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內(nèi)容太虛,不接地氣
很多培訓(xùn)凈講理論,比如啥“領(lǐng)導(dǎo)力模型”“戰(zhàn)略框架”,員工聽了一腦袋問號:這玩意兒咋用?得結(jié)合咱企業(yè)實際場景,比如車間管理、銷售話術(shù),才能讓人有共鳴。
講師光說不練
有些老師自己沒干過企業(yè),凈扯書本上的,員工問個具體問題,支支吾吾答不上來。要找有實戰(zhàn)經(jīng)驗的講師,最好帶過團隊、跑過市場的。
訓(xùn)完沒跟進
培訓(xùn)結(jié)束就完事兒了?那跟看熱鬧沒區(qū)別!得有考核機制,比如讓員工寫行動計劃,三個月后看成果,沒做到的直接約談。
二、實戰(zhàn)技巧大放送:讓培訓(xùn)效果立竿見影!
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技巧1:需求調(diào)研得“較真”
別光聽老板說“員工能力差”,得下基層嘮嘮。用問卷+訪談,問員工:“你工作中最卡殼的是啥?”比如銷售反映客戶總砍價,那就設(shè)計談判技巧課程,別整沒用的團隊拓展。
技巧2:課程得像“拆盲盒”
員工坐一天聽課容易犯困?試試“碎片化+互動”:
上午講核心方法(比如SMART目標(biāo)拆解),下午分組模擬演練;
用案例教學(xué),比如拿咱企業(yè)去年失敗的投標(biāo)案復(fù)盤,讓員工找問題。
技巧3:工具包比PPT更頂用
培訓(xùn)結(jié)束別光給PPT,整點實用工具:
《周計劃模板》帶公式,自動算目標(biāo)完成率;
《客戶跟進表》分階段填,避免漏單;
甚至做個“問題錦囊”,員工遇到難題掃碼看解決方案。
三、方正企業(yè)案例:這家公司咋把培訓(xùn)變“生產(chǎn)力”?
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咱市里有個制造廠,之前培訓(xùn)就是“領(lǐng)導(dǎo)講、員工睡”。后來改了:
培訓(xùn)前:讓車間主任提痛點,發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢流程老出錯;
培訓(xùn)中:請專家現(xiàn)場教“六西格瑪”方法,用車間真實數(shù)據(jù)練;
培訓(xùn)后:員工分組優(yōu)化流程,三個月后次品率降了40%,省了百來萬!
(劃重點:培訓(xùn)得跟業(yè)務(wù)綁一塊,別整成“面子工程”?。?/p>
四、老板必問:錢花刀刃上,咋選培訓(xùn)機構(gòu)?
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看講師簡歷: 別光看頭銜,要問他帶過啥項目,有沒有落地成果;
試聽課: 先讓部門主管去聽一節(jié),覺得實再簽合同;
要承諾: 讓機構(gòu)承諾“培訓(xùn)后三個月,業(yè)績提升XX%”,沒達標(biāo)退錢!
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