（核心問題：封閉培訓(xùn)到底要解決啥問題？）
很多企業(yè)一聽說封閉培訓(xùn)好，立馬就上，結(jié)果員工怨聲載道，錢花了沒效果。為啥？需求沒摸透！你得先問問自己：
員工技能短板是啥？銷售不會(huì)談單？技術(shù)不懂新系統(tǒng)？
團(tuán)隊(duì)配合有毛病沒？互相扯皮，推責(zé)任？
企業(yè)文化要不要強(qiáng)化？比如公司價(jià)值觀總說不清。
把需求列出來，像嘮家常似的和各部門頭頭聊聊，別自己拍腦門定。這步整明白了，培訓(xùn)才有靶子！
二、第二步：計(jì)劃定細(xì)，別虎了吧唧！
（關(guān)鍵點(diǎn)：時(shí)間、內(nèi)容、人，都得摳細(xì)節(jié)）
需求清楚后，得做個(gè)像樣的計(jì)劃。記住三要素：
時(shí)間別太長：一周就行，太久員工家里有事咋整？早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，晚上留點(diǎn)自由時(shí)間，別把人累趴下。
內(nèi)容得接地氣：別整一堆高大上的理論，結(jié)合需求來！比如銷售培訓(xùn)就模擬客戶場景，技術(shù)就實(shí)操新設(shè)備。每天分模塊，上午講理論，下午練實(shí)操，晚上復(fù)盤。
人選要講究：講師別隨便找！內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)帶一帶，再請(qǐng)個(gè)實(shí)戰(zhàn)派的外教，內(nèi)外結(jié)合效果才好。
三、第三步：場地選對(duì)，別委屈了人！
（小竅門：環(huán)境能加分?。?/p>
封閉培訓(xùn)場地別摳搜！選個(gè)環(huán)境好的地方，比如郊區(qū)度假村，有會(huì)議室、住宿、運(yùn)動(dòng)場。為啥？
空氣好，腦子清醒，學(xué)得快。
住宿條件不差，員工心情好，配合度高。
有運(yùn)動(dòng)設(shè)施，學(xué)累了打打球，團(tuán)隊(duì)感情升溫快！
四、第四步：管理要嚴(yán)，但別死板！
（平衡點(diǎn)：紀(jì)律與人性化）
封閉培訓(xùn)不是軍訓(xùn)，別把員工當(dāng)兵管！但規(guī)矩得立?。?/p>
考勤必須嚴(yán)：遲到早退直接扣績效，別慣毛病。
互動(dòng)要多搞：分組討論、角色扮演、小組競賽，別光聽講師叨叨。
反饋要及時(shí)：每天收匿名問卷，員工有意見馬上改，比如伙食不好趕緊換廚師。
五、第五步：效果咋評(píng)估？別光看熱鬧！
（數(shù)據(jù)說話：培訓(xùn)后變化是關(guān)鍵）
培訓(xùn)結(jié)束別撒手不管！得看效果：
考試測知識(shí)：理論考試，看看學(xué)沒學(xué)進(jìn)去。
工作看變化：培訓(xùn)后三個(gè)月，跟蹤員工績效，比如銷售簽單率漲沒漲。
調(diào)研聽真話：匿名問卷問員工：培訓(xùn)有用不？哪里要改？
博主*見解
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/523116.html