如何成為職業(yè)經(jīng)理人?目前,中國有真正的成熟的職業(yè)經(jīng)理人階層嗎?在現(xiàn)實層面上,我以為,在中國職業(yè)經(jīng)理人的市場不發(fā)達(dá),也不規(guī)范,而且,由于職業(yè)經(jīng)理人所處立場不同,導(dǎo)致其職業(yè)心態(tài)更是不成熟。對于這一點,我可以引進(jìn)四個概念來加以佐證。
我想首先引進(jìn)兩個概念什么叫職業(yè)?什么是事業(yè)?職業(yè):即個人在社會中所從事的作為主要生活來源的工作。而事業(yè):則指人所從事的具有一定目標(biāo)、規(guī)模和系統(tǒng)對社會發(fā)展有影響的經(jīng)常活動。沒有職業(yè),事業(yè)就無從談起;沒有共同的事業(yè),個人的職業(yè)往往就成了無本之木、無源之水。
“經(jīng)營之神”松下幸之助曾有名言叫“企業(yè)是一種宗教事業(yè)”,在共同事業(yè)的感召下,個人的職業(yè)營銷,才能更好地立足崗位,勤勤業(yè)業(yè)、敬敬業(yè)業(yè)??傊?,把個人的奮斗目標(biāo)與公司的愿景目標(biāo)緊密地結(jié)合在一起,職業(yè)經(jīng)理人才能落地生根,而不是落花流水,成為飄浮一派。
再次從理論上引進(jìn)兩個概念什么叫立場?什么叫態(tài)度?立場:一指認(rèn)識和處理問題時所處的地位和所想的態(tài)度,二特指階級立場。態(tài)度:一指對事情的看法和采取的行動;二指人的舉止神情。有一句時髦的話叫“態(tài)度決定一切”。態(tài)度從哪里來呢?立場決定態(tài)度,有什么樣的立場,就有什么樣的態(tài)度。
立場受什么驅(qū)動的呢?我以為,不外乎有兩種,一是理想信念、共同的事業(yè),通俗地講,感覺到有前途、有指望、職業(yè)生涯有很好的愿景目標(biāo);二是物質(zhì)利益的誘導(dǎo),通俗地講,養(yǎng)家糊口,生活滋潤一些。兩者是高度統(tǒng)一的,如果單純地只講物質(zhì)驅(qū)動,那是害民政策,如果單純地只講精神驅(qū)動,那又變成了愚民政策了。
任何一種立場都不可能從天下掉下來的,也不是自己加封的。立場問題不是一下子就能解決的。站穩(wěn)立場,需要長期的教育與改造、需要長期實踐與鍛煉。立場堅定,態(tài)度堅定。營造共同的立場,就需要共同的事業(yè)來感召。
當(dāng)下一些所謂的職業(yè)經(jīng)理人,是抱著什么樣的心態(tài)呢?又是站在什么立場上呢?這里我的回答是:“現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)人稱作職業(yè)經(jīng)理人的,就是想從中撈一把,這是一個短期行為。反正我本來就是過客,企業(yè)不行跟我有什么關(guān)系呢?”
人心不同,各如其面,這樣的偽職業(yè)經(jīng)理人無法跟企業(yè)的文化相互融合的。而企業(yè)文化的本質(zhì)就是誠信和事業(yè)。
三化改造、內(nèi)外兼修
我以為,在目前的階段,企業(yè)對經(jīng)理人的需求更準(zhǔn)確地提法應(yīng)該是:如何使企業(yè)所屬的經(jīng)理人更加職業(yè)化、更加專業(yè)化、更加事業(yè)化,簡而言之,就是企業(yè)經(jīng)理人的“三化改造”的問題。
一般來講,在“基業(yè)長青”的企業(yè),更主要的是從內(nèi)部挖掘培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,同時,還規(guī)定每位職業(yè)經(jīng)理人,還有義不容辭的責(zé)任為本企業(yè)、本崗位培養(yǎng)未來的職業(yè)經(jīng)理人。以前在營銷界傳閱的一本書《基業(yè)長青》里,“破除十二個迷思”就已經(jīng)明確說到大凡高瞻遠(yuǎn)矚、基業(yè)長青的公司的職業(yè)經(jīng)理人、CEO都是從內(nèi)部挖掘培養(yǎng)出來,作者還列舉了18家外企大公司總共計1700年的歷史當(dāng)中,只有四位CEO是外聘過來的,而且還集中在兩家企業(yè)里。
而現(xiàn)在,在一些企業(yè)內(nèi)部,似乎有一種錯誤的認(rèn)識,一提起職業(yè)經(jīng)理人,都以為是空降兵,都是從外面引進(jìn)來的。實際上,引進(jìn)人才的首要前提是認(rèn)同一個企業(yè)文化和行為理念。一些大品牌公司紛紛面臨著再創(chuàng)業(yè),需要大批的職業(yè)經(jīng)理人,這是不容辯駁的事實。但是,這種職業(yè)經(jīng)理人,從更高層次上來講,應(yīng)該具有一種強(qiáng)烈事業(yè)心的職業(yè)化的事業(yè)經(jīng)理人。
在基業(yè)長青的企業(yè)中,怎樣讓職業(yè)經(jīng)理人把企業(yè)當(dāng)作事業(yè)來做,這可能是一個核心的問題;這一現(xiàn)象對我的啟發(fā)是,我希望楊元慶他們能一代代地把聯(lián)想作為事業(yè)傳下去,聯(lián)想要做沒有家族的家族企業(yè);家族企業(yè)*的優(yōu)勢是整個家族凝聚在一個事業(yè),而*的劣勢就是不能任人唯賢。
認(rèn)同文化,高度負(fù)責(zé)
培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人我認(rèn)為主要有兩種基本方法,或者說是兩種基本制度:一是要關(guān)鍵解決好企業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的問題。解決好素質(zhì)問題,就是要大幅度地、經(jīng)常性的進(jìn)行思想意識的改造和理論知識的修養(yǎng),打造“學(xué)習(xí)型組織”,要求終身學(xué)習(xí)、全員團(tuán)隊學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)。通過長期的學(xué)習(xí)改造和實踐鍛煉,對所屬企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,直至形成一批批一切行為對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的職業(yè)化的事業(yè)經(jīng)理人。
二是要關(guān)鍵解決好企業(yè)內(nèi)部一股獨大的問題,要形成資本社會化的股權(quán)結(jié)構(gòu)。經(jīng)理人持股,骨干力量持股以及推行的年薪制,就是一種很好的物質(zhì)激勵機(jī)制。有了這種物質(zhì)利益的根本保障,我們的經(jīng)理人,通過管理付出的勞動,變成名副其實的人力資本,“撈一把”的意識就能很好地淡化,這樣企業(yè)人才也就更加職業(yè)化、更加專業(yè)化、更加事業(yè)化。
一個企業(yè)要打造成基業(yè)長青的百年老店,只有將職業(yè)化的經(jīng)理人進(jìn)行精神凝聚和制度凝聚,自始至終地貫徹到底。那么,企業(yè)的職業(yè)化人才鏈,才能保持優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定。比方說:山姆·沃爾頓創(chuàng)建了偉大的沃爾瑪王朝,將其一生心血**于零售店經(jīng)營。他秉持著這種打造百年老店的信仰和精神,建立了一個能在他身后繼續(xù)向前邁進(jìn)的經(jīng)營團(tuán)隊。
他苦心培養(yǎng)的接班人,由沃爾頓家族繼承人和一群職業(yè)經(jīng)理人組成。他相信這個團(tuán)隊無論是格拉斯還是李斯閣作為他之后的首席執(zhí)行官,都能夠維系他的心愿:“這是誰的沃爾瑪?這是我的沃爾瑪!讓這種所有權(quán)意識浸肌浹髓到每一位員工,上至高級主管下至一線員工。”
以上所言所述,即為企業(yè)呼喚職業(yè)化的事業(yè)經(jīng)理人的全部含義。
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