很多企業(yè)稀里糊涂搞積分獎(jiǎng)勵(lì),結(jié)果員工不買賬。核心問(wèn)題沒(méi)抓?。〉孟葐?wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
企業(yè)目標(biāo)到底是啥?是提高員工技能?還是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?
員工最想要啥?是獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì),還是培訓(xùn)資源?
現(xiàn)有資源能支撐不?別整虛頭巴腦的,最后畫餅充饑。
二、設(shè)計(jì)積分規(guī)則:簡(jiǎn)單粗暴才有效
積分規(guī)則別搞得太復(fù)雜,員工記不??!記住這三板斧:
積分獲取要“雨露均沾”:參加培訓(xùn)、考試成績(jī)、分享心得都能積分,別只盯著業(yè)績(jī)。
獎(jiǎng)勵(lì)要“真香”:積分能換啥?旅游名額、獎(jiǎng)金、課程權(quán)限?得是員工真想要的。
透明公開別玩貓膩:積分實(shí)時(shí)更新,誰(shuí)多少分、換啥獎(jiǎng),貼公告欄或發(fā)群里,公平透明。
三、實(shí)操步驟:手把手教落地
(重點(diǎn)加粗!用東北話講干貨)
第一步:摸底調(diào)研
搞問(wèn)卷:?jiǎn)枂T工“你稀罕啥獎(jiǎng)勵(lì)?”“培訓(xùn)時(shí)間你方便不?”
開座談會(huì):拉幾個(gè)老員工嘮嘮,別光聽領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋。
第二步:搭系統(tǒng)(別花冤枉錢)
小公司用Excel+公告欄也能搞,別盲目買高價(jià)系統(tǒng)。
大公司選功能簡(jiǎn)單、能自定義的系統(tǒng),別追求花里胡哨。
第三步:試運(yùn)行+調(diào)整
先選個(gè)部門試點(diǎn),別全公司鋪開。
跑一個(gè)月,收集吐槽:積分太難攢?獎(jiǎng)勵(lì)不夠吸引人?趕緊改!
四、避坑指南:血淚經(jīng)驗(yàn)分享
別光獎(jiǎng)不罰:積分低的后進(jìn)員工也得給點(diǎn)鞭策,比如末位談話。
獎(jiǎng)勵(lì)別太摳:積分換一包紙巾,誰(shuí)稀罕?要么不搞,要搞就整點(diǎn)硬的。
防止刷分作弊:系統(tǒng)設(shè)置審核流程,別讓員工隨便上傳假證書。
五、效果評(píng)估:別整完就完事兒
定期看數(shù)據(jù):積分排名靠前的員工,績(jī)效真提升了嗎?
員工訪談:抽幾個(gè)代表問(wèn)問(wèn)“覺(jué)得這積分獎(jiǎng)勵(lì)有用不?”
動(dòng)態(tài)調(diào)整:半年優(yōu)化一次規(guī)則,別一套方案用三年。
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