根源在于薪酬體系與戰(zhàn)略脫節(jié)。例如,某電信企業(yè)試圖推行寬帶薪酬,卻未配套職位評(píng)價(jià)體系,導(dǎo)致低價(jià)值崗位薪酬反超核心崗位。解決路徑需分三步走:
表:薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)生命周期匹配
| 生命周期 | 薪酬目標(biāo) | 薪酬組合重點(diǎn) |
|-|
| 初創(chuàng)期 | 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) | 低固定薪酬+高股權(quán)激勵(lì) |
| 成長(zhǎng)期 | 激勵(lì)擴(kuò)張 | 中等固定薪酬+短期獎(jiǎng)金 |
| 成熟期 | 保留核心人才 | 高福利+長(zhǎng)期激勵(lì)+能力薪酬 |
| 衰退期 | 成本控制 | 低增長(zhǎng)+高績(jī)效關(guān)聯(lián) |
研究意義與未來(lái)方向
劉昕的薪酬管理框架將技術(shù)理性(職位評(píng)價(jià)、薪酬結(jié)構(gòu))與戰(zhàn)略理性(生命周期適配、文化匹配)深度融合,為企業(yè)提供從理論到實(shí)踐的閉環(huán)方案。其價(jià)值在于:
1. 系統(tǒng)性:覆蓋職位、技能、績(jī)效、福利全模塊,避免“局部發(fā)力導(dǎo)致總量失衡”;
2. 動(dòng)態(tài)性:強(qiáng)調(diào)薪酬體系隨戰(zhàn)略迭代,如衰退期收緊預(yù)算、創(chuàng)新期擴(kuò)大可變薪酬;
3. 人本性:批判“唯現(xiàn)金激勵(lì)”,倡導(dǎo)總報(bào)酬(Total Rewards)理念,整合職業(yè)發(fā)展、認(rèn)可計(jì)劃等非物質(zhì)要素。
未來(lái)研究可進(jìn)一步探索:
正如劉昕所言:“薪酬的本質(zhì)是戰(zhàn)略溝通工具?!?其試題體系不僅檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)技術(shù)的掌握,更引導(dǎo)其思考薪酬如何承載組織價(jià)值觀、驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略落地——這正是當(dāng)代薪酬管理者從執(zhí)行者邁向戰(zhàn)略伙伴的必修課。
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> 1. 劉昕. 《薪酬管理》(第五版). 中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2021.
> 2. 中國(guó)企業(yè)薪酬體系八大問(wèn)題. 中國(guó)青年報(bào), 2006-08-31.
> 3. 趙老師詳解薪酬管理八大高頻考點(diǎn). 233網(wǎng)校, 2023.
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